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追加の座席指定に関する利用規約
- オンラインチャネル経由で追加の座席を購入された場合は、選択されたフライトおよび追加の座席において、標準の座席指定を自由に行うことができます。(追加の座席をご選択いただいたお客様のみ)。
- レッグルームの広い座席および非常口座席については、追加の座席指定を承っておりません。
- 追加の座席をご利用のお客様には、チケット 1 枚が発行されます。追加の座席に対する基本料金と燃油サーチャージが合計料金に加算されます。
- 追加の座席の発券をオンラインチャネルを通じて完了したお客様のその他の手続き(返金、チケットの変更、乳幼児のお客様の追加など)は、コールセンター、営業所、チケットを購入した代理店を通じて承ります。
- 追加の座席は、オンラインチャネルで発券手続きを行う場合に、発券時にのみ購入できます。発券が完了している場合、追加の座席を購入することはできません。
- 再発行と返金の手続きには、元のチケット運賃規定が適用されます。
- Turkish Airlines または Anadolu Jet の国内線および国際線での追加の座席は、オンラインチャンネルからご購入いただけます。追加の座席のサービスは、提携航空会社が運航するフライト(コードシェア便および SPA 便)ではご利用いただけません。
- オンラインチャネルでの追加の座席の購入は、Economy Class の座席でのみご利用いただけます。
- 追加の座席は、バウチャーまたはスターバウチャーで購入することはできません。また、発券後に購入することはできません。
- 追加の座席ではマイルを獲得できません。
- 大人用および子供用の追加の座席は、オンラインチャネルで購入できます。他の搭乗者タイプのお客様が含まれるチケットでは、追加の座席を購入することはできません。
- 乳幼児のお客様は、手数料をお支払いいただくことで座席を確保できます。 このような場合、乳幼児のお客様向けのお子様チケットが発行されます。 乳幼児のお客様が座席を確保してご旅行される場合、親または保護者は、航空機の座席にフィットし、シートベルトで固定できるチャイルドシートを用意する必要があります。
- オンラインチャネルでは、追加の座席と予約権を同時に購入することはできません。
- お客様は、オンラインチケットの発券時に購入した追加の座席を選択して、オンラインチェックインを進めることができます。
- オンラインチェックインの途中で、追加の座席を変更することはできません。
- オンラインチャネル以外のチャネルを通じて追加の座席を購入されたお客様は、カウンターでチェックインできます。
- 追加の座席を購入されたお客様は、選択した座席の搭乗券をご持参いただけます。追加の座席に対しては搭乗券は発行されません。
- 追加の座席を購入されたお客様は、国内線で追加の手荷物許容量(EcoFly では +10 kg、ExtraFly では +15 kg、PrimeFly では +20 kg)をご利用いただけます。重量制または個数制を採用しているフライトと国際線のフライトでは、追加の座席を購入されたお客様は、8 kg を超えない受託手荷物を 1 個追加でお持ちいただくことができます。