Совершить экскурсию Touristanbul могут все пассажиры международных рейсов, путешествующие с пересадкой в Стамбуле. Билеты на оба рейса должны быть билетами Turkish Airlines. Стыковочное время должно составлять от 6 до 24 часов.
В одной поездке пассажиры могут воспользоваться либо услугой размещения, либо услугой Touristanbul. Если вы хотите воспользоваться услугой размещения, свяжитесь с сотрудниками нашей службы Hotel Desk для получения информации об условиях и положениях или нажмите здесь. Сотрудники сообщат Вам, возможно ли бронирование в Вашем случае.
Вы должны быть трансферным пассажиром международного рейса Turkish Airlines. Стыковочное время должно составлять не более 24 часов. (Пассажиры, прибывающие из другой страны и пересаживающиеся на международный рейс в течение 6–24 часов)
Мы проводим экскурсии ежедневно с 8:00 до 11:30, с 8:30 до 15:00, с 8:30 до 18:00, с 12:00 до 18:00 и с 16:00 до 21:30. Таким образом, время прибытия и отправления Вашего рейса должно соотноситься с расписанием экскурсий.
Your arrival time should be enough to be ready at the Touristanbul Desk half hour before the tour starts. For instance, for our 08:30 tour, we kindly ask you to be ready in front of the Touristanbul Desk at 08:00 am. For the 12:00 tour, this is 11:30 am.
Кроме того, пассажирам необходимо пройти паспортный и таможенный контроль и быть готовыми к посадке минимум за 85 минут до отправления. Например, если Ваш рейс отправляется в 17:30, мы можем предложить Вам только экскурсию, завершающуюся в 15:00.
Если вы хотите воспользоваться услугой размещения, свяжитесь с сотрудниками нашей службы Hotel Desk для получения информации об условиях и положениях или нажмите здесь. Сотрудники сообщат Вам, возможно ли бронирование в Вашем случае.
Нет. Сервис Touristanbul бесплатен для пассажиров международных рейсов Turkish Airlines, путешествующих с пересадкой.
В стоимость экскурсии включены:
No, please just proceed to Touristanbul Desk in the International Arrival Hall half an hour before the tour starts. You don't need a listing or booking to join Touristanbul.
К сожалению, мы проводим только экскурсии по расписанию в рамках Touristanbul.
Возрастные ограничения отсутствуют. Детей, младенцев и подростков (до 18 лет) должны сопровождать родители. Для детей без сопровождения услуги недоступны.
Для участников экскурсии предоставляется бесплатный трансфер.
Нет, для участников нашей программы питание предоставляется бесплатно. Вы познакомитесь с османской кухней и узнаете, что такое турецкое гостеприимство. В обеденном меню представлены вегетарианские блюда. Обращаем Ваше внимание на то, что лечебно-профилактическое и религиозное питание не предоставляется.
Во время Touristanbul Вас будет сопровождать профессиональный гид.
Touristanbul проводится только на английском языке
Для проведения экскурсии по расписанию достаточно даже одного участника.
Рядом со стойкой регистрации находится камера хранения багажа, где взимается сервисный сбор. Об условиях и ценах можно узнать по ссылке. При необходимости участники экскурсии Touristanbul могут оставить багаж (за исключением ценных вещей и электронных устройств) в экскурсионном автобусе, приняв на себя весь риск. В таком случае Turkish Airlines не несет ответственности за утерю и повреждение вещей.
Для участников нашей программы в рамках экскурсии вход во все музеи бесплатный.
К сожалению, присоединиться к экскурсии после ее начала невозможно. Всем участникам необходимо подойти на стойку регистрации за полчаса до отправления.
Ознакомьтесь с правилами визового режима Министерства иностранных дел Турции по ссылке: http://www.mfa.gov.tr/visa-information-for-foreigners.en.mfa, для электронной визы (визовый онлайн-сервис): https://www.evisa.gov.tr/en
Если для Вас разрешено получение электронной визы, Вы можете получить ее на стойке продаж / в билетной кассе Turkish Airlines заранее или в день отправления.
К сожалению, нет. Это невозможно в связи с отсутствием соответствующей инфраструктуры.
Экскурсия предусматривает легкую физическую нагрузку на целый день — потребуется ходить, подниматься по лестницам и стоять.
У нас нет специального обслуживания и услуг сопровождения. Экскурсия предусматривает легкую физическую нагрузку на целый день — потребуется ходить, подниматься по лестницам и стоять. Единственным ограничением при участии в экскурсии является маломобильность, и в данном случае пассажир принимает решение об участии самостоятельно.
Обратитесь в ближайший офис продаж или в наш контакт-центр: 0090 850 333 0 849
Благодарим за то, что Вы выбрали Turkish Airlines. Надеемся, что Вам понравится полет и пересадка в Стамбуле. Запросы и отзывы можно направлять по адресу: touristanbul@thy.com
Домашних животных можно взять только на нашу экскурсию по достопримечательностям, проходящую с 8:00 до 11:30. Животное необходимо переносить в клетке (максимальный вес: 8 кг, размеры: 23x40x55 см или стандартная клетка)
В связи с ограничениями музеев мы не можем разрешить посещение других экскурсий с домашними животными.
К сожалению, у нас нет экскурсий с отправлением из аэропорта имени Сабихи Гёкчен.
Ежедневные экскурсии Touristanbul начинаются и заканчиваются только в аэропорту Стамбул. Пассажиры международных рейсов, путешествующие с пересадкой и желающие попасть на бесплатную экскурсию, должны прибыть в международный терминал прибытия аэропорта Стамбул (к стойке регистрации) за 30 минут до начала экскурсии. Пассажирам необходимо самостоятельно добраться до нужного аэропорта. В рамках программы Touristanbul услуги по перевозке между аэропортами не предоставляются.
Чтобы получить более подробную информацию об общих условиях провоза сверхнормативного багажа, нажмите здесь.
В экскурсиях могут участвовать пассажиры с билетами классов N и R, предоставленными Turkish Airlines. Тем не менее, сотрудники Turkish Airlines с билетами классов N и R не могут участвовать в экскурсиях.