从一个国际目的地前往另一个国际目的地且在伊斯坦布尔机场转机并停留 6-24 小时的乘客可以参加游览。中途停留时间未与游览时间冲突

参与者必须持有 Turkish Airlines 机票，且机票号以 235 开头。通过所有销售渠道购买的机票均有可参与活动。出发和到达航班必须属于同一预订代码 (PNR)。

所有乘客（包括已在线预订的乘客）必须在游览开始前至少 30 分钟到达位于到达航站楼的 Touristanbul 登记处。从伊斯坦布尔机场抵达口到位于抵达层的 Touristanbul 登记处通常需要 45 分钟左右。该时间包含护照检查时间。

为确保顺利搭乘后续航班，游览结束时间必须距乘客的航班预定起飞时间至少 1 小时 25 分钟。

伊斯坦布尔机场设有两个 Touristanbul 服务台：一个位于到达大厅，一个位于中转区。

游览登记处位于到达大厅 4 号点对面，紧邻酒店服务台。咨询台位于转机台区域，护照检查处对面。

在转机区的 Touristanbul 信息台，您可以获取有关游览的详细信息并了解您是否有资格参加旅游，但不能进行游览预订。

要前往游览登记处，您可以使用链接或地图文档中提供的交互式地图。

每天安排有六种不同的游览行程：

08:00-11:30 观光游览

08:30-15:00 半日游

08:30-18:00 全天游览

12:00-18:00 TourAsia

16:00 – 21:30 晚间游

18:30 - 23:00 博斯普鲁斯海峡之旅（适用于 4 月 1 日至 10 月 31 日）

18:30 - 23:00 老城区之旅（11 月 1 日至 3 月 31 日开放）

所有参与者必须在行程开始前至少 30 分钟前往 Touristanbul 登记处办理登记手续。

乘客可以在 Turkish Airlines 主页的相关字段中输入预订代码 (PNR) 或机票号码和姓氏，查看可参加的游览并进行在线预订。 

如果您认为自己有资格参加游览，但由于偶尔的系统更新而无法进行在线预订，您可以在游览开始 30 分钟前联系 Touristanbul 登记处参加游览。

所有乘客（包括已在线预订的乘客）必须在游览开始前至少 30 分钟到达位于旅行出发点的 Touristanbul 登记处。 

签证办理事宜由乘客自行负责。您可以访问土耳其共和国外交部网站 (http://www.mfa.gov.tr/visa-information-for-foreigners.en.mfa) 或电子签证服务页面 (https://www.evisa.gov.tr/en) 查看签证规定。

Touristanbul 服务是免费的*。该行程包含以下服务：

• 交通服务
• 英语导游服务
• 餐食**（可能因旅游行程而有所不同。）
• 博物馆门票

*不符合游览条件的乘客即使支付费用也无法参加游览。

**菜单包括素食和纯素食选项。

您的 Turkish Airlines 机票号码必须以 235 开头。

属于 Turkish Airlines 但由其他航空公司运营的代码共享航班机票符合参与 Touristanbul 的条件。

属于其他航空公司但由 Turkish Airlines 运营的代码共享航班机票无法参与 Touristanbul。

导游服务以英文提供。

每次候机期间，您仅可参与一项游览。

没有人数限制。凡符合条款和条件的乘客均可参加游览。

轮椅使用者可在非轮椅使用者陪同下参加游览。

我们无法提供任何特殊服务或帮助。残疾乘客可在陪同人员的陪伴下参加游览。

18 岁以下的乘客必须由成年乘客陪同。18 岁以下无人陪伴的乘客无法参加旅行。

参加 08:00–11:30 观光游的乘客可携带宠物，但必须将宠物置于符合规定尺寸的笼内。更多信息请参阅 Turkish Airlines 网站。

鉴于博物馆及宗教场所的相关规定，其他游览无法接待携带宠物的乘客。

如果您符合参加 Touristanbul 的条件，在去程和回程时均可参加游览。每次中途停留期间可以参加一次游览。

没有从萨比哈格克琴机场出发的游览活动。所有旅行团均从伊斯坦布尔机场出发并返回该机场。

Touristanbul 参与者可以自行决定是否将行李（电子产品或贵重物品除外）留在旅游服务车辆中。Turkish Airlines 对物品遗失、被盗或损坏概不负责。

伊斯坦布尔机场 Touristanbul 登记处旁边设有一间办事处，您可以将行李寄存在该处，但需支付服务费。您可以在此页面中查看条款和价格。

非常遗憾，无法在行程开始后从机场外的任何地点加入游览。所有参与者必须在行程开始前至少 30 分钟到达 Touristanbul 登记处。

乘客不能在同一停留期间同时使用 Touristanbul 和住宿服务。但往返航班的乘客如果符合参与条件，可以在其他等待期间再次享受 Touristanbul 或者选择免费酒店住宿。

住宿服务独立于 Touristanbul 服务。如果您选择住宿服务，您可以联系我们的酒店服务办事处了解条款和条件。有关 Stopover 服务，您可以单击此链接。

除 Touristanbul 之外，我们不提供任何其他旅游服务。

游览参与者必须做好徒步的身心准备。项目不同，游览包含不同程度的体力活动，但都涉及行走、站立和上下楼梯。

大部分行程都在户外进行，您需要步行一定的距离，尤其是在较长的行程中。在飞行前查看天气状况并穿着舒适的衣服和鞋子会很有帮助。

我们不提供以购物为主的游览项目，但您可以在游览过程中的休息时间选购纪念品。分配给购物活动的时间可能会因计划安排而有所不同。

请访问相关网页以了解行李规则。

请注意，您应自行负责确保及时乘坐旅游巴士。您可以通过相关网站了解如何前往机场。

Turkish Airlines 保留更改旅行计划或取消旅行的权利。

持有 Turkish Airlines N 舱和 R 舱机票的乘客可以参加游览。但提供给 Turkish Airlines 及其他航线工作人员的 N 舱和 R 舱机票不包含参加游览的资格。

If the tour bus arrives at the airport late due to unforeseen circumstances and you consequently miss your flight, Turkish Airlines will rebook you on the next available flight at no charge.

You may leave the tour before the scheduled end time. However, if a passenger leaves the tour before the scheduled end time, they are responsible for arranging their own transportation to the airport in time for their flight. Before leaving the tour, passengers must inform the tour guide and sign the tour departure form. When leaving the tour, passengers must take all their personal belongings.

You can contact the Touristanbul registration desk at the airport regarding any belongings you left on the tour bus.

Yes, we can organize private tours for groups. If your group consists of 25 people or more, you can contact the Turkish Airlines sales office in your region.

Passengers with a layover of 6–24 hours at Istanbul Airport and passengers transferring from an international flight to another international flight are eligible for this service. Depending on your request, tour programs can be planned based on your waiting time. Additionally, depending on availability, a tour guide in languages other than English can also be arranged.