作為 Miles&Smiles 會員，您可以在土耳其航空與其他星空聯盟成員航空公司營運的航班上使用獎勵機票。預訂並確認後，獎勵機票適用於往返於單程航班。

使用獎勵機票去度假與探索新的目的地，或將其作為禮物送給親人。就像您可以使用自己的名字購買獎勵機票一樣，您也可以為家人和親人購買獎勵機票。

獎勵機票種類

根據 Miles&Smiles 計劃，土耳其航空航班的獎勵機票可分為兩種類型：「促銷獎勵機票」和「獎勵機票」。

我們將在促銷獎勵機票的航班上分配一定數量的座位。 如果此分配範圍內還有空位，則可以預訂。 促銷獎勵機票的訂位艙等，經濟艙為 X，商務艙為 I。 促銷獎勵機票所需的哩程價值低於一般獎勵機票。

一般獎勵機票則沒有分配限制。 就像搭乘付費機票的旅客一樣，只要航班上有空位，即可開立獎勵機票。 * 對於一般獎勵機票，經濟艙的訂位艙等為 X，商務艙則為 I。 對於土耳其航空與星空聯盟成員航空公司聯營開立的獎勵機票，其訂位艙等將會是促銷獎勵機票的訂位艙等。 對於聯營開立的獎勵機票，將適用星空聯盟獎勵機票表格中提供的哩程價值。

若要取得更多資訊，您可透過我們的頁面查看促銷獎勵機票表、獎勵機票表和獎勵地區表。

*土耳其航空保留限制使用獎勵機票的權利，並可定期停止使用這些獎勵機票。

憑藉獎勵機票，飛行變得輕鬆容易！

您可以透過網站、行動應用程式和客服中心，或透過售票處出示有效身分證件，來開立獎勵機票。

當您兌換獎勵機票時，航空公司可能會額外收取機場稅和法定費用。 為了將這些額外費用計入您的信用卡，請記得在預訂時提供您的信用卡資訊。 除了現金和信用卡之外，目前不接受其他付款方式 (例如 MCO 或代金券）。 您的獎勵機票所需的哩程將會自動從您的 Miles&Smiles 會員帳戶中扣除。 您可以在您的帳戶中查看剩餘的哩程數。 您的獎勵機票應在預訂確認後所提供的選擇期限內完成開票。 未開票的獎勵機票預訂將會被取消。 您可以攜帶有效的附照片身分證明文件，前往我們的任一售票處領取您的獎勵機票。

條款與條件

• 成人和兒童乘客兌換獎勵機票所需的總哩程相同。
• 獎勵機票自原始開票日起一年內可辦理重新開票及退票，且不受限於航班日期。
• 獎勵機票不得轉讓，亦無法透過任何付款方式合併使用。
• 搭乘獎勵機票或使用任何其他獎勵服務，皆無法累積哩程。
• 獎勵機票將以來回票或單程票的形式開立。
• 開口機票 (指去程與回程目的地不同的來回機票， 例如：去程為伊斯坦堡－柏林，回程為漢堡－伊斯坦堡的來回獎勵機票，在一張獎勵機票中僅能使用一次。
• 獎勵機票無法開立為不定期機票。
• 獎勵機票的預訂必須在獎勵機位艙等中進行並確認。
• 所有土耳其航空航班的獎勵機票均可透過哩程或代金券升艙。
• 在去程或回程的旅程中，不能在同一個機場多次停留。
• 在某些時段，可能無法使用獎勵機票搭乘合作航空公司的航班。 此外，獎勵機票可能受到分配限制和其他限制。
• 土耳其航空保留隨時變更獎勵機票兌換表的權利。

中途停留： 如果獎勵機票用於土耳其航空營運的航班，則在去程或回程的旅程中，僅允許一次中途停留。

您可以享受星空聯盟合作夥伴的線上獎勵機票預訂服務！

您可以前往我們的網站，登入您的 Miles&Smiles 會員帳戶，在「哩程交易」專區，即可使用您的哩程向我們的星空聯盟夥伴兌換您的下一張獎勵機票，展開您的環球飛行之旅！

Terms and conditions

• One-way award ticket Mile totals will be calculated by taking 50% of the round-trip award ticket Mile total.
• Stopovers cannot be made with one-way award tickets. Waiting times between flights must not exceed 24 hours. In cases where waiting times exceed 24 hours, a one-way award ticket cannot be issued.
• On one-way award tickets, the arrival point of each segment must be the same as the departure point of the next segment.
• The departure and arrival points may not be in the same city on domestic routes, and may not be in the same country on international routes.
• If a combined one-way award ticket for Business Class and Economy Class is requested, the required Miles for the higher class will be debuted from the member's account, and a one-way award ticket will be issued. This can only be applied if there is no Miles&Smiles feature available in the chosen flight class. It is not applicable if a Miles&Smiles feature is available in the chosen flight class but no space is available.
• On partner flights, one-way award tickets cannot be issued where Turkish Airlines does not operate the flights.
• One-way award tickets will be use in accordance with the order of flight legs. Unused flights on a leg will be automatically cancelled by the reservation system.
• On condition that the region and flight class remain the same, route changes can be made to issued one-way award tickets for a fee.
• Miles refund and reservation change fees will apply as on other Miles&Smiles award ticket features.
• After a one-way award ticket has been issued, reservation alterations such as ticket validity period, date and time can be changed for a fee.
• One-way award tickets can be issued on flights operated by other Star Alliance member airlines.
• Miles refunds will not be issued for one-way award tickets which have had any of their flight legs used.
• Other rules which apply to Miles&Smiles award tickets will apply to one-way award tickets.
• The rules above will apply in full to award tickets issued via the Turkish Airlines call center and website.

預約變更 

• 若航班由土耳其航空營運，獎勵機票的日期或航線變更可在原始機票開立日期起一年內辦理，每次交易需支付額外費用，且不受任何航班日期限制。
• 國內航班每次收費 150 土耳其里拉，國際航班每次收費 70 美元。
• 若旅客未按時報到，國內航班重新開票費用為 200 土耳其里拉，獎勵機票則為 150 美元。
• 對於包含國際轉機的國內機票，即使僅變更國內段的預訂，仍將收取國際變更費用。

哩程退款

• 未使用折價券的獎勵機票和升等獎勵之哩程，可支付手續費後退還至會員帳戶。 退還的哩程將與原始賺取時具有相同的到期日。 機場稅需依照正常退稅程序辦理。
• 國內航班每次收費 150 土耳其里拉，國際航班每次收費 70 美元。
• 針對獎勵機票的哩程退款，若發生未按時報到的情況，國內航班退款費用為 200 土耳其里拉，國際航班則為 150 美元。
• 對於使用哩程升等的普通機票，若於航班起飛前取消，國內航班每次交易收取 150 土耳其里拉，國際航班則收取 70 美元；而若發生未按時報到的情況，國內航班每次交易收取 200 土耳其里拉，國際航班則收取 150 美元。
• 乘客行程變更和哩程退款必須在土耳其航空售票處辦理，並且必須出示 Miles&Smiles 會員卡或數位會員卡。 旅行社無權進行這些交易。
• 針對獎勵機票，用於選位的哩程可在機票開立日期起一年內退還，而支付的稅費可在兩年內退還。