Уважаемые пассажиры,

Начиная с 13 марта 2020 года бесплатное размещение в отеле по услуге Stopover было приостановлено, как мера предосторожности в условиях распространения коронавирусной инфекции (COVID-19).

Благодарим Вас за понимание.

Лучшая часть путешествия: промежуточная остановка в Стамбуле

Если вы путешествуете с пересадкой в Стамбуле, обязательно познакомьтесь с городом — он не разочарует Вас! Вы сможете увидеть легендарный Босфор, посетить удивительные дворцы, порадовать себя покупками и другими развлечениями. Откройте для себя Стамбул и останавливайтесь в лучших отелях города бесплатно благодаря Turkish Airlines.

ПРОМЕЖУТОЧНАЯ ОСТАНОВКА В СТАМБУЛЕ

Что такое промежуточная остановка?

Промежуточная остановка — это остановка в каком-либо городе по пути к Вашему конечному пункту назначения, когда Вы проводите в этом городе не менее 20 часов, прежде чем продолжить путешествие. Благодаря промежуточной остановке Вы сможете познакомиться со Стамбулом в ожидании следующего рейса.

Как воспользоваться промежуточной остановкой?

Вы можете воспользоваться услугой бесплатного размещения для промежуточной остановки, отправив электронное письмо на специальный почтовый адрес, соответствующий Вашему пункту отправления. Укажите свои имя и фамилию, код бронирования (PNR) или номер билета, диапазон дат для предполагаемого размещения, предпочтительный тип номера (одноместный, двухместный или трехместный), номер телефона и адрес электронной почты. Это необходимо выполнить не менее чем за 72 часа до отправления первого рейса в Вашем маршруте.

Бесплатное размещение

Вы можете бесплатно остановиться в пятизвездочном отеле на два дня при перелете классом Business или в четырехзвездочном отеле на один день при путешествии классом Economy. Вы сможете отдохнуть в одном из более чем десяти отелей, с которыми мы сотрудничаем, и познакомиться с городом. Отели расположены в самом центре Стамбула, на площади Таксим или Историческом полуострове. Чтобы получить более подробную информацию или ваучер на проживание в отеле, ознакомьтесь с контактными данными, указанными ниже в таблице с городами и странами, подходящими для промежуточной остановки.

ПРОМЕЖУТОЧНАЯ ОСТАНОВКА В СТАМБУЛЕ

Что такое промежуточная остановка?

Как воспользоваться промежуточной остановкой?

Бесплатное размещение

Яркий и красочный Стамбул

Рекомендуем начать путешествие со Стамбула! Познакомьтесь со Стамбулом во время промежуточной остановки Turkish Airlines с бесплатным гостиничным обслуживанием. Вы можете вдоволь отдохнуть перед деловой поездкой и завершить все необходимые приготовления или принять важные решения, наслаждаясь видом на Босфор.

Бесплатное размещение

Вы готовы совершенно бесплатно отдохнуть в лучших отелях Стамбула? Turkish Airlines превратит Вашу промежуточную остановку в увлекательное приключение в Стамбуле. Вас бесплатно разместят в пятизвездочном отеле на два дня при перелете классом Business или в четырехзвездочном отеле на один день при путешествии классом Economy.

Виза и электронная виза

Чтобы узнать подробнее о визовом режиме, применимом к Вашей стране, посетите веб-сайт Министерства иностранных дел Турции. В зависимости от гражданства, Вам может потребоваться подать заявку для получения визы онлайн и оплатить сбор. Посетите страницу системы подачи заявок на получение электронной визы в Турцию и оформите заявку на электронную визу примерно за три минуты.

УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

Промежуточные остановки доступны в городах и странах, подходящих для промежуточной остановки, которые указаны в таблице ниже.
Промежуточные остановки доступны только для пассажиров, совершающих пересадку в аэропорту Стамбула (IST) или аэропорту имени Сабихи Гёкчен (SAW). Рейсы туда и обратно должны выполняться через Стамбул
Чтобы воспользоваться услугой бесплатного размещения для промежуточной остановки, все рейсы должны выполняться по указанным в таблице направлениям.
Бесплатное размещение доступно для рейсов туда и обратно. Бесплатным размещением можно воспользоваться для рейса вылета или для обратного рейса.
Пассажир оплачивает визовые сборы, а также затраты на проезд по городу и дорогу от аэропорта до отеля.
Пассажирам, желающим воспользоваться услугой бесплатного размещения для промежуточной остановки, следует выбирать рейсы так, чтобы промежуточная остановка между ними длилась от 20 часов.
Бесплатное размещение доступно только для пассажиров рейсов, выполняемых Turkish Airlines. Пассажиры могут воспользоваться бесплатным размещением, указав номер билета, только если он выдан компанией Turkish Airlines, начиная с номера 235
Чтобы воспользоваться услугой бесплатного размещения для промежуточной остановки, заявку необходимо отправить на электронную почту для соответствующей страны не менее чем за 72 часа до отправления первого рейса. Более подробную информацию можно получить в разделе Как воспользоваться промежуточной остановкой?.
Пассажиры, воспользовавшиеся услугой бесплатного размещения для промежуточной остановки, не могут использовать ее в сочетании с услугой TourIstanbul.
Чтобы воспользоваться услугой бесплатного размещения во время промежуточной остановки, все рейсы вылета и обратные рейсы должны выполняться по направлениям, указанным в списке "Пункты назначения для промежуточных остановок". Пример. В путешествии по маршруту "Казань — Стамбул — Мюнхен / Кишинев — Стамбул — Казань" пассажиры не смогут воспользоваться услугой бесплатного размещения для промежуточной остановки по маршруту "Казань — Мюнхен", поскольку Кишинев не включен в список "Пункты назначения для промежуточных остановок".
Пассажиры без ваучеров на проживание в отеле не могут воспользоваться услугой бесплатного размещения для промежуточной остановки.
При регистрации в отеле необходимо представить посадочный талон и ваучер на проживание в отеле.
После получения ваучера на проживание в отеле для дополнительного размещения Вы сможете воспользоваться специальными тарифами Turkish Airlines, связавшись с отелем напрямую.
Возможность размещения в отеле зависит от количества свободных номеров в партнерских отелях Turkish Airlines.
Мы предоставляем размещение на одну ночь в четырехзвездочном отеле для класса Economy и размещение на две ночи в пятизвездочном отеле для класса Business.
Пассажирам, чьи билеты были переоформлены в связи с отменой рейса по операционным причинам, не предоставляется услуга размещения во время промежуточной остановки.
Для осуществления промежуточной остановки необходимо, чтобы страна назначения и страна возвращения рейсов туда и обратно совпадали. Например, для промежуточной остановки подходят следующие рейсы: Нью-Йорк — Аддис-Абеба — Аккра — Нью-Йорк. Пассажир отправляется и возвращается в одну и ту же страну (США), а Аддис-Абеба и Аккра включены в список пунктов назначения, так как расположены в Африке. Если пассажир отправляется в Африку и возвращается из другого города, не включенного в список пунктов назначения, он не сможет воспользоваться услугой промежуточной остановки.
После оформления в системе ваучера на проживание в отеле в него невозможно внести изменения.
Услуга бесплатного размещения предоставляется при наличии номеров. Turkish Airlines имеет право изменить условия и положения в любое время.
Пассажиры, путешествующие рейсами AnadoluJet, не могут воспользоваться услугой размещения во время промежуточной остановки.

Города и страны, подходящие для промежуточной остановки
Пункты отправления	Пункты прибытия	Электронная почта	Телефон
Алжир	Америка, Азия — Дальний Восток, Ближний Восток	freehotelalgeria@thy.com	+21 366 907 8308
Австралия	Балканские страны, Европа, Ближний Восток, маршруты внутри Турции	freehotelaustralia@thy.com	+61 2 9255 9900
Азербайджан	Америка (США, Канада, Мексика, Колумбия, Венесуэла, Панама, Куба, Аргентина и Бразилия), Азия — Дальний Восток, Африка, Россия, Украина, Саудовская Аравия, Объединенные Арабские Эмираты, Израиль, Лондон, Норвегия, Швеция, Дания, Финляндия, Франкфурт, Барселона, Эстония, Латвия, Литва	freehotelazerbaijan@thy.com	+994 12 404 10 51
Белоруссия	Азия — Дальний Восток, Ближний Восток, Северная Африка, Африка к югу от Сахары, Южная Европа, Америка	freehotelbelarus@thy.com	+375 17 3272555
Китай (PVG, XIY, CAN, PEK)	Америка (США, Канада, Аргентина, Бразилия, Колумбия, Панама, Куба, Венесуэла, Мексика), Европа, Африка, Ближний Восток	freehotelchina@thy.com	+86 10 6465 1867
Дания	Америка, Азия — Дальний Восток, Африка, Ближний Восток, Восточная Европа, Балканы	freehoteldenmark@thy.com	+45 33 38 0849
Эстония	Азия, Дальний Восток и Восточная Африка, Южная Европа, Америка, Ближний Восток, Восточная Европа	freehotelestonia@thy.com	+372 623 1111
Эфиопия	США, Канада, Амстердам, Москва, Женева, Стокгольм	freehotelethiopia@thy.com	+251 11 662 7781
Финляндия	Америка, Азия — Дальний Восток, Африка, Ближний Восток, Восточная Европа, Балканы	freehotelfinland@thy.com	+358 9 774 518 15
Гана	Европа, Америка, Азия — Дальний Восток, Бейрут, Израиль	freehotelghana@thy.com	+233 302 73 45 60
Греция	Ближний Восток, Азия — Дальний Восток, Восточная Европа, Балканы, Северная Европа, Америка (США, Канада, Аргентина, Бразилия, Колумбия, Панама, Куба, Венесуэла, Мексика), Великобритания, Северная Африка, Африка к югу от Сахары	freehotelgreece@thy.com	+30 210 985 00 76
Ирландия	Азия, Дальний Восток, Африка, Ближний Восток	freehotelireland@thy.com	+353 1 844 79 20
Индия	Америка (США, Канада, Аргентина, Бразилия, Колумбия, Панама, Куба, Венесуэла, Мексика), Европа и Ближний Восток	freehotelindia@thy.com	+ 91 124 4193000
Иран	Америка, Азия — Дальний Восток, Восточная Европа, Северная Европа, Балканы, Великобритания, Африка, Австрия, Франция, Германия, Венгрия, Италия, Нидерланды, Испания	freehoteliran@thy.com	+98 21 235 46
Италия	Америка, Китай, Малайзия, Индия, Таиланд, Япония, Россия, Объединенные Арабские Эмираты, Израиль, Египет, Оман, Ливан, Шри-Ланка, Южная Африка, Иордания, Южная Корея	freehotelitaly@thy.com	+39 02 36563813
Кот-д’Ивуар	Европа, Америка, Азия — Дальний Восток, Бейрут, Израиль, Медина	freehotelivorycoast@thy.com	+225 88 37 31 08
Япония	Европа, Ближний Восток, Африка	freehoteljapan@thy.com	+81 3 3435 0421
Казахстан	Америка, Южная Африка, Болгария, Черногория, Грузия, Азербайджан, Москва, Санкт-Петербург, Белоруссия, Туркменистан, Египет, Греция, Киев, Таиланд, Гонконг, Индия, Великобритания, Ирландия, страны Шенгенского соглашения, Тель-Авив, Дубай, Доха, Бахрейн	freehotelkazakhstan@thy.com	+7727 250 6219
Кувейт	Америка (США, Канада, Аргентина, Бразилия, Колумбия, Панама, Куба, Венесуэла, Мексика), Европа, Балканы, Азия — Дальний Восток, Африка, Ближний Восток, Кипр	freehotelkuwait@thy.com	+965 18 849 18
Латвия	Азия и Дальний Восток, Ближний Восток, Африка, Америка (США, Канада, Колумбия, Венесуэла, Панама, Куба, Аргентина, Бразилия, Мексика) и Южная Европа, Восточная Европа, Балканы	freehotellatvia@thy.com	+371 673 59441
Литва	Азия и Дальний Восток, Ближний Восток и Америка (США, Канада, Колумбия, Венесуэла, Панама, Куба, Аргентина, Бразилия, Мексика), Южная Европа, Африка, Грузия	freehotellithuania@thy.com	+370 521 90 725
Малайзия	Европа, Ближний Восток, Африка, Америка	freehotelmalaysia@thy.com	+60 3 2164 0849
Марокко	Ближний Восток и Кипр, Саудовская Аравия (хадж и умра), Азия и Дальний Восток, Восточная Европа и Балканы, Африка к югу от Сахары, Судан, Египет, Греция, Франция, Мальта, Белоруссия, Россия, Швейцария, Чехия, Венгрия, Австрия, Швеция, Норвегия и Куба	freehotelmorocco@thy.com	+212 522 640 507
Нигерия	Азия — Дальний Восток, Ближний Восток, Америка	freehotelnigeria@thy.com	+234 1 277 22 30-32
Норвегия	Америка, Азия — Дальний Восток, Африка, Ближний Восток, Восточная Европа, Балканы	freehotelnorway@thy.com	+ 47 930 85 235
Оман	Америка (США, Канада, Аргентина, Бразилия, Колумбия, Панама, Куба, Венесуэла, Мексика), Великобритания, Ирландия, Северная Африка, Европа, Балканы, Иордания, Ливан, Танзания, Эфиопия, Кения, Грузия, Азербайджан, Россия	freehoteloman@thy.com	+968 2476 5074
Пакистан	США, Великобритания, Ирландия, страны Шенгенского соглашения, Канада, Саудовская Аравия (хадж, умра), Азербайджан	freehotel@thy.com	+92 21 384 02 333
Португалия	Азия — Дальний Восток, Ближний Восток, Африка, Европа, Балканские страны	freehotelportugal@thy.com	+351 213163121
Катар	Европа, Балканы, Северная Африка, Америка (США, Канада, Аргентина, Бразилия, Колумбия, Панама, Куба, Венесуэла, Мексика), Кипр, Мавритания, Гана и Эфиопия	freehotelqatar@thy.com	+974 3030 4712
Россия	Америка (США, Канада, Аргентина, Бразилия, Колумбия, Панама, Куба, Венесуэла, Мексика), Азия — Дальний Восток, Африка, Испания, Италия, Франция, Германия, Португалия, Греция, Ливан, Объединенные Арабские Эмираты, Грузия, Мальта, Израиль, Прага, Вена, Белград, Баку, Бухарест, Иордания, Хорватия, Иран, Саудовская Аравия, Болгария, Венгрия, Центральная Европа, Ближний Восток, Северная Европа, Балканы	freehotelrussia@thy.com	+7495 980 5207
Сербия	Бразилия, Аргентина, Куба, США, Канада, Россия, Украина, Португалия, Объединенные Арабские Эмираты, Иран, Индия, Израиль, Оман, Узбекистан, Непал, Шри-Ланка, Мальдивы, Таиланд, Египет, Алжир, Тунис, Марокко, Танзания, Маврикий, Сейшельские острова	freehotelserbia@thy.com	+381 11 209 72 25
Южная Африка	Азия — Дальний Восток, Америка, Великобритания, Ирландия, Европа, Саудовская Аравия (хадж, умра), Ближний Восток, Северная Африка	freehotelsouthafrica@thy.com	+27 21 936 3448
Испания	Ближний Восток, Азия — Дальний Восток, Восточная Европа, Балканы, Северная Европа, Африка к югу от Сахары, Америка (США, Канада, Аргентина, Бразилия, Колумбия, Панама, Куба, Венесуэла, Мексика), Великобритания, Северная Африка, Греция	freehotelspain@thy.com	+34 91 758 23 35
Швеция	Америка, Азия — Дальний Восток, Африка, Ближний Восток, Восточная Европа, Балканы	freehotelsweden@thy.com	+46 8 120 95 115
Танзания	Азия — Дальний Восток, Центральная Европа, Северная Европа, Америка, Ливан, Объединенные Арабские Эмираты, Тегеран, Эн-Наджаф, Оман, Париж, Лион, Израиль, Саудовская Аравия, Великобритания	freehoteltanzania@thy.com	+255 754 933 000
Таиланд	Европа, Ближний Восток, Африка, Америка	freehotelthailand@thy.com	+662 091 0300
Тунис	Америка, Великобритания, Африка, Азия — Дальний Восток, Ближний Восток, Швеция, Финляндия, Норвегия, Россия, Украина, Белоруссия, Польша, Румыния, Греция, Франция	freehoteltunisia@thy.com	+216 71 960 999
Великобритания	Азия, Дальний Восток, Африка, Ближний Восток	freehoteluk@thy.com	+44 207 471 6640
Украина	Америка, Европа, Великобритания, Ирландия, Сейшельские острова, Маврикий, Грузия, Азербайджан, Таиланд, Израиль, Китай, Мальдивы, Дубай, Марокко, Россия, Египет, Индонезия, Япония, Казахстан, Туркменистан, Киргизия, Узбекистан, Таджикистан, Гонконг, Мексика, Сингапур, Индия, Вьетнам, Малайзия, Объединенные Арабские Эмираты	freehotelukraine@thy.com	+38 044 289 44 00
США	Африка, Восточная Европа, Балканы, Южная Европа, Пакистан, Индия, Бангладеш, Россия, Иран, Казахстан, Ливан, Иордания, Афганистан, Непал	freehotelusa@thy.com	+1 703 992 0476

Посетите один из самых популярных городов мира

Если вы путешествуете с пересадкой в Стамбуле, у вас есть возможность отправиться в незабываемое приключение!

Стамбул — город на пересечении Европы и Азии, который отлично подходит для промежуточной остановки в пути. Десятки стран находятся всего в нескольких часах езды от Стамбула, и это делает его идеальным местом для отдыха во время путешествия. Это отличная возможность познакомиться с уникальной культурой, возникшей на стыке двух континентов, увидеть Босфор и прогуляться по яркому и оживленному городу.

Познакомьтесь со Стамбулом

Посетите один из самых популярных городов мира

Если вы путешествуете с пересадкой в Стамбуле, у вас есть возможность отправиться в незабываемое приключение!

Познакомьтесь со Стамбулом