• 要享受 Stopover 住宿服務，必須在旅程開始前開立飯店住宿券。 抵達伊斯坦堡後提交的申請不符合服務資格。
• 若要享受 Stopover 住宿服務，兩班機之間的中途停留時間必須至少為 20 小時，且不得超過 7 天（168 小時）。
• 去程和回程航班均經由伊斯坦堡機場 (IST) 轉機的國際航班旅客，可享有我們的 Stopover 住宿服務。
• 要享受 Stopover 住宿服務，乘客的去程和回程航班必須在同一預訂中。不接受分開的去程及回程機票。
• 旅客只能享受一次 Stopover 服務，可以選擇去程使用，或是回程再使用。
• 要享受 Stopover 住宿服務，旅程的起點國和終點國必須是同一國。
• Stopover 住宿服務僅適用於所有航班均由 Turkish Airlines 營運的來回行程。 搭乘代碼共享航班的乘客無法享受 Stopover 住宿服務。
• 去程和回程航班搭乘不同艙等 (Economy Class / Business Class) 的旅客，可享有與其使用 Stopover 住宿服務之航段艙等相對應的住宿福利。
• 機票號碼以 235 開頭的旅客可享有此服務。
• 各國的規則可能有所不同；享受 Stopover 住宿服務的旅客須遵守其搭乘 Turkish Airlines 的首個出發國家/地區相關規定。
• 使用 Stopover 住宿服務的乘客無法享受同一航線的 Touristanbul 服務。
• 未滿 18 歲的單獨旅行乘客無法享有 Stopover 住宿服務。
• 所持機票開立為 N 與 R 艙等票價的乘客，不能享有 Stopover 住宿服務。
• 如果在伊斯坦堡的轉機時間超過 24 小時，旅客必須前往伊斯坦堡機場國際航廈的行李提領處領取行李。

• Economy Class 乘客可免費入住四星級飯店 1 晚。
• Business Class 乘客可免費入住五星級或精品飯店 2 晚。
• 免費住宿期須為連續日期，且不能拆分為不同日期。

*特殊情況：
對於來回機票首出發地為中國大陸（不包括香港）、台灣、印尼、日本、馬來西亞、新加坡、韓國或美國的旅客：
- Economy Class 乘客可免費入住四星級飯店 2 晚。
- Business Class 乘客可免費入住五星級或精品飯店 3 晚。

• 希望使用 Stopover 住宿服務的乘客，需要在其欲使用該服務的首個航班起飛前至少 72 小時提出申請。
• 要享受 Stopover 住宿服務，乘客最初開立的機票或自願更改機票後取得的現行機票，必須符合所有資格標準。
• 即使因航班異常而免費更改機票後行程變得符合條件，不符合資格標準的機票仍無法享受 Stopover 住宿服務。 如需瞭解其他可供轉機旅客使用的住宿服務資訊，請前往飯店服務頁面。
• 為避免受到航班變更的影響，建議希望享受 Stopover 住宿服務的乘客在完成開票流程後儘快提交申請。

• 該服務優先安排位於市中心和旅遊區附近的飯店。 但是，為了向所有符合條件的乘客提供住宿，根據季節性需求和營運需要，也可能提供位於不同地區的飯店。
• 飯店預訂是根據分配給 Turkish Airlines 的房間配額和飯店空房情況進行安排。 無法保證您能入住特定飯店。
• Stopover 住宿服務所提供的飯店位置和服務設施可能有所不同。
• 攜帶寵物旅行的乘客只有在有允許攜帶寵物的飯店時才能享受這項服務。 所有相關費用均由乘客承擔。 乘客在完成預訂流程後，需要直接與飯店聯絡。
• 對於攜帶嬰兒或兒童出遊的旅客，特殊住宿需求（例如房間分配）需視飯店的空房狀況和營運條件而定。 對於此類請求，乘客需要在預訂流程完成後直接與飯店聯絡。
• 身心障礙或行動不便的乘客在申請 Stopover 住宿服務之前，必須在航班預訂中加註有關其需求的資訊。 根據這些資訊，我們可以安排合適的飯店住宿，但需視飯店空房情況而定。 飯店預訂完成後，旅客需直接與飯店聯絡，並提出與自身需求相關的任何其他要求。
• 未持有飯店住宿券的旅客不能享有免費住宿服務。
• 旅客須於辦理入住時向飯店出示飯店住宿券和登機證。
• 飯店住宿券是根據目前的機票號碼開立。如果機票號碼有所變更，旅客必須申請新的飯店住宿券。
• 飯店住宿券一旦由系統開立，將無法依個人要求進行更改。
• 希望延長住宿時間的旅客可以在收到飯店住宿券後直接聯絡飯店，享受 Turkish Airlines 的特價優惠。
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• 客房安排要求須視飯店客房供應情況與營運條件而定。飯店住宿券開立後，旅客必須直接與飯店聯絡，提出此類要求。

• Stopover 住宿服務提供的住宿時間和飯店使用時間是根據航班時刻表計算的，並不保證在後續航班起飛前一定可以入住飯店，也不保證可以全天入住飯店。
• 飯店入住和退房時間依航班時刻表和飯店位置而定。
• 入住和退房時間已在飯店住宿券上註明。 建議乘客在出發前仔細核對飯店住宿券的詳細資料。
• 清晨抵達伊斯坦堡的旅客可能需要等到飯店的標準入住時間才能辦理入住。
• 建議深夜抵達伊斯坦堡或搭乘深夜後續航班的旅客仔細考慮飯店入住時段。 深夜辦理入住的旅客可能仍需在隔天以飯店標準退房時間辦理退房手續。
• 提前入住及延遲退房需視飯店空房情況而定，不包含在 Stopover 住宿服務內。 任何額外費用均由乘客負擔。

• 旅客需自行負責取得進入和離開土耳其所需的所有旅行證件，以及任何簽證費、關稅和類似費用。 建議旅客在出發前查看適用的入境要求並造訪電子簽證頁面。
• Stopover 住宿服務僅包含飯店住宿和早餐。 任何額外費用均由乘客負擔。
• Stopover 住宿服務不包含交通及接送服務。 機場與飯店之間的交通費用以及當地的交通和旅行費用均由乘客承擔。

• Turkish Airlines 保留變更伊斯坦堡 Stopover 住宿服務條款和條件的權利。
• Turkish Airlines 保留因營運需求而變更 Stopover 住宿服務所開立飯店預訂的權利。
• 如需了解有關處理個人資料的詳細資訊，請造訪隱私權聲明頁面。