Os nossos regulamentos de bagagem de mão normais aplicam-se ao transporte de equipamento musical. A franquia de bagagem de mão (peso máximo de 8 kg) pode ser usada para equipamento musical cujas dimensões totais não excedam 118 cm (largura + comprimento + altura) com o estojo de transporte.
As seguintes políticas aplicam-se ao transporte de violoncelos e instrumentos musicais semelhantes em todos os voos operados pela Turkish Airlines, incluindo voos com partida da Türkiye para destinos internacionais, voos internacionais para a Türkiye e voos que envolvam ligações internacionais:
- Os instrumentos musicais podem ser transportados como bagagem de cabina paga (CBBG) a pedido do passageiro.
- O instrumento deve pesar no máximo 75 kg, com as dimensões máximas de 140 x 42 x 25 cm.
- Deve efetuar a reserva para o violoncelo nos nossos escritórios de vendas até 48 horas antes do voo. Os bilhetes de bagagem de cabina (CBBG) devem ser emitidos e os lugares extra devem ser adquiridos (as reservas para os instrumentos não podem ser efetuadas através de canais online).
- Se um passageiro solicitar um CBBG ao comprar o bilhete, é possível emitir um bilhete CBBG com faturação automática através do mesmo PNR.
- Se o passageiro submeter um pedido CBBG separadamente numa data posterior, é possível emitir um bilhete CBBG de ida ou de ida e volta num PNR separado (independente da viagem principal do passageiro), com base na tarifa da classe disponível na data do pedido, novamente através de faturação automática.
- Uma entrada TCP (Total Complete Party) é feita em ambos os PNR para garantir o bloqueio de lugares durante o check-in.
- As vendas CBBG baseiam-se na tarifa da classe aplicável à data do pedido.
- As regras aplicáveis aos bilhetes CBBG aplicam-se aos pedidos de reembolso/alteração.
Transportamos instrumentos de maiores dimensões, como contrabaixos, no porão da aeronave como bagagem de porão.
A fim de transportar instrumentos musicais destas dimensões no porão da aeronave, terá de os entregar num estojo rígido resistente. Os instrumentos entregues por si durante o check-in não são carregados para o tapete de transporte. Além disso, tomamos medidas especiais para os transportar em segurança. Tenha em atenção que é necessário pagar uma taxa de bagagem extra se exceder a sua franquia de bagagem.