Passenger placing cabin baggage in THY Business Class seat

Bagagem de mão

Nas suas viagens em Economy Class, pode levar consigo uma peça de bagagem de mão com as dimensões máximas de 23 x 40 x 55 cm e um peso máximo de 8 kg. Também pode levar consigo um artigo pessoal de 40 x 30 x 15 cm e com um peso máximo de 4 kg. 
Para as suas viagens em Business Class, pode transportar duas peças de bagagem de mão, cada uma medindo 23 x 40 x 55 cm e pesando 8 kg, sem exceder um total de 16 kg. Também pode levar um artigo pessoal de 40 x 30 x 15 cm e com um peso máximo de 4 kg. 
Os passageiros bebés têm direito a uma peça de bagagem de mão com um peso máximo de 8 kg em voos domésticos e internacionais, independentemente se é em Economy ou Business Class.
Os titulares de cartões Star Alliance Gold podem transportar uma bagagem de mão de 23 x 40 x 55 cm e 8 kg, e um artigo pessoal de 40 x 30 x 15 cm para os seus voos na Economy Class. Podem transportar duas peças de bagagem de mão, cada uma pesando 8 kg e medindo 23 x 40 x 55 cm, e um artigo pessoal para os voos em Business Class. A mala como artigo pessoal não pode exceder 40 x 30 x 15 cm de tamanho.
Durante o controlo no portão de embarque, é realizado o pagamento da bagagem de mão que não estiver em conformidade com as regras e não estiver etiquetada, e será transportada no porão de carga da aeronave em que o passageiro estiver a viajar. Se não houver espaço no porão de carga do voo em que o passageiro estiver a viajar, este tipo de bagagem de mão, considerada fora dos padrões, será enviada para o seu destino no próximo voo disponível. Para evitar estes problemas, verifique se a sua bagagem de mão está em conformidade com as regras e mostre-a aos funcionários responsáveis pela etiquetagem durante o check-in.

Entregar a bagagem de mão padrão durante o check-in

Em voos com uma taxa de ocupação elevada, de modo a facilitar a acomodação dos passageiros na aeronave e aumentar o seu conforto de voo, os assistentes poderão solicitar a entrega da sua bagagem de mão padrão no check-in ou poderá entregar a sua bagagem de mão padrão aos assistentes no check-in. Através deste processo, a bagagem de mão que entregou será tratada como bagagem de porão e não será cobrada qualquer taxa adicional. Não se esqueça de levar consigo artigos valiosos/necessários da bagagem de mão despachada.

É uma prática comum na indústria da aviação guardar as malas aceites como artigos pessoais debaixo do assento para facilitar e acelerar a acomodação dos passageiros na aeronave. Dito isto, pedimos que guarde a sua mala debaixo do assento durante o voo.

Para voos operados com mais de uma companhia aérea (interline), as franquias de bagagem de cabina são determinadas pela companhia aérea operadora de acordo com as regras IATA. Recomendamos que consulte as regras de bagagem das companhias aéreas relacionadas antes de viajar.
Devido às regras do país de alguns aeroportos, os passageiros em trânsito não podem passar pelo ponto de segurança de trânsito com líquidos com mais de 100 ml. Isto também inclui produtos isentos de impostos que estão dentro de malas e fechados. Recomendamos que verifique as práticas do aeroporto para onde irá transferir antes dos seus voos.

De acordo com os requisitos da TSA (Transportation Security Administration) para voos dos EUA, é aceite uma (1) peça de bagagem de mão e um (1) artigo pessoal por passageiro ao passar pelos postos de controlo de segurança da TSA no aeroporto, exceto os seguintes artigos pessoais:

a. Auxiliares de marcha (como muletas e cadeiras de rodas)
b. Instrumentos musicais
c. Uma mala de equipamento fotográfico
d. Artigos isentos de impostos

Por este motivo, os nossos passageiros que viajam em Business Class em rotas que partem dos EUA têm direito a 2 peças de bagagem de mão, sendo uma peça de bagagem de mão e um artigo pessoal transportados na cabina e a outra bagagem de mão transportada debaixo da aeronave como bagagem de porão, gratuitamente. Não se esqueça de entregar a sua segunda peça de bagagem de mão nos nossos balcões de check-in.

Não guarde os seus medicamentos, passaporte, objetos de valor e alimentos essenciais, etc. que possa precisar durante a viagem na sua bagagem de mão fornecida debaixo do avião.

Ferramenta de cálculo da bagagem de mão

Pode utilizar a nossa ferramenta de cálculo de bagagem para verificar a franquia de bagagem de mão com base no destino. Algumas condições e direitos podem variar dependendo do voo, pode obter detalhes mais precisos nas informações de bagagem indicadas na reserva e no bilhete.

*Pode consultar abaixo todas as circunstâncias excecionais e informações adicionais que não possam ser visualizadas na ferramenta de cálculo da bagagem.


Calcular

Termos da bagagem de mão e materiais permitidos na cabine

  • A bagagem de mão que transporta tem de ter as dimensões e o peso corretos para caberem nos compartimentos superiores ou sob o banco. Dimensões máximas de 23x40x55 cm e 8 kg. 
  • Para sua segurança, prepare a sua bagagem sozinho ou supervisione a preparação. Ao preparar a sua bagagem, certifique-se de que todas as caixas e embalagens na bagagem estão fechadas. Não transporte objetos de alguém que não conhece. Aconselhamos que preste atenção aos seguintes pontos para assegurar a segurança do voo e a sua segurança. 
  • Líquidos não proibidos, como perfume, desodorizante, soluções para lentes de contacto, devem ser transportados em tamanhos inferiores a 100 ml nas embalagens originais. Embalagens de tamanho superior a 100 ml não podem ser transportadas na cabina, mesmo que tenham uma quantidade inferior de líquido. Além disso, todos os recipientes para líquidos no formato de 100 ml devem ser guardados num saco transparente com fecho de 1 litro. Pode transportar apenas um saco na cabina. 
  • Pode transportar espuma de barbear e pasta de dentes na cabina. 
  • Se viajar com um bebé, pode transportar a quantidade de líquidos ou comida de bebé necessária para as necessidades do seu bebé durante o voo. 
  • Pode transportar aparelhos respiratórios na cabine. 
  • Os sacos de vestuário (114 x 60 x 11 cm) são considerados bagagem de mão.
  • Pode transportar os seus medicamentos sólidos e líquidos na bagagem de mão se estiverem na embalagem original e tiver um atestado médico a indicar que deve levar a medicação consigo. 
  • Pode transportar um isqueiro na aeronave, desde que esteja na bagagem de mão e não tenha o formato de uma arma. 
  • Pode transportar artigos de maquilhagem, como creme, loção, rímel e batom na cabina. 
  • Pode transportar raquetes de ténis ou squash na cabina se estas estiverem num saco especial. 
  • Dependendo do estado do voo, a fim de facilitar a acomodação do passageiro na aeronave e aumentar o conforto do voo, a tripulação de cabina poderá solicitar que o passageiro coloque os seus pertences pessoais debaixo do assento na aeronave.
  • **A bagagem de mão (CBBG) transportada no lugar extra adquirido pelo passageiro deve ter o tamanho apropriado (40 cm x 50 cm x 67 cm). O peso máximo da bagagem não pode exceder 75 kg. É aceite uma (1) peça de bagagem por lugar, e o passageiro pode trazer mais do que uma (1) CBBG.

Materiais proibidos na cabina e na bagagem de mão

Existem algumas restrições em relação aos itens que podem ser transportados na bagagem de mão segundo as regras para voos internacionais. Estes itens podem ser transportados zona de carga da aeronave como bagagem de porão para garantir que o seu voo corre o melhor possível. Pode consultar na lista abaixo quais itens podem ser transportados na bagagem de mão e quais são proibidos. 

  • Existe um custo adicional para o transporte de armas nos nossos voos domésticos. Os passageiros isentos de taxas de transporte de armas incluem o seguinte: Passageiros VIP na lista Rical e guardas empregados que viajam com esses passageiros; passageiros que possuem informações sobre armas definidas no cartão de identidade pública; detentores de uma Licença de Transporte de Funcionários Públicos ou uma Licença de Transporte de Funcionários Públicos Reformados; policiais atuais ou reformados e membros da TAF com cartões de identidade válidos; e guardas de segurança de aldeia.
  • Tacos de golfe, beisebol, cricket, etc. e itens similares também são proibidos na cabina e na bagagem de mão. 
  • É proibido transportar materiais inflamáveis, tais como fogões de campismo na cabina e na bagagem de mão. 
  • Itens afiados que possam cortar e perfurar, como kits de costura, são proibidos na cabina e na bagagem de mão.
  • Pode visitar a nossa página sobre restrições para obter informações mais detalhadas sobre a bagagem que pode ser transportada na cabina e no compartimento da bagagem registada.

Bagagem danificada

Caso a sua bagagem de mão seja danificada por ação do nosso pessoal, a Turkish Airlines assume todos os custos resultantes destes danos. Os nossos passageiros são responsáveis por quaisquer outros tipos de danos. Recomendamos que leia os regulamentos legais relativos a este assunto.