Informare

Transportul și alte servicii furnizate de transportator se supun condițiilor de transport anexate spre referință. aceste condiții pot fi obținute de la transportatorul emițător. itinerariul/chitanța reprezintă biletul pasagerului în sensul articolului 3 al convenției de la varșovia, cu excepția cazului în care transportatorul furnizează pasagerului un alt document în conformitate cu cerințele articolului 3.

Informare

In cazul în care călătoria pasagerului implică o destinație finală sau o oprire într-o altă țară decât cea de plecare, poate fi aplicată convenția de la varșovia, iar convenția reglementează și în cele mai multe cazuri limitează răspunderea transportatorului pentru deces sau rănire personală și în cazul pierderii sau al deteriorării bagajului. consultați și informările cu titlul ”recomandare pentru pasagerii curselor internaționale asupra limitării răspunderii” sau ”informare asupra limitării răspunderii în privința bagajului”.

Aplicabil doar pentru pasagerii curselor interne:

In conformitate cu termenii și dispozițiile legii aviației civile turce nr. 2920, convenția de la varșovia și protocolul de la haga care aduce modificări convenției se vor aplica transportului intern, iar convenția și protocolul reglementează și în cele mai multe cazuri limitează răspunderea transportatorului pentru deces sau rănire personală și în cazul pierderii sau al deteriorării bagajului sau pentru întârziere.

Biletul se supune tarifelor, regulilor și reglementărilor turkish airlines și tuturor legilor aplicabile.

Pasagerii trebuie să respecte limitele de timp pentru check-in furnizate pe partea anterioară a prezentului formular. în caz contrar, pasagerii își pierd drepturile referitoare la acest bilet.

Niciun bagaj cu greutatea mai mare de 32 kg nu va fi acceptat la bord. pentru mai multe informații vă rugăm să contactați biroul nostru de vânzări sau accesați www.turkishairlines.com .

La check-in, vă rugăm să prezentați un document de identificare cu fotografie (pașaport, permis de conducere, carte de identitate, certificat de căsătorie). în caz contrar, nu vă va fi permis accesul la bord.

Pasagerii cu bilet confirmat și rezervare cărora nu li s-a permis îmbarcarea din cauza suprarezervării vor contacta birourile de check-in pentru despăgubirea îmbarcării respinse și pentru asistență.

Dacă ați achiziționat un bilet redus în baza unor documente precum carte de identitate, carte de identitate/certificat de student, vă rugăm să prezentați aceste documente la biroul de check-in, în caz contrar nu veți putea beneficia de o reducere.