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座席指定

会員条件

路線、搭乗クラス、座席タイプごとの座席指定料金は次のとおりです
路線搭乗クラス座席タイプ料金指定期間
すべてのフライトビジネス全座席無料ご搭乗の 355 日前
国内線エコノミースタンダード25.00 トルコリラ*ご搭乗の 355 日前
国内線エコノミー足元の広い座席40.00 トルコリラ*ご搭乗の 355 日前
国際線エコノミースタンダード無料ご搭乗の 100 日前
国際線エコノミー足元の広い座席19.00 米ドル~109.00 米ドル**ご搭乗の 355 日前***
アナドルジェット運航便エコノミー全座席15.00 トルコリラ~40.00 トルコリラ****ご搭乗の 355 日前
*国内線の場合、フライト前の 24 時間は、すべてのお座席を無料で指定できます。

**国際線の場合、フライト前の 48 時間は、全座席の指定が無料となります。

***技術上および運航上の理由により、一部のフライトでは有料の座席指定サービスをご利用いただけません。

****アナドルジェット運航便の場合、フライト前の 6 時間は、全座席の指定が無料となります。

座席指定

  • 有料座席は、需要とスケジュールによって変わります。有料座席は、他の航空会社が運航するフライト(コードシェア便)ではご利用いただけません。
  • 有料の座席指定サービスは、ターキッシュ エアラインズの予約システムで直接ご予約いただいた団体のお客様(10 名様以上でご予約のお客様)のみを対象としています。
  • 有料の座席指定サービスは、航空券をお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 有料の座席指定サービスは、ご搭乗予定のターキッシュ エアラインズ運航便の 355 日前から 48 時間前までご利用いただけます。
  • アナドルジェット運航便の有料の座席指定サービスは、フライトの 24 時間前までの航空券の購入時/購入後、またはフライトの 6 時間前までのチェックイン手続き中にご利用いただけます。
  • アナドルジェット運航便では、体調が優れないお客様や移動が困難なお客様は、非常口座席の妨げにならないことを条件に、通路または窓側の座席をお選びいただけます。
座席の変更
  • 安全上、セキュリティ上および運航上の理由により、座席の変更を保証することはできません。そのような場合、ターキッシュ エアラインズは最もご希望に近い代替のお座席をご用意いたします。
  • 非自発的な座席変更により旅行にご満足いただけなかった場合、お客様は運賃のみの返金をご請求いただけます。
  • 有料の座席指定は、搭乗者様がご自分のために購入されたフライトに対してのみ可能です。座席指定を他のフライトまたは搭乗者に移行することはできません。
非常口座席
  • 非常口座席にお座りいただけるのは、予期せぬ事態により脱出の必要が生じた場合に、非常口のドアを開ける手伝いができる方に限ります。
  • 非常口座席にお座りいただけるのは、18 歳以上の健康な方であることが条件です。
  • また、英語またはトルコ語による指示を文章または口頭で理解できる必要があります。
  • 非常口座席をリクエストされるお客様は、これらの条件を満たしている必要があります。
  • 乳幼児をお連れのお客様は、非常口座席にお座りいただけません。
  • 運動機能の一部またはすべてが不自由なお客様は、非常口座席にお座りいただけません。
  • 過体重により延長シートベルトを必要とされるお客様は、非常口座席にお座りいただけません。
  • 法的または行政手続きの支配下にあるお客様または付き添いの方は、非常口座席にお座りいただけません。
  • 客室にペット、介助犬または感情支援犬を同伴されているお客様は、非常口座席にはお座りいただけません。

返金

  • ターキッシュ エアラインズは、お客様が非常口座席にお座りいただける要件を満たしているかどうかについて、独自の決定権を有します。要件を満たしていないお客様には、他のお座席をご提供します。非常口座席のためにお支払いいただいた追加料金の払い戻しはできません。
  • 有料座席をキャンセルされたお客様への返金はできません。より料金の高い座席に変更された場合は、変更後の座席の料金をお支払いいただく必要がございます。より料金の低い座席に変更された場合、返金はできません。
  • 非自発的な座席変更により旅行にご満足いただけなかった場合、お客様は運賃のみの返金をご請求いただけます。
  • 運航上の理由により、ご搭乗後に代替の座席を割り当てられた場合は、返金の対象となります。
  • 座席指定の料金をお支払いいただいた後に、ビジネスクラスにアップグレードされた場合、座席指定料金の返金は受けられません。
  • 返金の申請はフライトから 1 年以内に行ってください。