Skip to main content

이용 약관

일반 사항

터키항공 웹사이트 및/또는 폰 앱을 방문해주셔서 감사합니다. 이 웹사이트 및/또는 폰 앱(이하 “온라인 채널”이라 함)은 터키항공에 의해 소유되고 운영되며, 터키항공의 주 사무소는 Turkish Airlines General Management Building Ataturk Airport, Yesilkoy, 34149 Istanbul, Turkey입니다. 

등록 번호: 75184-14968,

전화: +90 212 463 63 63 팩스: +90 212 465 21 21 

귀하당사의온라인 채널을 이용함으로써 귀하가 취득하는 일체의 정보 또는 일체의 구매 또는 기타 거래는 본 이용 약관의 적용을 받습니다. 귀하께서는 당사의온라인 채널의 이용을 시작하기 전에 본 이용 약관을 주의하여 읽어주시기 바랍니다. 

이용 약관의 목적상 "당사", "당사의" 및 "당사에"는 터키항공을 지칭하며 “귀하” 및 “귀하의”라는 언급은 온라인 채널에 액세스하는 개인(타인을 대리하여 온라인 채널에 액세스하는 개인 포함)을 지칭합니다. "자료" 또는 "자료들"이라는 언급은 소프트웨어, 프로그램, 데이터, 정보 및 데이터베이스를 포함합니다.

귀하라인에 액세스하고 사용하는 것은 본 이용 약관(이하 ‘약관’이라 함)에 대한 귀하의 무조건적이고 철회 불가한 수락을 의미합니다. 

온라인 채널을 이용함으로써 귀하귀하귀하의 온라인 채널 사용에 대해 적용되는 일체의 법률상 귀하가 구속력 있는 계약(본 약관이 포함되며, 이에 국한되지 않음)을 체결하고 본 약관의 모든 조건에 따라 이 라인을 이용할 법적 권리와 능력을 가진 성인임을 표명하고 보증합니다. 귀하귀하 또는 귀하의 로그인 정보를 이용하는 타인에 의한 예약과 관련하여 당사에 결제해야 할 모든 대금에 대해 책임을 집니다. 

귀하가 이 온라인 채널을 이용할 법적 연령에 미달하거나 능력이 없을 경우 또는 약관의 조건에 동의하지 않을 경우, 온라인 채널의 사용을 삼가하고 즉각 종료하시기 바랍니다. 

또한 약관의 이러한 조건은 귀하가 라인 또는 그 영역을 라인에 대한 액세스를 전부 또는 일부 제공하는 다른 인터넷 사이트를 통해 사용하는 경우에도 적용됩니다.

온라인 채널 변경 더 보기 >>

온라인 채널의 소유자로서 당사라인 및 그 안에 포함된 일체의 자료를 정리, 사용 및 폐기할 권한을 보유합니다. 당사는 사전 고지 없이 언제든 정보, 서비스, 제품 및 기타 자료를 개선 또는 변경하거나 라인을 종료할 수 있습니다. 또한 당사약관을 언제든 수정할 수 있으며, 수정된 약관을 라인에 게시하는 시점에 해당 수정 사항이 즉각 발효됩니다. 따라서 귀하라인에 계속 액세스하거나 사용할 경우 수정된 약관에 대해 귀하가 동의한 것으로 간주됩니다.

허용되는 사용 행위 더 보기 >>

온라인의 온라인 서비스는 오직 귀하가 라인널을 통해 제공되는 제품이나 서비스(항공편 현황 확인, 고객 피드백 제공, 멤버십 가입, 항공편 예약, 온라인 체크인 등)를 사용할 수 있도록 하기 위한 목적으로만 제공됩니다. 귀하는 오직 약관에 따라 위와 같이 적법하게 허용되는 목적을 위해서만 라인 채널을 사용할 수 있습니다. 특히 귀하는 이에 따라 다음 사항에 대한 동의를 표명합니다. 

1.귀하는 타인의 독점적 권리에 대한 침해를 유발하는 방식으로 라인을 사용할 수 없습니다. 

2.귀하라인의 작동을 방해할 수 있는 일체의 장비, 메커니즘, 소프트웨어 또는 기타 스크립트를 사용할 수 없습니다. 또한 여기에는 바이러스에 감염된 파일을 업로드하는 행위가 포함됩니다. 

3.귀하는 터키항공 인프라에 부당하거나 과다한 부담을 지우게 될 수 있는 행위를 할 수 없습니다.

4.귀하는 터키항공에서 생성한 콘텐츠를 차단하거나 덮어쓰거나 수정하거나, 일체의 다른 방식으로 라인을 방해할 수 없습니다. 

5.귀하라인로부터의 정보를 상업적 목적으로 복제할 수 없습니다. 또한 여기에는 터키항공 항공편 요금을 다른 웹사이트 또는 다른 라인 서버에 제공하는 행위가 포함됩니다. 특히 귀하는 폐기된 콘텐츠를 ‘로봇’의 도움을 받거나 기타 검색 기계 기술 또는 기타 자동 메커니즘을 통해 라인로부터 복사하거나 배포하거나 다른 방식으로 사용하거나 복제할 수 없습니다. 

6.귀하는 일체의 당사 네트워크에 대한 무단 액세스를 어떠한 수단으로든 획득하거나 획득하려 시도해서는 안 됩니다. 

7.귀하는 허가되지 않거나 허위이거나 사기적인 예약을 해서는 안 되며, 특히 본 약관에 동의하지 않은 제삼자에게 속한 신용 카드 또는 은행 계좌 정보를 통해 결제되는 일체의 예약은 금지됩니다.

부적절한 사용의 결과 더 보기 >>

당사의 여타 권리를 침해함이 없이(법률 또는 기타 규정에 근거하든 관계없이), 만일 귀하약관의 조건을 위반한 경우 당사는 귀하에게 통지하지 않고 귀하의 예약을 취소하거나 온라인 채널에 대한 귀하의 액세스를 거부할 권한을 보유합니다.

타 사이트에 대한 링크 더 보기 >>

온라인 채널은 오직 귀하의 편의를 위한 것으로, 당사에 의해 수립되거나 유지되거나 편집되지 않는 타 인터넷 사이트 또는 웹페이지에 대한 링크를 포함하고 있으며, 그와 마찬가지로 다른 제삼자에 의해 수립되거나 유지되거나 편집되고 온라인 채널에 대한 링크가 포함된 웹사이트 또는 웹페이지가 있을 수 있습니다. 그러한 사이트 또는 페이지의 사용에 대해서는 해당 사이트 또는 페이지를 수립, 유지 또는 편집하는 해당 제삼자가 지정한 조건이 적용되고, 온라인 채널을 통해 그러한 사이트 또는 페이지에 링크를 제공하는 것은 귀하가 그러한 사이트 또는 페이지를 통해 받는 제품 또는 서비스에 대한 당사의 보증으로 간주되지 않으며, 그러한 사이트 또는 페이지에 의해 제공되는 제품 또는 서비스로 인해 발생하는 일체의 분쟁은 귀하와 해당 사이트 또는 페이지를 수립, 유지 또는 편집하는 해당 제삼자 사이에서 처리되어야 합니다. 그에 따라 귀하당사가 그러한 사이트 또는 페이지의 사용에 대해 아무런 책임이나 의무가 없다는 데 동의하며, 귀하는 그에 대해 당사 또는 당사의 계열사, 자회사에 대해 아무런 요구를 할 수 없습니다. 

귀하온라인 채널에 대한 링크를 수립하기를 희망하는 경우, 귀하는 그리 하기 전에 당사귀하의 의사를 통지해야 합니다. 당사는 온라인 채널에 대해 그러한 링크에 대한 허가를 거부할 수 있습니다. 단, 당사가 그러한 링크에 대한 당사의 허가를 부여하더라도 당사귀하 또는 제삼자와의 상호간 링크를 수립할 의무를 지지 않습니다. 당사는 터키항공의 독자 재량에 따라 부적절한 일체의 링크에 대한 액세스를 방지하거나 일체의 링크에 대한 당사의 동의를 언제든 철회할 당사의 권리를 명시적으로 보유합니다. 당사가 그러한 권리를 행사하지 않더라도 그와 같이 링크된 웹사이트 또는 페이지와 관련된 책임 또는 의무를 인정하는 것으로 해석되지 않습니다.

독점적 권리 더 보기 >>

온라인 채널당사에 의해 소유되고 당사 및/또는 당사의 공급자에 의해 운영됩니다. 온라인 채널에 포함된 자료 및 그러한 자료에 포함된 당사의 상표와 브랜드에 대한 지적재산권(저작권 포함)은 당사 및/또는 당사의 라이센서 및/또는 공급자에게 속합니다. 

온라인 채널을 통해 취득한 자료, 정보, 소프트웨어, 제품 또는 서비스는 당사의 사전 서면 허가 없이 어떠한 방식으로든 수정, 복사, 전시, 공연, 라이센싱, 복제, 재게시, 업로드, 게시, 전송, 판매, 배포, 조사, 복구, 모니터링 또는 호출될 수 없습니다. 귀하자료의 사본 하나를 하나의 컴퓨터에 오직 귀하의 개인적인 비상업적 용도를 위해 다운로드하도록 허가됩니다. 단, 귀하는 모든 관련 저작권 및 기타 독점 고지를 그대로 유지해야 합니다.

보안 더 보기 >>

당사귀하온라인 채널을 이용해 당사에 전송하는 정보를 기밀로 유지하고(아래의 “IP 주소의 보관과 제안, 의견 및 피드백” 조항에 규정된 당사의 권리를 침해함이 없이) 무단 액세스로부터 보호하기 위해 모든 합당한 조치를 취할 것입니다. 그러한 조치에도 불구하고, 당사는 그러한 정보에 대한 무단 액세스가 절대 발생할 수 없다는 보증을 하지 않습니다. 당사는 그러한 일체의 무단 액세스에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 전적으로 당사의 중과실에 의한 경우는 예외로 하며, 그러한 경우 귀하는 최대 귀하가 구매한 서비스의 가치까지 보상을 받을 자격을 갖습니다. 

안전한 온라인 결제 및 기타 모든 개인 데이터 거래를 보장하기 위해 온라인 채널은 최신 업계 보안 표준을 사용합니다.

보증책임제한 더 보기 >>

귀하가 온라인 채널을 통해 소프트웨어와 자료에 액세스하고 사용하는 데 대한 위험 부담은 전적으로 귀하가 져야 합니다. 당사는 그러한 소프트웨어의 신뢰성, 안정성 또는 바이러스 없음에 대해 아무런 표명, 보증 또는 약속을 하지 않습니다.

당사는 그러한 정보를 정확하고 최신 상태로 유지 관리하기 위해 온라인 채널을 주기적으로 검사하고 있습니다. 하지만 당사의 모든 노력에도 불구하고 실제 사건에 의해 온라인 채널의 정보가 낙후되는 경우가 있을 수 있습니다. 제반 서비스와 관련된 현재의 정보는 온라인 채널에 표시되는 정보와 다를 수 있습니다. 당사는 자료 또는 일체의 정보, 서비스 또는 제품(온라인 채널에 표시된 것들이 포함되며, 이에 국한되지 않음)에 대한 자료의 영향 또는 연결되거나 연결되지 않은 기타 일체의 정보, 제품 또는 서비스와 관련하여, 종류를 불문하고 명시적이든 묵시적이든 아무런 보증 또는 약속(조건, 품질, 성능, 상품성, 통화, 특정 목적에 대한 적합성에 대한 일체의 보증이 포함되며, 이에 국한되지 않음)을 하지 않습니다. 이에 따라 당사는 법으로 허용되는 최대 한도까지 그러한 보증 또는 약속을 명시적으로 부인합니다.

면책 더 보기 >>

온라인 채널 사용의 조건으로서 귀하귀하의 온라인 채널 사용에 기인한 배상 청구로부터 발생하는 일체의 책임, 비용(법률 수수료와 비용이 포함되며, 이에 국한되지 않음) 및 손해로부터 당사를 면책하여 보호하기로 동의합니다.

어떠한 경우에도 당사귀하의 온라인 채널 액세스 또는 사용 또는 그 안에 포함된 일체의 자료와 관련된 일체의 직접 또는 간접적 손해에 대해 종류를 불문하고 계약 위반, 불법행위 또는 기타 일체의 사유를 근거로 책임을 지지 않습니다. 당사는 계약 위반, 불법행위, 부주의 또는 기타 일체의 사유에 기인한 전송 중단, 결함 또는 실패에 대해 책임을 지지 않습니다. 온라인 채널 또는 기타 일체의 링크된 웹사이트에 액세스하거나 사용함으로써 귀하귀하의 온라인 채널 사용/방문으로 인해 귀하에게 발생하는 일체의 손해, 배상 청구, 의무(법원 수수료가 포함되며, 이에 국한되지 않음) 및 기타 비용으로부터 당사를 면책 내지 해방하기로 동의하는 것입니다.

관할권 더 보기 >>

약관온라인 채널 또는 그 안에 포함된 일체의 자료귀하가 사용하는 행위 또는 그에 액세스하거나 다운로드하는 행위 및 그와 연관되어 발생하는 일체의 분쟁이나 배상 청구는 터키 법률의 적용을 받고 동 법률에 따라 해석되어야 하며, 귀하는 이스탄불/바키르코이(Bakırköy) 법원이 배타적 관할권을 지니도록 정하기로 동의합니다. 당사귀하가 거주하거나 귀하의 온라인 채널 사용이 발생한 국가의 법원에 소를 제기할 권한을 보유합니다.

약관이 터키어 외의 다른 언어로 번역된 상황에서 약관의 터키어 버전과 기타 버전 간에 일체의 상충 또는 불일치가 발생하는 경우 약관의 터키어 버전이 우선됩니다.

항공편 알림 더 보기 >>

귀하가 이메일 또는 귀하의 이동전화를 통하거나 당사의 기타 모바일 장치를 통해 알림(예약 확인, 항공편 현황 알림 등이 포함되며, 이에 국한되지 않음)을 받기로 결정한 경우, 그러한 경우에 대해서도 약관의 조건이 적용됩니다. 상기한 내용의 일반성을 제한함이 없이, 당사는 알림이나 메시지를 전하지 않는 데 대해 책임을 지지 않으며 귀하가 수신하는 모든 알림이나 메시지의 적시성, 신뢰성 또는 정확성을 보장할 수 없습니다.

당사귀하가 적시적이고 정확한 정보를 수신하도록 하기 위해 직접 합당한 노력을 기울여야 합니다. 당사당사가 상기한 알림을 적시에 보내지 못하거나 귀하가 그러한 알림에 포함된 정보 또는 그러한 알림의 수신 여부에 의존함으로 인해 귀하가 겪을 수 있는 일체의 직간접적 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사는 언제든 통지 없이 이러한 알림 서비스를 종료할 수 있습니다.

IP 주소의 보관 더 보기 >>

귀하온라인 채널을 방문하는 시점에 당사의 웹 서버는 귀하의 인터넷 서비스 제공자의 IP 주소, 귀하당사를 방문할 때 거쳐온 온라인 채널, 귀하온라인 채널에서 방문하는 웹페이지 및 방문 날짜와 머문 시간을 자동으로 저장합니다. 이에 따라 귀하당사가 그러한 정보를 일체의 적법한 목적(마케팅 또는 분쟁 해결 등이 포함되며, 이에 국한되지 않음)을 위해 사용할 수 있다는 데 동의합니다.

환전 더 보기 >>

환율은 공개적으로 제공되는 몇 가지 소스에 기초합니다. 그러한 환율의 정확성은 확인되지 않으며, 실제 환율은 다를 수 있습니다. 통화 호가는 매일 업데이트되지 않을 수 있습니다. 당사는 이 애플리케이션에서 제공되는 정보의 정확성을 믿지만, 그럼에도 당사는 그러한 정확성을 보증하거나 보장하지 않습니다. 이러한 정보를 일체의 재무 목적으로 사용하는 경우, 당사귀하에 대해 환율의 정확성을 확인하기 위해 유자격 전문가와 상의할 것을 조언합니다.

제안, 의견 및 피드백 더 보기 >>

귀하당사에서 제공하는 문서에 정보(질문, 의견, 제안 등의 피드백 데이터 또는 당사가 제공하는 문서의 내용에 관련하여 그와 유사한 정보 포함)를 이용해 답변하는 경우, 그러한 정보는 기밀이 아닌 것으로 간주됩니다. 당사는 그러한 정보와 관련하여 아무런 의무를 지지 않으며, 정보를 제한 없이 복제, 사용, 공개 및 타인에게 배포할 수 있습니다.

귀하온라인 채널 또는 전자 메일을 통해 다른 채널로 당사에 보내는 일체의 커뮤니케이션은 기밀 사항이 아니며, 당사는 일체의 목적을 위해 어떠한 식으로든 그것을 복제, 게시 또는 달리 사용할 수 있습니다. 당사는 그러한 커뮤니케이션의 콘텐츠(그 안에 포함된 일체의 아이디어, 발명, 개념, 기법 또는 노하우 포함)를 일체의 목적(제품 및/또는 서비스의 개발, 제조 및/또는 마케팅 포함)을 위해 사용할 수 있습니다. 추가로 당사는 그러한 정보에 포함된 일체의 아이디어, 개념, 노하우 또는 기법을 일체의 목적(그러한 정보를 통합하는 개발 및 마케팅 서비스 포함)을 위해 사용할 수 있습니다.

귀하온라인 채널이나 약관 또는 당사에 관한 기타 무언가에 대한 의견, 질문 또는 불만이나 그와 관련된 요청 사항을 갖고 있는 경우, ‘문의하기’에 참조된 아래의 주소로 서면을 통해 당사에 연락을 주시기 바랍니다.
온라인 채널에 액세스하거나 사용함으로써 귀하귀하당사의개인정보 보호 정책, 쿠키 정책, 운송 일반 약관 및 온라인 채널 약관을 읽었고 동의했음을 무조건적이고 철회 불가하게 표시하는 것입니다.