Безкоштовне повернення коштів за квиток протягом перших 24 годин

Ви застраховані, навіть якщо ваші плани на подорож зміняться: Якщо до вашого рейсу залишилося сім або більше днів, ви можете безкоштовно повернути кошти за квиток протягом 24 годин з моменту придбання. Умови повернення коштів застосовуються до авіаквитків, придбаних через вебсайт або мобільний застосунок.

Плани з гнучкими умовами подорожей

Навіть якщо ваші плани зміняться, вам не варто хвилюватися! Якщо до вашого першого рейсу залишилося щонайменше 7 днів, ви можете безкоштовно скасувати своє бронювання та за бажанням створити нове.

Безкоштовне і легке повернення коштів

Скасувати квиток можна безкоштовно протягом 24 годин з моменту його придбання. Завдяки безперебійній процедурі повернення коштів ваш платіж буде повернений без додаткових зборів за обробку.

Можливості повернення коштів і нового бронювання в разі помилок у квитках

Якщо ваш онлайн-квиток містить неправильну дату, маршрут або інформацію про пасажира, ви можете отримати повне повернення коштів протягом перших 24 годин і створити нове бронювання.


Плани з гнучкими умовами подорожей

Навіть якщо ваші плани зміняться, вам не варто хвилюватися! Якщо до вашого першого рейсу залишилося щонайменше 7 днів, ви можете безкоштовно скасувати своє бронювання та за бажанням створити нове.

Безкоштовне і легке повернення коштів

Скасувати квиток можна безкоштовно протягом 24 годин з моменту його придбання. Завдяки безперебійній процедурі повернення коштів ваш платіж буде повернений без додаткових зборів за обробку.

Можливості повернення коштів і нового бронювання в разі помилок у квитках

Якщо ваш онлайн-квиток містить неправильну дату, маршрут або інформацію про пасажира, ви можете отримати повне повернення коштів протягом перших 24 годин і створити нове бронювання.

Умови та положення

  • Право на повернення коштів дійсне лише для квитків, придбаних через вебсайт або мобільний застосунок Turkish Airlines.
  • Запит на повернення коштів необхідно надіслати протягом 24 годин з моменту придбання квитка, а до першого рейсу має залишатись не менше 7 днів.
  • Час початку подорожі обчислюється годинами. Право на повернення коштів не поширюється на рейси, що відправляються менш ніж через 168 годин з моменту надсилання запиту на повернення коштів.
  • Це право на повернення коштів не поширюється на квитки, які вже було змінено.
  • Також ці умови пощирюються на преміальні квитки.
  • Квитки на рейси з порушеннями виконання не враховуються.
  • Оплата додаткових послуг, пов’язаних з квитком (додатковий багаж, вибір місця тощо), не підлягає поверненню.
  • Дійсно для невикористаних квитків.
  • Не дійсно для квитків, оформлених з опцією фіксування вартості.

Поширені запитання

Що таке повернення коштів за квиток без комісії протягом перших 24 годин? Дізнатися більше

Якщо ви купуєте квитки через вебсайт або мобільний застосунок авіакомпанії Turkish Airlines, ви можете скасувати ці квитки протягом 24 годин з моменту придбання та отримати повне повернення коштів, незалежно від правил тарифу. Щоб мати право на це повернення коштів, ваш перший рейс має бути запланований до відправлення щонайменше за сім днів з дати покупки. Кошти за придбані додаткові послуги не відшкодовуються. Більше інформації дивіться на сторінці Повернення коштів за квитки без комісії протягом перших 24 годин.

Якщо квиток не підлягає поверненню, чи можна все одно скористатися правом на повернення коштів без комісії впродовж 24 годин? Дізнатися більше

Так. Якщо ви придбали квиток, який не підлягає поверненню, через наші онлайн-канали, ви можете скасувати його протягом 24 годин з моменту придбання та отримати повернення коштів, якщо відправлення рейсу здійснюється не пізніше ніж через сім днів з моменту придбання.

Чи стосується це також квитків, для яких мною «зафіксовано вартість»? Дізнатися більше

Ні. Ви не можете отримати повернення коштів за квиток, який ви не придбали.

Чи поширюється це на збори, сплачені за додаткові послуги, такі як додатковий багаж, вибір місця? Дізнатися більше

Ні. Право на повернення коштів без комісії діє лише для квитків. Це не поширюється на плату за додаткові послуги. У цьому випадку плата за додаткові послуги не повертається.