從一個國際目的地前往另一個國際目的地，且在伊斯坦堡機場停留 6-24 小時的旅客即可參加旅遊行程。中途停留時間必須與旅行團時間相符

參與者必須持有 Turkish Airlines 機票，且機票號碼以 235開頭。透過所有銷售管道購買的票券皆有效。出發與抵達航班必須屬於同一預訂代碼 (PNR)。

所有乘客（即使是線上預訂的乘客）必須在旅行開始時間前至少 30 分鐘抵達位於抵達航站樓的 Touristanbul 登記櫃台 。從伊斯坦堡機場抵達登機門至位於抵達樓層的 Touristanbul 登記櫃台通常需要 45 分鐘左右。這段時間包括護照檢查過程。

為確保航班營運順利完成，乘客的行程結束時間與航班預定起飛時間之間，必須至少有 1 小時 25 分鐘的間隔。

伊斯坦堡機場設有兩個 Touristanbul 服務台：一個位於抵達大廳，另一個位於中轉區。

旅遊登記處位於抵達大廳 4 號會面點對面，緊鄰飯店登記處。諮詢櫃台位於轉機台區域，護照檢查處對面。

在轉機區的 Touristanbul 諮詢櫃台，您可以獲得有關旅行團的詳細資訊並了解您是否有資格參加旅遊，但您無法在此進行旅遊預訂。

要抵達旅遊登記處，您可以使用連結或地圖文件提供的互動式地圖。

每天有六種不同的旅遊行程：

08:00-11:30 觀光旅遊行程

08:30-15:00 半日旅遊行程

08:30-18:00 全日旅遊行程

12:00-18:00 亞洲旅遊網（TourAsia）

16:00 – 21:30 夜間旅遊行程

18:30 - 23:00 博斯普魯斯海峽之旅（營運期間為 4 月 1 日至 10 月 31 日）

18:30 - 23:00 舊城區之旅（營運期間為 11 月 1 日至 3 月 31 日）

所有參與者必須在旅遊行程出發時間前至少 30 分鐘，於 Touristanbul 登記櫃台報到。

乘客可以在Turkish Airlines 主頁的相關欄位輸入預訂代碼 (PNR) 或機票號碼與姓氏，查看可用的旅行團並進行線上預訂。 

如果您認為自己有資格參加旅遊，但由於臨時系統更新而無法進行線上預訂，您可以在旅遊開始前 30 分鐘聯絡 Touristanbul 登記處參加旅遊。

所有乘客（即使是線上預訂的乘客）必須在旅行開始前 至少 30 分鐘 到達位於旅行出發點的 Touristanbul 登記櫃台。 

簽證手續由乘客自行負責。您可以在土耳其共和國外交部網站（http://www.mfa.gov.tr/visa-information-for-foreigners.en.mfa）或電子簽證服務頁面（https://www.evisa.gov.tr/en）查看簽證安排。

Touristanbul 為免費服務*。此旅行團包含以下服務：

• 運輸服務
• 英文導覽服務
• 餐點**（可能會根據旅遊行程而有所不同。）
• 博物館門票

*不符合旅行團條件的乘客即使支付費用也無法參加旅遊。

**菜單包括素食與純素食選擇。

您的 Turkish Airlines 機票號碼必須以 235 開頭。

屬於 Turkish Airlines 但由其他航空公司營運的代碼共享航班機票可用於 Touristanbul。

屬於其他航空公司但由 Turkish Airlines 營運的代碼共享航班機票不適用於 Touristanbul。

提供英文導覽服務。

一次等待期間您只能參加一次旅遊。

無人數限制。凡符合條款與條件的乘客皆可參加旅遊行程。

輪椅使用者可在非輪椅使用者的陪同下參加遊覽。

我們不提供任何特殊服務或協助。身障乘客可在陪同人員的陪同下參加旅行。

18 歲以下的乘客必須由成年乘客陪同。18 歲以下無人陪伴的乘客不得參加旅遊。

08:00-11:30 觀光遊覽可接受攜帶寵物旅遊，但必須放在特定尺寸的籠子內。請上 Turkish Airlines 網站瀏覽更多資訊。

由於博物館及禮拜場所的規定，我們不能在其他旅遊行程中攜帶寵物。

如果您符合參加 Touristanbul 條件，您可以在出發及回程途中參加旅行團。乘客一次中途停留期間可以參加一次旅遊。

沒有從薩比哈格克琴機場出發的旅行團。所有旅行團均從伊斯坦堡機場出發並返回。

Touristanbul 參與者可以自行決定是否將行李（電子產品或貴重物品除外）留在旅遊服務車輛中。Turkish Airlines 對遺失、被竊或損壞的物品不承擔責任。

伊斯坦堡機場 Touristanbul 登記台旁設有辦公室，您可以在那裡寄放行李，但需支付服務費。您可以在此頁面查看條款和價格。

很遺憾，旅遊行程開始後，無法從機場以外的任何地點加入行程。所有參與者必須在旅遊行程開始前至少 30 分鐘到達 Touristanbul 登記櫃台。

乘客不能同時在同一停留期間使用 Touristanbul 及住宿服務。但往返航班的乘客如果符合參與條件，可以在其他等待期間再次使用Touristanbul，或選擇免費飯店住宿。

住宿服務與 Touristanbul 是分開的服務。如果您選擇住宿服務，您可以聯絡我們飯店服務台辦公室，了解條款與條件。如需瞭解 Stopover 服務，請點選此連結。

除了 Touristanbul 之外，我們不提供任何其他旅遊服務。

旅行參與者必須做好精神和身體上的徒步準備。根據計畫的不同，遊覽包含不同程度的體力活動，但都涉及徒步、站立以及上下樓梯。

大部分旅遊行程都是在戶外進行，您需要步行一定的距離，尤其是較長途的旅遊行程。最好在航班起飛前查看天氣狀況，並穿著舒適的衣服與鞋子。

我們不提供購物旅遊行程，但您可以在旅遊期間的休息時間購買紀念品。分配給購物的時間可能因行程計畫安排而異。

如需行李規定，請參閱相關網頁。

請注意，您有責任確保自己已登上旅行團巴士。您可以在相關網站上找到如何前往機場的資訊。

Turkish Airlines 保留更改和取消觀旅行團計畫的權利。

持有 Turkish Airlines 開立 N 或 R 艙等免費票旅客可以參加行程。但提供給 Turkish Airlines 人員和其他航空公司人員的 N 艙與 R 艙機票不包含參加旅行團的權利。