Бесплатное посещение зала ожидания CIP пассажирами внутренних рейсов, принадлежащего нашей Корпорации
| Авиакомпания | Тип карты пассажира | Класс салона | Право гостя/члена семьи* |
| TK | ELPL | Economy или Business | Семья или один гость |
| Elite | Семья или один гость |
| M&S EC** | Семья или один гость |
| CLPL | Нет |
| SAG | Гость |
| PLM | Гость |
| CORP*** | Гость |
| Кредитная карта M&S U.S.**** | Нет |
| - | Business | Нет |
Таблица 1: Таблица пользования залом ожидания CIP для пассажиров внутренних рейсов
*Семья: Супруг(-а), путешествующий(-ая) с пассажиром, имеющим право на посещение зала ожидания, и детьми в возрасте до 25 лет. (Супруг(-а) и дети должны войти в зал ожидания вместе с пассажиром, который имеет права входа в зал ожидания)
**Корпоративная карта Miles&Smiles Elite (M&S EC)
**** Владельцы кредитных карт U.S. Miles&Smiles должны привязать свою учетную запись Miles&Smiles к кредитной карте, чтобы воспользоваться бесплатным доступом в зал ожидания.
***Пассажиры, путешествующие внутренним рейсом авиакомпании-партнера в тот же день, что и их международный стыковочный рейс (включая рейсы до 05:00 следующего дня), или являющиеся владельцами карт Turkish Airlines Corporate Club (CORP), у которых запланирован международный рейс и внутренний стыковочный рейс, могут воспользоваться услугами зала ожидания CIP для пассажиров внутренних рейсов в сопровождении одного гостя. Рейсы (международные и внутренние) должны быть указаны в одном билете.
В некоторых аэропортах зал ожидания CIP для пассажиров внутренних рейсов состоит из двух секций. В этих аэропортах пассажирам класса Business Class и пассажирам, являющимся владельцами карт Miles&Smiles Elite Plus, предоставляется доступ в секцию бизнес-класса в зале ожидания. Пассажирам, являющимся владельцами кредитных карт Miles&Smiles Elite, Miles&Smiles Classic Plus, SAG, PLM, CORP, Miles&Smiles U.S., и пассажирам, оплатившим сбор/путешествующим за мили, предоставляется доступ в секцию Miles&Smiles (M&S).
Бесплатное посещение залов ожидания CIP пассажирами международных рейсов, принадлежащих нашей Корпорации
| Авиакомпания | Тип карты пассажира | Класс салона | Право гостя/члена семьи |
| TK | ELPL | Economy или Business | Семья или один гость |
| Elite | Семья или один гость |
| M&S EC | Семья или один гость |
| SAG | Гость |
| PLM | Гость |
| CORP* | Гость |
| Кредитная карта M&S U.S.**** | Нет |
| - | Business | Нет |
| Авиакомпания-участник Star Alliance | ELPL | Economy или Business | Гость |
| Elite | Гость |
| M&S EC | Гость |
| SAG | Гость |
| PLM | Гость |
| - | Первый | Гость |
| Business | Нет |
Таблица-2: Таблица пользования залом ожидания CIP для пассажиров международных рейсов
*Пассажиры, являющиеся владельцами карт Turkish Airlines Corporate Club (CORP), и сопровождающий их гость могут воспользоваться услугами только в зале ожидания CIP, принадлежащем партнеру в стране, указанной на карте, а также в залах ожидания для международных рейсов в Турции. Пассажиры, являющиеся владельцами карт Turkish Airlines Corporate Club, выданной в Турции, могут воспользоваться услугами зала ожидания CIP только в Турции.
Международные залы ожидания для пассажиров аэропорта Стамбула состоят из двух секций:
1. Пассажиры класса Business Class могут воспользоваться правом входа в бизнес-зал ожидания Turkish Airlines Lounge независимо от типа карты.
2. Пассажиры, являющиеся владельцами карт Miles&Smiles Elite Plus, Miles&Smiles Elite, SAG, PLM, CORP, корпоративных карт Miles&Smiles Elite, кредитных карт Miles&Smiles US, могут воспользоваться правом входа в секцию Turkish Airlines Lounge Miles&Smiles.
Правом входа в бизнес-зал ожидания Turkish Airlines Lounge могут воспользоваться только пассажиры класса Business Class. Пассажиры класса Business Class с соответствующим типом карты могут посетить cекцию Miles&Smiles зала ожидания вместе с гостем.
*** Владельцы кредитных карт Miles&Smiles U.S. должны привязать свою учетную запись Miles&Smiles к кредитной карте, чтобы воспользоваться бесплатным доступом в зал ожидания.
| Авиакомпания | Класс салона | Право гостя/члена семьи |
| TK | Business | Нет |
| Авиакомпания-участник Star Alliance | Business | Нет |
| Первый | Гость |
Таблица-3: Таблица пользования бизнес-залом ожидания в международном терминале аэропорта Стамбула
| Авиакомпания | Тип карты пассажира | Класс салона | Право гостя/члена семьи |
| TK | ELPL | Economy или Business | Семья или один гость |
| Elite | Семья или один гость |
| M&S EC | Семья или один гость |
| SAG | Гость |
| PLM | Гость |
| CORP | Гость |
| Кредитная карта Miles&Smiles U.S.*** | Нет |
| Авиакомпания-участник Star Alliance | ELPL | Economy или Business | Гость |
| Elite | Гость |
| M&S EC | Гость |
| SAG | Гость |
| PLM | Гость |
Таблица-4: Таблица пользования залом ожидания Miles&Smiles в международном терминале аэропорта Стамбула
*** Владельцы кредитных карт Miles&Smiles U.S. должны привязать свою учетную запись Miles&Smiles к кредитной карте, чтобы воспользоваться бесплатным доступом в зал ожидания.
Бесплатное посещение за рубежом зала ожидания CIP, принадлежащего авиакомпаниям, с которыми заключен договор, или бренду Star Alliance
| Авиакомпания | Тип карты пассажира | Класс салона | Право гостя/члена семьи |
| TK | ELPL | Economy или Business | Гость |
| Elite | Гость |
| SAG | Гость |
| CORP* | Гость |
| M&S EC** | | Гость |
| - | Business | Нет |
Таблица 5: Таблица пользования за рубежом залом ожидания CIP, принадлежащим авиакомпаниям, с которыми заключен договор, бренду Star Alliance или авиакомпаниям-участникам Star Alliance
* Пассажиры, являющиеся владельцами карт Turkish Airlines Corporate Club (CORP) и путешествующие международными рейсами, а также сопровождающий их гость могут воспользоваться услугами зала ожидания CIP авиакомпании, с которой заключен договор, в стране, указанной на карте. Они не могут входить в залы, принадлежащие бренду Star Alliance.
**Пассажиры, являющиеся владельцами карт Turkish Airlines Corporate Club (M&S EC) и путешествующие международными рейсами, а также сопровождающий их гость могут воспользоваться услугами зала ожидания CIP авиакомпании, с которой заключен договор, в стране, указанной на карте. Они не могут входить в залы, принадлежащие бренду Star Alliance.
На пассажиров распространяются те же условия в залах ожидания для международных рейсов в Турции, которые не относятся к бренду Turkish Airlines и обслуживаются по договоренности.
Действует с 1 января по 30 июня 2026 года
Сбор за посещение зала ожидания CIP пассажирами, путешествующими рейсами THY:
| | ЗАЛ ОЖИДАНИЯ CIP ДЛЯ ПАССАЖИРОВ ВНУТРЕННИХ РЕЙСОВ | Зал ожидания CIP для пассажиров международных рейсов |
| Аэропорт Стамбула | Аэропорт Анталья, аэропорт имени Аднана Мендереса | Милас — Бодрум а/п | Даламан а/п | Анкара Эсенбога а/п | Международный аэропорт Кукурова, аэропорт Кайсери, аэропорт Газиантеп, аэропорт Хатай, аэропорт Трабзон, аэропорт Ризе-Артвин, аэропорт Диярбакыр | Внуково международный а/п |
| Пассажир, являющийся владельцем карты Classic | 2300 турецких лир | 2050 турецких лир | 2200 турецких лир | 2100 турецких лир | 2000 турецких лир | 1500 турецких лир | 50 долл. США |
| Пассажир, являющийся владельцем карты Classic Plus/p> | Бесплатно |
| Пассажир, являющийся владельцем карты Elite/ Elite Plus/ Corporate Club* / PLM/ SAG/ корпоративной карты M&S Elite | Бесплатно |
| Пассажир, являющийся владельцем кредитной карты M&S US | Бесплатно, за исключением зала ожидания CIP в аэропортах Даламан и Диярбакыр. |
* Для посещения зала ожидания владельцы карт Corporate Club должны иметь один и тот же билет для поездок из международного пункта назначения во внутренний пункт назначения или из внутреннего пункта назначения в международный пункт назначения.
В период с 1 апреля 2026 года по 11 мая 2026 года зал ожидания в аэропорту Миляс-Бодрум будет временно недоступен из-за ремонтных работ.
Правила и условия, применимые к бесплатному или платному посещению зала ожидания CIP для рейсов Turkish Airlines
- За детей в возрасте от 0 до 2 лет (до их 2-го дня рождения) плата не взимается.
- Пассажиры, не являющиеся участниками программы Miles&Smiles, должны заполнить онлайн-форму участника и создать цифровую карту, чтобы воспользоваться правом входа в зал ожидания за дополнительную плату.
- Владельцы карт Miles&Smiles Classic, оплатившие сбор за посещение зала ожидания в полном объеме, имеет право на его бесплатное посещение вместе со своими детьми в возрасте от 0 до 6 лет (до достижения ими 6-летнего возраста); с детей владельцев карт в возрасте от 6 до 12 лет (до достижения ими 12-летнего возраста) взимается 50% от сбора, указанного в таблице. С сопровождающих детей-пассажиров в возрасте от 2 до 12 лет (до их 12-летия), не являющихся детьми держателей карт, взимается полная плата. Привилегии для гостей отсутствуют.
- Владельцы карт Miles&Smiles Classic Plus могут воспользоваться правом входа в зал ожидания исключительно для себя, но лишены семейных привилегий. С любого сопровождающего ребенка в возрасте от 2 до 12 лет (до его 12-летия) взимается 50% от платы, указанной в таблице. С детей в возрасте от 2 до 12 лет (до их 12-летия), которых не сопровождает владелец карты, взимается полная плата. Гости не допускаются.
- Если владельца карты Miles&Smiles Elite Plus или Miles&Smiles Elite сопровождают дети, являющиеся или не являющиеся членами семьи, и/или гости, с каждого ребенка, не являющегося членом семьи, и/или каждого гостя взимается сбор в полном объеме. Если владельца карты не сопровождают члены семьи, гостем будет считаться первый ребенок-пассажир, не являющийся членом семьи, а за всех других детей-пассажиров и/или гостей взимается полная плата.
- Владельцы корпоративных карт M&S Elite могут бесплатно посетить зал ожидания CIP, принадлежащий бренду Turkish Airlines Lounge, только в сопровождении одного члена семьи или гостя. В пределах Турции они могут использовать залы ожидания CIP, которые не являются залами ожидания Turkish Airlines в аэропортах Даламан и Диярбакыр только с одним гостем. Если владельца корпоративной карты M&S Elite сопровождает ребенок-пассажир, являющийся членом семьи, ребенок-пассажир, не являющийся членом семьи, и/или гость, за каждого ребенка-пассажира и/или гостя, не являющегося членом семьи, взимается полная плата. Если владельца карты не сопровождают члены семьи, гостем будет считаться первый ребенок-пассажир, не являющийся членом семьи, а за всех других детей-пассажиров и/или гостей взимается полная плата.
- Владельцы кредитных карт M&S US лишены привилегий, предоставляемых членам семьи и/или гостям. С всех сопровождающих пассажиров взимается полная плата.
- Пассажиры, которые оплатили сбор за услуги доступа в зал ожидания, могут посетить только секцию Miles&Smiles зала ожидания CIP для пассажиров внутренних рейсов, который состоит из двух отдельных секций.
- Услуга может быть приостановлена в пиковые периоды, такие как официальные праздники и дни до и после праздников.
- За исключением аэропорта Стамбула, пассажиры, которые приобрели доступ в зал ожидания, могут войти в него не ранее, чем за 2 (два) часа до отправления рейса.
- Пассажиры, которые приобрели право доступа в зал ожидания CIP для пассажиров внутренних рейсов аэропорта Стамбула, могут войти в зал ожидания не ранее чем за 4 (четыре) часа до отправления рейса, если он выполняется из Стамбула, и не ранее чем за 6 (шесть) часов до отправления рейса, если он выполняется не из Стамбула.
- Пассажиры, которые приобрели услуги зала ожидания, могут иметь право на возврат в соответствии с правилами отмены бронирования, если они не посетили зал ожидания.
- Возврат может быть осуществлен по причинам, не зависящим от пассажира, а также в связи с эксплуатационными проблемами.
- Возврат не осуществляется, если пассажир воспользовался услугой доступа в зал ожидания. Исключения для возврата могут применяться, если пассажир воспользовался залом ожидания в связи с отменой рейса.
- Если пассажир отправляет запрос на возврат билетов/внесение изменений до отправления рейса после того, как он посетил зал ожидания за дополнительную плату или воспользовался правами, предусмотренными билетом Business Class и/или статусной картой, сбор за посещение зала ожидания будет удержан из стоимости билета.
- Пассажиры, путешествующие чартерными рейсами, не имеют прав доступа в зал ожидания, даже если у них есть билет Business Class или статусная карта. В качестве исключения пассажиры могут использовать зал ожидания, если туристическое агентство, обслуживающее чартер, приобрело права доступа в зал ожидания CIP для своих пассажиров.
- Пассажиры, путешествующие рейсами THY, могут приглашать в качестве гостей зала ожидания только пассажиров, путешествующих рейсами THY. Пассажиры, путешествующие рейсами AJet, не имеют права входить в зал ожидания в качестве гостей.
Сбор за посещение зала ожидания CIP для пассажиров, путешествующих рейсами AJet:
| ЗАЛ ОЖИДАНИЯ CIP ДЛЯ ПАССАЖИРОВ ВНУТРЕННИХ РЕЙСОВ |
| Аэропорт имени Сабихи Гёкчен* | Аэропорт Анталья, аэропорт имени Аднана Мендереса | Милас — Бодрум а/п | Даламан а/п | Анкара Эсенбога а/п | Международный аэропорт Кукурова, аэропорт Кайсери, аэропорт Газиантеп, аэропорт Хатай, аэропорт Трабзон, аэропорт Ризе-Артвин, аэропорт Диярбакыр |
| Пассажир, являющийся владельцем карт Classic/ Classic Plus | 1450 турецких лир | 2050 турецких лир | 2200 турецких лир | 2100 турецких лир | 2000 турецких лир | 1500 турецких лир |
| Пассажир, являющийся владельцем карт Elite/ Elite Plus | БЕСПЛАТНО |
*С 3 апреля 2026 года частный зал ожидания для пассажиров в аэропорту имени Сабихи Гёкчен будет временно недоступен из-за ремонтных работ.
В период с 1 апреля 2026 года по 11 мая 2026 года зал ожидания в аэропорту Миляс-Бодрум будет временно недоступен из-за ремонтных работ.
Правила и условия, применимые к владельцам карт Miles&Smiles, путешествующим рейсами AJET, при посещении зала ожидания CIP (бесплатно или за дополнительную плату):
- С младенцев младше двух лет (до достижения ими 2-летнего возраста) сбор не взимается.
- Пассажиры, не являющиеся участниками программы Miles&Smiles, должны заполнить онлайн-форму участника и создать цифровую карту, чтобы воспользоваться правом посещения за дополнительную плату.
- С младенцев и детей в возрасте от 0 до 6 лет (до достижения ими 6-летнего возраста) дополнительный сбор за вход в зал ожидания не взимается. С детей владельцев карт в возрасте от 6 до 12 лет (до достижения ими 12-летнего возраста) взимается 50% от сбора, указанного в таблице. С сопровождающих детей в возрасте от 2 до 12 лет (до достижения ими 12-летнего возраста), не являющихся детьми владельцев карт, взимается 50% от сбора, указанного в таблице. /li>
- Младенцы и дети в возрасте 0–6 лет (до достижения ими 6-летнего возраста), являющиеся членами семьи владельца карты, могут бесплатно посетить зал ожидания только в том случае, если владелец карты приобрел услугу посещения зала ожидания или если семейная привилегия предоставляется статусной картой владельца карты.
- Если владелец карты Miles&Smiles уровня Elite/Elite Plus посетил зал ожидания с младенцем или пассажиром-ребенком, являющимся членом семьи, с владельца карты будет удержан сбор в полном объеме за каждого пассажира-ребенка, не являющегося членом семьи. Если владелец карты путешествует без членов семьи, гостем считается первый пассажир-ребенок, не являющийся членом семьи; с последующих гостей/детей будет удержан сбор в полном объеме.
- В случае платного посещения зала ожидания: С детей пассажира, оплатившего билет, не взимается плата за вход в зал ожидания, если они в возрасте от 2 до 6 лет (до достижения ими 6-летнего возраста); если они в возрасте от 6 до 12 лет (до достижения ими 12-летнего возраста), с них взимается 50% от сбора, указанного в таблице. С гостей и/или других сопровождающих детей взимается 50% от сбора, указанного в таблице.
- Онлайн-регистрация будет недоступна для младенцев и детей в возрасте от 0 до 12 лет. Пассажиры будут направлены в зал ожидания, где сотрудники у входа в зал проведут процедуры регистрации.
- Пассажиры, которые приобретают услуги доступа в зал ожидания за плату, могут посетить только секцию Miles&Smiles зала ожидания CIP для пассажиров внутренних рейсов, который состоит из двух отдельных секций.
- Услуга может быть приостановлена в пиковые периоды, такие как официальные праздники и дни до и после праздников.
- За исключением аэропорта имени Сабихи Гёкчен, пассажиры, которые приобрели услугу доступа в зал ожидания для пассажиров внутренних рейсов, могут войти в зал ожидания не ранее, чем за 2 (два) часа до отправления рейса.
- Пассажиры, которые приобрели услуги доступа в зал ожидания CIP для пассажиров внутренних рейсов аэропорта имени Сабихи Гёкчен, могут войти в зал ожидания не ранее чем за 3 (три) часа до отправления рейса, если пунктом отправления является аэропорт имени Сабихи Гёкчен, или не ранее чем за 4 (четыре) часа до отправления рейса, если они пересаживаются на другой рейс через аэропорт имени Сабихи Гёкчен.
- Пассажиры, которые приобрели право доступа в зал ожидания CIP для пассажиров внутренних рейсов аэропорта Стамбула, могут войти в зал ожидания не ранее чем за 4 (четыре) часа до отправления рейса, если он выполняется из Стамбула, и не ранее чем за 6 (шесть) часов до отправления рейса, если он выполняется не из Стамбула.
- Пассажиры, которые приобрели услуги зала ожидания, могут иметь право на возврат в соответствии с правилами отмены бронирования, если они не посетили зал ожидания.
- Возврат может быть осуществлен по причинам, не зависящим от пассажира, а также в связи с эксплуатационными проблемами.
- Возврат не осуществляется, если пассажир воспользовался услугой доступа в зал ожидания. Исключения для возврата могут применяться, если пассажир воспользовался залом ожидания в связи с отменой рейса.
- Пассажиры, путешествующие чартерными рейсами, не имеют права доступа в зал ожидания, даже если у них есть билет Business Class или статусная карта. В качестве исключения пассажиры могут посетить зал ожидания, если туристическое агентство, ответственное за выполнение чартерного соглашения, приобрело право доступа в зал ожидания CIP для своих пассажиров.
- Пассажиры, путешествующие рейсами AJet, могут приглашать в качестве гостей зала ожидания только пассажиров, путешествующих рейсами AJet. Пассажиры, путешествующие рейсами THY, не могут входить в зал ожидания в качестве гостей.