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24 小時內免費退票

即使您的旅遊計畫發生變化,您仍可獲得保障:如果您的航班起飛時間超過七天,您可以在購買機票後 24 小時內免費退票。透過網站或行動應用程式購買的機票需遵守退款條件。

靈活的旅行計劃

即使行程計劃有變,也不必擔心! 如果距離首趟航班起飛至少還有 7 天,您可以免費取消預訂,並根據需要進行新的預訂。

免費且輕鬆的退款

您可以在購買後 24 小時內免費取消機票。 由於退款流程無縫銜接,您的付款將無需支付額外手續費即可退還。

機票錯誤退款及新的預訂選項

如果線上機票包含錯誤的日期、航線或乘客資訊,您可以在前 24 小時內,獲得全額退款並進行新的預訂。


條款與條件

  • 退款權利僅對透過土耳其航空網站或行動應用程式購買的機票有效。
  • 您的退款申請必須在購買機票後 24 小時內提交,並且必須距離您的第一次航班至少 7 天。
  • 行程開始時間按小時計算。退款權利不適用於提出退款申請後 168 小時內起飛的航班。
  • 此退款權利不適用於已更改的機票。
  • 獎勵機票也需遵守相同的條款和條件。
  • 航班中斷的機票不予受理。
  • 與機票相關的附加服務 (額外行李、座位選擇等) 不屬於退款範圍。
  • 適用於未使用的機票。
  • 不適用於以保留票價選項開立的機票。

常見問題

24 小時內免費退票 了解更多

如果您透過 Turkish Airlines 網站或行動應用程式購買機票,無論票價規則為何,您都可以在購買後 24 小時內取消機票並獲得全額退款。要獲得此退款資格,您的第一個航班必須安排在購買日期後至少七天出發。您購買的附加服務不可退款。

如果我的機票不可退款,我還能享受訂購 24 小時內免費退款嗎? 了解更多

可以。 如果您透過我們的線上管道購買了不可退款的機票,您可以在購買後 24 小時內取消該機票並獲得退款,前提是您的航班出發時間距離購買時間至少 7 天。

這也適用於「保留價格」的機票嗎? 了解更多

不適用。未購買的機票無法獲得退款。

是否適用於支付額外行李、座位選擇等附加服務費用? 了解更多

不是。免費退款權利只對機票有效。 不適用於支付額外服務費用。 在這種情況下,已支付的額外服務費用將不予退還。