ストップオーバーサービスの一般条件
• ストップオーバーサービスをご利用いただくには、2 つのフライトの間に少なくとも 20 時間の乗り継ぎ時間が必要です。
• イスタンブール空港(IST)で乗り継ぎのある国際線をご利用のお客様は、往路便または復路便のいずれかで 1 回のみご利用いただけます。
• イスタンブールのストップオーバー宿泊サービスをご利用いただくには、2 つのフライト間の乗り継ぎが 7 日間を超えないようにしてください。
• ストップオーバー宿泊サービスをご利用いただくには、往路便と復路便が同一の予約である必要があります。往路便と復路便を別々のチケットで購入した場合は対象外となります。
• 本サービスは、往路便または復路便のいずれかで 1 回のみご利用いただけます。
• ストップオーバー特典を有効にするには、出発国と到着国が同じである必要があります。
• ストップオーバー宿泊サービスは、Turkish Airlines が運航する往復フライトでのみご利用いただけます。235 で始まるチケット番号をご利用のお客様は、このサービスをご利用いただけます。
• 規則は国によって異なる場合があります。ストップオーバーの宿泊サービスを利用するお客様は、Turkish Airlines で最初に出発する国の規則に従うものとします。
• ストップオーバーサービスをご利用のお客様は、同じ路線で Touristanbul サービスを利用することはできません。
• お一人でご旅行になる 18 歳未満のお客様は、ストップオーバー宿泊サービスをご利用いただけません。
宿泊条件と期間
Economy Class のお客様は、4 つ星ホテルに 1 泊無料でご宿泊いただけます。
• Business Class のお客様は、5 つ星ホテルまたはブティックホテルに 2 泊無料でご宿泊いただけます。
* 特例:
オーストラリア、カナダ、チリ、中国本土(上海、西安、広州、北京)、台湾-中国、インドネシア、日本、マレーシア、メキシコ、ニュージーランド、シンガポール、韓国、米国からご旅行を開始するお客様
-Economy Class のお客様は、4 つ星ホテルに 2 泊無料でご宿泊いただけます。
-Business Class のお客様は、5 つ星ホテルまたはブティックホテルに 3 泊無料でご宿泊いただけます。 • 無料宿泊期間は連続してご利用いただく必要があり、別の日付に分割することはできません。
申請と承認の手続き
• お客様は、サービスをご希望のフライトの出発時刻の 72 時間前までに申請していただく必要があります。
• ストップオーバーの宿泊サービスをご希望のお客様は、発券手続き完了後に申請する必要があります。
• お客様は、チケットが最初に発行された時点からすべての基準を満たしている必要があります。
ビザ、交通手段、追加費用
• トルコへの入出国に必要なすべての書類は、お客様の責任でご準備ください。ご旅行の前に、電子ビザのページをご覧ください。
• ビザ申請料、市内での交通費、空港とホテル間の交通費はお客様のご負担となります。
ホテルバウチャーの使用と変更
• ホテルバウチャーをお持ちでないお客様は、無料の宿泊サービスをご利用いただけません。
• ホテルバウチャーと搭乗券は、ホテルでのチェックイン時に提示していただく必要があります。
• ホテルバウチャーは、現在の航空券番号で作成されます。航空券番号が変更された場合、お客様は新しいバウチャーをリクエストする必要があります。
• システム発券後のホテルバウチャーは、個人的な要求に応じて変更することはできません。
• 追加の宿泊をご希望の場合は、ホテルバウチャーを受け取った後、ホテルに直接ご連絡いただくと、Turkish Airlines の特別料金でご宿泊いただけます。
無効な条件
• N および R 運賃クラスの航空券をお持ちのお客様は、ストップオーバーの宿泊サービスをご利用いただけません。
• Turkish Airlines は、イスタンブールでのストップオーバーサービスの利用規約を変更する権利を留保しています。