VISAS ET AUTRES DOCUMENTS DE VOYAGE

Chez Turkish Airlines, nous prenons grand soin d'éviter que des situations inattendues ne viennent gâcher votre voyage. Sur cette page, vous trouverez des informations sur les exigences en matière de visa pour le pays où vous vous rendez, ainsi que sur les documents nécessaires pour vous assurer un voyage serein.

Lors de vos vols nationaux, vous pouvez utiliser les documents suivants comme pièces d'identité :

• Carte nationale d'identité
• Document de carte d'identité nationale temporaire
• Permis de conduire
• Passeport et/ou document de remplacement du passeport
• Certificat de mariage
• Acte de naissance (acte de naissance jusqu'à un mois après la naissance avec l'identification des parents)
• Documents photographiés, scellés/estampés avec le numéro d'identité T.C inscrit sur ces documents, émis par les institutions officielles

Vous pouvez finaliser votre enregistrement avec l'un de ces documents.

Vous devez tout d'abord posséder un passeport pour voyager à l'étranger. Si vous demandez un passeport pour la première fois ou si vous devez procéder à un renouvellement, n'oubliez pas que la procédure peut prendre plusieurs jours.

Les exigences en matière de visa des différents pays peuvent changer au fil du temps. Par conséquent, lorsque vous planifiez votre voyage, nous vous suggérons de vérifier les exigences actuelles en matière de visa pour le pays que vous comptez visiter.

Nous vous recommandons de faire votre demande de visa au moins un mois avant le voyage, étant donné que la procédure peut prendre plusieurs jours et qu'elle varie selon le pays.

Certains pays nécessitent des informations personnelles appelées Informations préalables sur les passagers (API) ou Système d'informations préalables sur les passagers (APIS) pour tous les visiteurs. Ces informations doivent être recueillies par la compagnie aérienne avant que le passager ne monte à bord de l'avion.

Vous devez fournir ces informations au cours du processus de réservation pour éviter toute perte de temps au comptoir pendant l'enregistrement et afin d'être toujours en mesure d'utiliser les autres options d'enregistrement en libre-service.

Informations APIS requises :

• Prénom et nom (tels qu'ils apparaissent dans votre passeport)
• Date de naissance
• Sexe
• Nationalité
• Numéro de passeport
• Date d'expiration du passeport
• Pays de délivrance du passeport
• Pays de résidence

Renseignements supplémentaires requis pour les vols à destination/en provenance des Etats-Unis :

• Adresse de votre lieu d'hébergement la première nuit
• Numéro de carte verte (le cas échéant)
• Numéro de recours (le cas échéant)

Les informations APIS que vous fournissez ne sont transmises qu'aux autorités compétentes du pays concerné et nous ne partageons ces données avec aucune autre personne ou organisation.

Vous pouvez ajouter les informations APIS pour les billets que vous achetez à l'aide de l'onglet « Gérer mes réservations » sur notre site Web.

• Vérifiez que votre passeport n’est pas endommagé. Assurez-vous que votre livret de passeport n’est pas complètement ou partiellement détaché de son étui et que le film plastique sur la page de la photo n’est pas décollé ou déchiré.
• Assurez-vous qu’il y a une page vierge dans votre passeport pour le cachet d’entrée et de sortie lors de vos voyages internationaux.
• Les informations présentes sur le passeport, la carte d’identité et le billet doivent être identiques. En cas de changement de nom, il est nécessaire de renouveler le passeport ou de présenter un document officiel (certificat de mariage, jugement de divorce, etc.) à l’agent pendant le voyage.
• Si votre visa valide se trouve sur l’ancien passeport (expiré, aucune page vierge, ancien modèle de passeport, etc.), vous devez contacter le consulat du pays dans lequel vous vous rendez.
• Assurez-vous que la période de validité de votre passeport est suffisante pour le pays dans lequel vous vous rendez et que votre passeport n’est pas endommagé (déchiré, rayé, effacé, etc.). De plus, le champ de signature doit être signé par le passager.
• Pour voyager sans visa en Allemagne, les citoyens turcs doivent posséder un visa ou un titre de séjour délivré par l’un des pays suivants : Bulgarie, Canada, Croatie, République de Chypre, Irlande, Japon, Roumanie, Angleterre, États-Unis ou un pays membre de l’Union européenne. Les aéroports de transit sont ceux de Francfort et de Munich, avec un temps de transit limité à 24 heures. Les heures d’ouverture des salons de transit sont réduites aux aéroports de Hambourg, Berlin et Düsseldorf.

  Heures d’ouverture :

  Hambourg : 4h30 à 23h30

  Berlin Brandenburg : 5h30 à 23h30

  Düsseldorf : 6h00 à 21h00

• Il est impossible d’entrer dans certains pays arabes si le passeport comporte un visa israélien valide ou non ou un cachet d’entrée et de sortie.
• Vous pouvez également vous rendre dans les pays suivants en présentant uniquement votre nouvelle carte d’identité turque, sans devoir disposer de passeport : Ukraine, Moldavie, Géorgie, Azerbaïdjan et République turque de Chypre du Nord. Les enfants passagers doivent également disposer de la nouvelle carte d’identité turque avec photo. Il n’est pas possible de se rendre dans ces pays à l’aide d’une carte d’identité provisoire.
• Des documents supplémentaires (consentement) peuvent être demandés pour les bébés et les enfants passagers voyageant avec leurs parents (l’un d’entre eux).