• ストップオーバー宿泊サービスをご利用いただくには、旅行開始前にホテルバウチャーが発券されている必要があります。 イスタンブール到着後に提出された申請については、本サービスの対象外となります。
• ストップオーバー宿泊サービスをご利用いただくには、2 つのフライト間の乗り継ぎ時間が 20 時間以上、かつ 7 日間（168 時間）以内である必要があります。
• 出発便と復路便の両方で、イスタンブール空港（IST）経由で国際線を乗り継ぐお客様は、ストップオーバー宿泊サービスをご利用いただけます。
• ストップオーバー宿泊サービスをご利用いただくには、お客様の往路便と復路便が同一の予約に含まれている必要があります。往路便と復路便を別々のチケットで購入した場合は対象外となります。
• 本サービスは、往路または復路のいずれかで 1 回のみご利用いただけます。
• ストップオーバー宿泊サービスをご利用いただくには、旅程の出発国と到着国が同一である必要があります。
• ストップオーバー宿泊サービスは、Turkish Airlines が運航する往復フライトでのみご利用いただけます。コードシェア便をご利用のお客様は、ストップオーバー宿泊サービスをご利用いただけません。
• 往路と復路で異なる客室クラス（エコノミークラス／ビジネスクラス）をご利用のお客様は、ストップオーバー宿泊サービスを利用する区間の客室クラスに応じた宿泊特典を受けることができます。
• 235 で始まる航空券番号をご利用のお客様は、このサービスをご利用いただけます。
• 規則は国によって異なる場合があります。ストップオーバー宿泊サービスをご利用のお客様は、Turkish Airlines で最初に出発する国の規則に従うものとします。
• ストップオーバー宿泊サービスをご利用のお客様は、同じ路線の Touristanbul サービスをご利用いただけません。
• お一人でご旅行になる 18 歳未満のお客様は、ストップオーバー宿泊サービスをご利用いただけません。
• N および R 運賃クラスのチケットをご利用のお客様は、ストップオーバー宿泊サービスをご利用いただけません。
• イスタンブールでの乗り継ぎ時間が 24 時間を超える場合、お客様はイスタンブール空港の国際線ターミナルにある手荷物受取所で、手荷物を受け取る必要があります。

• エコノミークラスのお客様は、4 つ星ホテルに 1 泊無料でご宿泊いただけます。
• ビジネスクラスのお客様は、5 つ星ホテルまたはブティックホテルに 2 泊無料でご宿泊いただけます。
• 無料宿泊期間は連続してご利用いただく必要があり、別の日付に分割することはできません。

* 特例：
往復航空券の最初の出発地が次に該当するお客様へ：中国本土（香港を除く）、台湾、インドネシア、日本、マレーシア、シンガポール、韓国、または米国
- エコノミークラスのお客様は、4 つ星ホテルに 2 泊無料でご宿泊いただけます。
- ビジネスクラスのお客様は、5 つ星ホテルまたはブティックホテルに 3 泊無料でご宿泊いただけます。

• ストップオーバー宿泊サービスの利用をご希望のお客様は、最初のフライトの出発時刻の 72 時間前までに申請していただく必要があります。
• ストップオーバー宿泊サービスをご利用いただくには、当初発券されたチケット、またはお客様の希望による変更後の現在のチケットが、すべての利用条件を満たしている必要があります。
• ストップオーバー宿泊サービスは、利用条件を満たさないチケットについてはご利用いただけません。たとえ、フライトの遅延・欠航により無償でチケットの変更が行われ、その結果、旅程が利用条件を満たすようになった場合でも同様です。 乗り継ぎのお客様がご利用いただけるその他の宿泊サービスについては、ホテルサービスページをご覧ください。
• フライトの変更による影響を避けるため、ストップオーバー宿泊サービスの利用を希望されるお客様は、発券手続き完了後、できるだけ早くお申し込みいただくことをお勧めします。

• 本サービスでは、市街地や観光地に近いホテルを優先的に取り上げています。 ただし、利用対象となるすべてのお客様に宿泊施設をご提供するため、季節ごとの需要や運営上の都合に応じて、別の地域にあるホテルをご案内する場合もあります。
• ホテルの予約は、Turkish Airlines に割り当てられた客室枠およびホテルの空室状況に基づいて行われます。 特定のホテルへの宿泊は保証されません。
• ストップオーバー宿泊サービスで提供されるホテルの立地やサービス内容は、ホテルによって異なる場合があります。
• ペット同伴のお客様は、ペット同伴可能なホテルが利用可能な場合に限り、本サービスをご利用いただけます。 関連するすべての費用は、お客様のご負担となります。 ご予約手続きが完了しましたら、お客様よりホテルに直接ご連絡いただく必要があります。
• 乳幼児やお子様連れのお客様からの、客室の割り当てなどの特別な宿泊リクエストについては、ホテルの空室状況や運営上の事情により、ご希望に添えない場合があります。 このようなご要望については、予約手続き完了後に、お客様よりホテルに直接ご連絡いただく必要があります。
• ストップオーバー宿泊サービスを申請する前に、障がいをお持ちの方や移動に制限のあるお客様のサポートに関する情報を、フライトの予約に追加する必要があります。 この情報に基づき、空室状況に応じて、適切なホテルでの宿泊をお手配できる場合があります。 ホテルの予約完了後、お客様ご自身のニーズに関する追加のご要望がある場合は、ホテルに直接ご連絡いただく必要があります。
• ホテルバウチャーをお持ちでないお客様は、無料の宿泊サービスをご利用いただけません。
• ホテルバウチャーとデジタル搭乗券は、チェックイン時にホテルにご提示いただく必要があります。
• ホテルバウチャーは、現在の航空券番号に基づいて発券されます。航空券番号が変更された場合は、新しいホテルバウチャーをリクエストしてください。
• ホテルバウチャーがシステムで発券されると、個人的な要求に応じて変更することはできません。
• 滞在を延長したいお客様は、ホテルバウチャーを受け取った後、ホテルに直接ご連絡いただければ、Turkish Airlines の特別料金をご利用いただけます。
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• 客室に関するご要望は、ホテルの空室状況と運営条件に左右されます。ホテルバウチャーが発券された後、お客様よりご要望についてホテルへ直接ご連絡いただく必要があります。

• ストップオーバー宿泊サービスで提供される宿泊期間およびホテルの利用時間は、フライトのスケジュールに基づいて算出されるものであり、次の便の出発までのホテルの利用やホテルを終日利用できることを保証するものではありません。
• ホテルのチェックインおよびチェックアウト時刻は、フライトのスケジュールやホテルの所在地に基づいて決定されます。
• チェックインおよびチェックアウト時刻は、ホテルバウチャーに記載されています。 ご旅行の際は、ホテルバウチャーの詳細を必ずよくご確認ください。
• 早朝にイスタンブールに到着するお客様は、ホテルの通常のチェックイン時刻までお待ちいただく場合があります。
• 深夜にイスタンブールに到着するお客様、または深夜に次の便に乗り継ぐお客様は、ホテルを利用できる時間帯について慎重に検討することをお勧めします。 深夜にチェックインするお客様でも、翌日はホテルの通常のチェックアウト時刻までにチェックアウトしていただく必要がある場合があります。
• アーリーチェックインおよびレイトチェックアウトのご要望は、ホテルの空室状況によります。また、これらはストップオーバー宿泊サービスには含まれておりません。 追加料金が発生した場合は、そのお支払いはお客様のご負担となります。

• トルコへの入国および出国に必要なすべての渡航書類の取得、ならびにビザ手数料、関税、およびこれらに類する諸費用は、お客様のご負担となります。 お客様は、渡航前に該当する入国要件を確認し、e-Visa のページをご確認いただくことをお勧めします。
• ストップオーバー宿泊サービスの対象は、ホテルでの宿泊と朝食のみとなります。 追加費用が発生した場合は、その費用はお客様のご負担となります。
• ストップオーバー宿泊サービスには、移動や送迎のサービスは含まれておりません。 空港とホテル間の交通費、および現地での交通費や旅費は、お客様のご負担となります。

• Turkish Airlines は、イスタンブールでのストップオーバー宿泊サービスの利用規約を変更する権利を留保しています。
• Turkish Airlines は、運航上の都合により、ストップオーバー宿泊サービスに基づき手配されたホテル予約を変更する権利を留保します。
• 個人情報の取り扱いに関する詳細情報については、プライバシー通知のページをご覧ください。