Our Turkish citizens are able easily verify their Miles&Smiles account by logging into the Turkish Airlines mobile application. They can also easily issue Award Tickets for their beloved ones through digital channels without visiting our sales offices.

Mobile Application > Login > My Profile > Account Verification

You can issue award tickets, upgrade your cabin class, access our private lounges and benefit from many other program features before your Miles expire in the new year. You can redeem your Miles at our contracted bank pos or shopandmiles.com.

For detailed information, please visit our Redeem Miles page!

You can claim your Miles in the last 12 months to your account by submitting your flight details through My Miles Transactions > Claim Missing Miles section on our web site and mobile application, even if you have flown before becoming a Miles&Smiles member.

If you have Gold, Diamond and Pandion status in the SAS Airlines Eurobonus program, you have the option to switch to the Miles&Smiles Elite card through the Status Matching application. Follow the steps below to apply for status matching and continue your Star Alliance experience while enjoying the privileges of Miles&Smiles.

Details >>

Enjoy a pleasant start to your AJet flights in Turkish Airlines’ selected lounges* offering comfort and delicious treats. Click here to review the Terms&Conditions.

Effective August 31, 2024, the frequent flyer program partnership between Turkish Airlines and Scandinavian Airlines (SAS) will be terminated. As of this date, earning or redeeming Miles and enjoying status privileges on SAS flights will no longer be possible. For more information, you can click on the link to access the Frequently Asked Questions or contact customer service.

Details >>

In order to pay 200 TL tax, you need to spend 1,000 Miles instead of 2,000 Miles.

Details >>

Now you can easily change your name-surname and date of birth updates by logging into your membership account via web or mobile application.

*It is only valid for our Turkish citizen members.

In addition to the Miles&Smiles digital card, Classic Plus, Elite and Elite Plus members who want to carry their physical card with them can receive their cards instantly from the Istanbul Airport Miles&Smiles membership point.

Our domestic lounge at İstanbul Sabiha Gökçen International Airport opened its doors for our Elite and Elite Plus members! You can enjoy a comfortable start to your AJet flights in our exclusive lounge with your family members or a guest before the journeys together.

Dear Members, 

By using the Activate Miles application, you can extend the usage period of Miles expiring at the end of 2023 by three (3)years, to the end of 2026. Click here for more information.

If you need to think while planning your trip, you can stop time and hold the ticket price with your Miles. Moreover, your Miles will be refunded when you purchase your ticket.

Click here for more information.

Members with Elite Plus status can now check their cabin upgrade privileges in detail, including expiry date, period, remaining and used vouchers, on their profiles through our mobile application and website; they can easily use the cabin upgrade vouchers for their flights via online channels.

In order to display Cabin Upgrade details, you can follow the steps below:

In order to use the Cabin Upgrade privilege, you can follow the steps below:

By using your Miles, you can enter our selected private lounges and enjoy the time before your flight in comfort, with delicious treats and fun activities.

Click here for more information.

AJet was established as a subsidiary of Turkish Airlines and started ticket sales as of March 12, 2024. AJet is not among the contracted airlines included in the Miles&Smiles passenger program.

Miles&Smiles Miles cannot be earned or spent on flights with AJet, and Miles&Smiles membership privileges are not valid on travel via AJet.

Miles&Smiles Elite or Elite Plus members, and one guest or family members (spouse and child/children) have complimentary access to the specified domestic and international Turkish Airlines Lounges with Ajet flights: Sabiha Gökçen*, Antalya, İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum, Dalaman, Ankara Esenboğa, Adana Şakirpaşa, Kayseri, Gaziantep, Hatay, Trabzon, Rize-Artvin and Diyarbakır Airports.

*Only for domestic passenger lounge.

Click here for more information.

Miles required for award tickets and cabin upgrades have been updated. As of February 15, 2024, a new number of Miles will be valid for your transactions. Click here for detailed information.

With our renewed award ticket page, you can access the details of the award ticket you want to issue on a single screen.

You can see how many Miles you need for the award ticket, your ticket class, baggage allowance and many more details at the same time. Click here to explore.

Using the Miles calculator, you can calculate your Miles without logging into your Miles&Smiles membership account!

By simply entering the travel date and destination information, you can easily find out how many Miles you can earn per flight, how many Miles you need for award tickets and how many Miles you need to upgrade your cabin. Click here to explore.

To receive notifications regarding your flights, you can register your device via the Turkish Airlines application by logging into your Miles&Smiles membership account. *

When you log in to your account via the application for the first time, you can easily register your device to receive notifications by clicking "Yes" on the screen that will appear.

If you have previously logged in to your account and your device is not registered, you can mark your device as the device you want to receive notifications from via the My Personal Information tab under the Notification Management heading.

When you register your device, check-in, departure-arrival, delay, boarding gate and baggage claim information related to your flight is instantly sent to your device.

You can change your push notification preferences at any time from the My Personal Information-Notification Management option.

*Push notifications are sent for tickets purchased through the website or mobile application. They do not apply to tickets purchased through the sales office or an agency.

Ціни зі знижками за певними тарифами для студентів, інвалідів, родичів загиблих і ветеранів, які є учасниками нашої програми Miles&Smiles, тепер можна визначити безпосередньо в мобільній програмі та на вебсайті Turkish Airlines лише для громадян Туреччини без документів.

Учасники нашої програми зможуть легко вибрати «тип знижки» в розділі особистих даних своїх облікових записів.

Для отримання ціни зі знижкою по кожному бронюванню потрібно після ідентифікації своїх особистих даних вибрати тип знижки.

Розміри знижок

• До 50 % для родичів загиблих, а також ветеранів і їх родичів, що є учасниками програми.
• 20 % на внутрішні рейси в межах Туреччини, до 25 % на міжнародні рейси для учасників програми з обмеженими можливостями.
• До 20 % на внутрішні рейси в межах Туреччини та 10 % на міжнародні рейси для студентів.

Значення конвертації миль поновлено для додаткового багажу та вибору місць за милі на внутрішніх рейсах у Туреччині. Тепер милі удвічі цінніші!

Наприклад, щоб на рейсах у межах Туреччини скористатися додатковим багажем на суму 1000 миль або вибрати місце на цю саму суму, потрібно використати тільки 500 миль!

Додатковий багаж і місця за оновленою вартістю миль можна вибрати для квитків на внутрішні рейси, зарезервовані через наш вебсайт, мобільну програму, інформаційно-довідкову службу та відділи продажу.

Скористайтеся нашою послугою необмеженого обміну повідомленнями під час польотів, ставши учасником програми Miles&Smiles. 

Учасники зі статусом Classic мають безкоштовний необмежений доступ до повідомлень, учасники зі статусом Classic Plus мають безкоштовний доступ до 250 МБ інтернету плюс необмежений обмін повідомленнями, а учасники зі статусами Elite і Elite Plus мають безкоштовний доступ до 400 МБ інтернету плюс необмежений обмін повідомленнями. Пасажири бізнес-класу, які є учасниками програми Miles&Smiles зі статусом Elite або Elite Plus, мають необмежений безкоштовний доступ.

Ви можете залишатися на зв’язку зі світом, використовуючи високошвидкісне бездротове підключення до інтернету, яке ми пропонуємо на наших міжнародних рейсах. Для отримання додаткової інформації натисніть тут.

Тепер ви можете отримати статус Classic Plus і підтримувати його за кількістю здійснених рейсів. 

Щоб отримати статус Classic Plus, заробіть 25 000 статусних миль або здійсніть 40 рейсів протягом останніх 12 місяців, а для підтримання статусу Classic Plus заробіть 17 000 статусних миль чи здійсніть 30 рейсів за перший рік або заробіть 35 000 статусних миль чи здійсніть 60 рейсів за 2 роки. 

Ви можете зареєструватися на стійці реєстрації в бізнес-класі й отримати доступ до пасажирського залу очікування CIP для рейсів у Туреччині та мати додаткову норму перевезення багажу 10 кг для всіх рейсів зі статусом Classic Plus, що дорівнює картці Star Alliance Silver. 

Літайте частіше й насолоджуйтеся привілеями!