Suivi des bagages

Sur cette page, vous pouvez suivre le statut des bagages qui n'ont pas encore été livrés.

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Calculateur de bagages

Renseignez-vous sur votre franchise de bagages avant votre voyage et achetez une franchise d'excédent de bagages si vous le souhaitez.

Calculateur de bagages


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Baggage disruption report

Follow the process step-by-step regarding your baggage which you have reported a delay.

Baggage disruption report

Baggage disruption tracking

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Baggage tracking


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Franchise de bagages

Consultez les informations importantes relatives aux bagages transportés sur nos vols intérieurs et internationaux.

Franchise de bagages

Bagages perdus et endommagés

Découvrez la marche à suivre si votre bagage est perdu, endommagé, incomplet ou livré en retard.

Bagages perdus et endommagés


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Bagages à main

Consultez cette page pour en savoir plus sur les bagages à main que vous pouvez emporter en cabine.

Bagages à main

Equipement musical

La musique n'a plus de limites ! Découvrez les franchises relatives au transport d'équipement musical sur nos vols.

Equipement musical


Bagages à main

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Equipement sportif

Continuez à faire du sport, même en voyage ! Découvrez les franchises relatives au transport d'équipement sportif sur nos vols.

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Restrictions

Découvrez les substances que vous pouvez emporter lors votre voyage et les conditions de transport à respecter.

Restrictions


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Conditions de transport des passagers et des bagages

Découvrez des informations détaillées sur les conditions de transport des passagers et des bagages qui s'appliquent à nos vols.

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RFID

Carte bagages RFID

Découvrez la carte bagages RFID, conçue pour vous aider à résoudre tous vos problèmes de bagages lors de vos voyages

Carte bagages RFID


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Veuillez consulter les informations importantes relatives aux bagages transportés sur nos vols intérieurs et internationaux avant votre voyage. Vous pouvez accéder aux informations sur la franchise de bagages correspondant à votre billet d'avion et à d'autres éléments relatifs à vos bagages sur cette page.