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票价规则

土耳其航空公司优质服务将确保您享受无与伦比的乘机体验。请阅读您机票的票价规则,了解您的权利并充分利用您的乘机之旅。在此页面上,您可找到有关退款/取消、改签和折扣规则的详细信息。

土耳其航空公司国内票价规则

经济飞

行李限重
行李限重成人15公斤,婴儿10公斤。
土耳其航空 休息室的使用 非Miles&Smiles航空里程计划会员的旅客 仅Miles&Smiles会员可使用土耳其航空休息室设施。点击此处点击此处成为Miles&Smiles会员。
Miles&Smiles或星空联盟金卡会员

土耳其航空Miles&Smiles金卡、黑卡会员和星空联盟金卡会员可携1位客人进入。

特殊折扣(购买折扣机票的旅客须出示证件证明有权享受折扣) 学生 仅B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受20%的学生折扣。如从塞浦路斯的埃尔坎机场出发的航班,这些舱位等级可享受15%的学生折扣。
婴儿旅客(0-2岁) 预订座位的婴儿旅客可享受儿童旅客折扣。对于坐靠监护人膝上出行的婴儿,直飞航班费用为34土耳其里拉,中转航班的费用为39土耳其里拉。
儿童旅客(2-12 岁) 仅B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受10%的儿童旅客折扣。
军人 仅B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受15%的军人折扣。
残障人士
B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受20%的残障人士折扣。
随行残障人士 B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受20%的随行残障人士折扣。
伤残军人或 退伍军人 B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受20%的伤残军人或退伍军人折扣。
随行伤残军人或随行退伍军人 B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受20%的随行伤残军人或随行退伍军人折扣。
烈士遗属折扣 在出示证件的前提下,烈士一级亲属(母亲、父亲、妻子、25岁以下独生子女)可享受商务舱和经济舱(不包括促销票价舱位)20%的折扣。此折扣适用于B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级。折扣不适用于订票客服中心和订票代理。
出票(可选)流程 0-5天 不提供预订权
5-10天 24小时付费保留选项,享受标准保障
10天以上 72小时付费保留选项,享受标准保障
例外

对于土耳其航空Miles&Smiles银卡、金卡、黑卡会员,距起飞前(最长)10天的,可享受48小时免费保留选项,距起飞5-10天的,可享受24小时免费保留选项

对于距往返美国的航班(最长)7天的,可享受24小时免费保留选项。

日期/航线改签

对于国内航班和往返埃尔坎机场的航班,不收取改签费。票价差额(若适用)将单独收取。若基本票价低于第一基本票价,则差额不予退还旅客。

航班起飞后无法改签机票。

国内航班不能改签为国际航班。

土耳其航空公司改签规则适用于由土耳其航空公司和安纳托利亚航空公司联营的转机航班。

航班起飞前可申请升级至商务舱,将向旅客收取经济舱和商务舱之间的票价差额(包括税费和关税)。此改签不减扣费用。*

*此规则适用范围覆盖埃尔坎和霍帕航班,但不涵盖代码共享(联营)航班和促销舱位等级。

取消和退款

在任何情况下,出票服务费概不予退还。

距离起飞不足1小时的,机票不能办理取消/退款。

距离航班1至12小时的,不能办理取消/退款。

距离航班12小时或以上的,办理取消或退款将扣取150土耳其里拉,剩余金额减去出票服务费后再予退款。Q/T/L/V/P/W/U舱位等级不予退款。对于塞浦路斯-埃尔坎航班,距离航班12小时或以上的,办理取消或退款将扣取180土耳其里拉,剩余金额减去出票服务费后再予退款。L/V/P/W/U舱位等级不予退款。

如误机,航班起飞后将无法办理退票退款。仅退还着陆费。

对于包含土耳其航空公司和安纳托利亚航空公司之间转机航程的航班,土耳其航空公司的取消/退款规则适用。

误机(未能登机但未事先取消)
取消/退款将不予处理,仅退还着陆费(退税中不含出票服务费和燃油税)

特等飞

特等飞票价规则
行李限重
行李限重成人20公斤,婴儿10公斤。
土耳其航空 休息室的使用
非Miles&Smiles航空里程计划会员的旅客 仅Miles&Smiles会员可使用土耳其航空休息室设施。点击此处点击此处成为Miles&Smiles会员。
Miles&Smiles或星空联盟金卡会员

土耳其航空Miles&Smiles金卡、黑卡会员和星空联盟金卡会员可携1位客人进入。

特殊折扣(购买折扣机票的旅客须出示证件证明有权享受折扣) 学生 仅B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受20%的学生折扣。如从塞浦路斯的埃尔坎机场出发的航班,这些舱位等级可享受15%的学生折扣。
婴儿旅客(0-2岁) 预订座位的婴儿旅客可享受儿童旅客折扣。对于坐靠监护人膝上出行的婴儿,直飞航班费用为34土耳其里拉,中转航班的费用为39土耳其里拉。
儿童旅客(2-12 岁) 仅B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受10%的儿童旅客折扣。
军人 仅B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受15%的军人折扣。
残障人士 B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受20%的残障人士折扣。
随行残障人士 B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受20%的随行残障人士折扣。
伤残军人或 退伍军人 B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受20%的伤残军人或退伍军人折扣。
随行伤残军人或随行退伍军人 B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受20%的随行伤残军人或随行退伍军人折扣。
烈士遗属折扣 在出示证件的前提下,烈士一级亲属(母亲、父亲、妻子、25岁以下独生子女)可享受商务舱和经济舱(不包括促销票价舱位)20%的折扣。此折扣适用于B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级。折扣不适用于订票客服中心和订票代理。
出票(可选)流程 0-5天 不提供预订权
5-10天 24小时付费保留选项,享受标准保障
10天以上 72小时付费保留选项,享受标准保障
例外

对于土耳其航空Miles&Smiles银卡、金卡、黑卡会员,距起飞前(最长)10天的,可享受48小时免费保留选项,距起飞5-10天的,可享受24小时免费保留选项

对于距往返美国的航班(最长)7天的,可享受24小时免费保留选项。

日期/航线改签

对于国内航班和往返埃尔坎机场的航班,不收取改签费。票价差额(若适用)将单独收取。若基本票价低于第一基本票价,则差额不予退还旅客。

航班起飞后无法改签机票。

国内航班不能改签为国际航班。

土耳其航空公司改签规则适用于由土耳其航空公司和安纳托利亚航空公司联营的转机航班。

航班起飞前可申请升级至商务舱,将向旅客收取经济舱和商务舱之间的票价差额(包括税费和关税)。此改签不减扣费用。*

*此规则适用范围覆盖埃尔坎和霍帕航班,但不涵盖代码共享(联营)航班和促销舱位等级。

取消和退款

在任何情况下,出票服务费概不予退还。

距离起飞不足1小时的,机票不能办理取消/退款。

距离航班1-12小时或以上的,办理取消或退款将扣取150土耳其里拉,剩余金额减去出票服务费后再予退款。W/U舱位等级不予退款。对于塞浦路斯-埃尔坎航班,距离航班1-12小时或以上的,办理取消或退款将扣取180土耳其里拉,剩余金额减去出票服务费后再予退款。W/U舱位等级不予退款。

距离航班12小时或以上的,办理取消或退款将扣取100土耳其里拉,剩余金额减去出票服务费后再予退款。对于塞浦路斯-埃尔坎航班,距离航班12小时或以上的,办理取消或退款将扣取130土耳其里拉,剩余金额减去出票服务费后再予退款。

如误机,航班起飞后将无法办理退票退款。仅退还着陆费。

对于包含土耳其航空公司和安纳托利亚航空公司之间转机航程的航班,土耳其航空公司的取消/退款规则适用。

误机(未能登机但未事先取消)
取消/退款将不予处理,仅退还着陆费(退税中不含出票服务费和燃油税)

至尊飞

至尊飞票价规则s
行李限重
行李限重成人25公斤,婴儿10公斤。
土耳其航空 休息室的使用
非Miles&Smiles航空里程计划会员的旅客 仅Miles&Smiles会员可使用土耳其航空休息室设施。点击此处点击此处成为Miles&Smiles会员。
Miles&Smiles或星空联盟金卡会员

土耳其航空Miles&Smiles金卡、黑卡会员和星空联盟金卡会员可携1位客人进入。

特殊折扣(购买折扣机票的旅客须出示证件证明有权享受折扣) 学生 仅B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受20%的学生折扣。如从塞浦路斯的埃尔坎机场出发的航班,这些舱位等级可享受15%的学生折扣。
婴儿旅客(0-2岁) 预订座位的婴儿旅客可享受婴儿旅客折扣。对于坐靠监护人膝上出行的婴儿,直飞航班费用为34土耳其里拉,中转航班的费用为39土耳其里拉。
儿童旅客(2-12 岁) 仅B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受10%的儿童旅客折扣。
军人 仅B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受15%的军人折扣。
残障人士 B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受20%的残障人士折扣。
随行残障人士 B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受20%的随行残障人士折扣。
伤残军人或 退伍军人 B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受20%的伤残军人或退伍军人折扣。
随行伤残军人或随行退伍军人 B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级可享受20%的随行伤残军人或随行退伍军人折扣。
烈士遗属折扣 在出示证件的前提下,烈士一级亲属(母亲、父亲、妻子、25岁以下独生子女)可享受商务舱和经济舱(不包括促销票价舱位)20%的折扣。此折扣适用于B、M、A、H、S、O、E、Q、T、L舱位等级。折扣不适用于订票客服中心和订票代理。
出票(可选)流程 0-5天 不提供预订权
5-10天 24小时付费保留选项,享受标准保障
10天以上 72小时付费保留选项,享受标准保障
例外

对于土耳其航空Miles&Smiles银卡、金卡、黑卡会员,距起飞前(最长)10天的,可享受48小时免费保留选项,距起飞5-10天的,可享受24小时免费保留选项

对于距往返美国的航班(最长)7天的,可享受24小时免费保留选项。

日期/航线改签

对于国内航班和往返埃尔坎机场的航班,不收取改签费。票价差额(若适用)将单独收取。若基本票价低于第一基本票价,则差额不予退还旅客。

航班起飞后无法改签机票。

国内航班不能改签为国际航班。

土耳其航空公司改签规则适用于由土耳其航空公司和安纳托利亚航空公司联营的转机航班。

航班起飞前可申请升级至商务舱,将向旅客收取经济舱和商务舱之间的票价差额(包括税费和关税)。此改签不减扣费用。*

*此规则适用范围覆盖埃尔坎和霍帕航班,但不涵盖代码共享(联营)航班和促销舱位等级。

取消和退款

在任何情况下,出票服务费概不予退还。

距离起飞不足1小时的,机票不能办理取消/退款。

距离航班1-12小时或以上的,办理取消或退款将扣取90土耳其里拉,剩余金额减去出票服务费后再予退款。对于塞浦路斯-埃尔坎航班,距离航班12小时或以上的,办理取消或退款将扣取120土耳其里拉,剩余金额减去出票服务费后再予退款。

距离航班12小时或以上的,办理取消或退款不扣费。

如误机,航班起飞后将无法办理退票退款。仅退还着陆费。

对于包含土耳其航空公司和安纳托利亚航空公司之间转机航程的航班,土耳其航空公司的取消/退款规则适用。

误机(未能登机但未事先取消)
取消/退款将不予处理,仅退还着陆费(退税中不含出票服务费和燃油税)

灵活商务舱

灵活商务舱票价规则
成人行李限重
30公斤(婴儿10公斤)。
贵宾室的使用
非Miles&Smiles航空里程计划会员的旅客 商务舱旅客可免费使用土耳其航空贵宾室设施。
Miles&Smiles或星空联盟金卡会员

土耳其航空金卡、黑卡会员持卡人和星空联盟金卡会员持卡人可携1位客人进入。

特殊折扣。购买折扣机票的旅客须出示证件证明有权享受折扣 学生 学生可享受20%的学生折扣。
婴儿旅客(0-2岁) 自旅行之日起,未满2岁的婴儿旅客在所有国内航班可以在不预订座位的情况下支付下列费用:经济舱直飞-44土耳其里拉,固定经济舱转机航班-49土耳其里拉。预订座位的婴儿旅客可享受儿童旅客折扣。
儿童旅客(2-12 岁) 儿童旅客可享受15%的儿童旅客折扣。
军人 军人旅客可享受15%的军人折扣。此折扣不适用于促销票价舱位,仅对处于义务兵役制的土耳其公民有效。
残障人士 残障人士可享受20%的残障人士折扣。
随行残障人士 随性残障人士可享受20%的随行残障人士折扣。
伤残军人或 退伍军人 伤残军人或退伍军人C、D、J、K舱位等级可享受20%的伤残军人或退伍军人折扣。
随行伤残军人或随行退伍军人 随行伤残军人或随行退伍军人C、D、J、K舱位等级可享受20%的随行伤残军人或随行退伍军人折扣。
烈士遗属折扣 在出示必要证件的前提下,烈士一级亲属(母亲、父亲、配偶、25岁以下未婚子女)可享受商务舱和经济舱(不包括促销票价舱位)20%的折扣。折扣不适用于订票客服中心和订票代理。
出票(可选)流程 0-5天 不提供预订权
5-10天 24小时付费保留选项,享受标准保障
10天以上 72小时付费保留选项,享受标准保障
例外

对于土耳其航空Miles&Smiles银卡、金卡、黑卡身份会员,距起飞前(最长)10天的,可享受48小时免费保留选项,距起飞5-10天的,可享受24小时免费保留选项

对于距往返美国的航班(最长)7天的,可享受24小时免费保留选项。

机票日期/航线改签

对于国内航班和往返埃尔坎机场的航班,不收取改签费。票价差额(若适用)将单独收取。若基本票价低于第一基本票价,则差额不予退还旅客。

航班起飞后无法改签机票。

国内航班不能改签为国际航班。

土耳其航空公司改签规则适用于由土耳其航空公司和安纳托利亚航空公司联营的转机航班。

航班起飞前可申请升级至商务舱,将向旅客收取经济舱和商务舱之间的票价差额(包括税费和关税)。此改签不减扣费用。*

*此规则适用范围覆盖埃尔坎和霍帕航班,但不涵盖代码共享(联营)航班和促销舱位等级。

取消和退款

在任何情况下,出票服务费概不予退还。

距离起飞不足1小时的,机票不能办理取消/退款。

距离航班1-12小时的,办理取消或退款将扣取200土耳其里拉,剩余金额减去出票服务费后再予退款。对于塞浦路斯-埃尔坎航班,距离航班12小时或以上的,办理取消或退款将扣取300土耳其里拉,剩余金额减去出票服务费后再予退款。

距离航班12小时或以上的,办理取消或退款不扣费。

如误机,航班起飞后将无法办理退票退款。仅退还地区税。

对于包含土耳其航空公司和安纳托利亚航空公司之间转机航程的航班,土耳其航空公司的取消/退款规则适用。

误机
取消/退款将不予处理,仅退还机场税(退税中不含出票服务费和燃油税)

土耳其航空公司国际票价规则

促销经济舱

促销经济舱票价规则
成人行李限重

20公斤起。

可因目的地而异。请点击了解有关免费行李限重的更多信息。

贵宾室的使用
非Miles&Smiles航空里程计划会员的旅客 非Miles&Smiles会员旅客不能享用贵宾室设施。点击此处成为Miles&Smiles会员。
Miles&Smiles会员和星空联盟金卡会员

从海外出发:

土耳其航空金卡和黑卡持卡人加1位客人

星空联盟成员航空公司金卡持卡人加1位客人

从土耳其出发的国际航班:

土耳其航空金卡和黑卡持卡人加1位客人或伴侣以及随行儿童

星空联盟成员航空公司金卡持卡人加1位客人

单击此处了解有关Miles&Smiles会员权益的更多信息。

出票(可选)流程 0-5天 不提供预订权
5-10天 24小时付费保留选项,享受标准保障
10天以上 72小时付费保留选项,享受标准保障
例外

对于Miles&Smiles银卡、金卡、黑卡会员,距起飞前(最长)10天的,可享受48小时免费保留选项,距起飞5-10天的,可享受24小时免费保留选项

对于距往返美国的航班(最长)7天的,可享受24小时免费保留选项。

日期/航线改签
因航线和舱位而异。在我司网站上购买机票时,请参阅“付款和确认”页面上的票价说明。
取消/退款
不可取消和退款。仅办理退税。
误机罚款
能否通过缴纳罚款而继续使用误机机票,取决于航线和机票等级。机票不可退款(不含税)。

特殊折扣。

购买折扣票的旅客须提供其折扣享受资格证明。

0-2岁婴幼儿
票价规则可能因航线和日期而异。
2-12岁儿童 票价规则可能因航线和日期而异。

限制经济舱

限制经济舱票价规则
成人行李限重

20公斤起。.

可因目的地而异。请点击了解有关免费行李限重的更多信息。

贵宾室的使用
非Miles&Smiles航空里程计划会员的旅客 非Miles&Smiles会员旅客不能享用贵宾室设施。点击此处点击此处成为Miles&Smiles会员。
贵宾室的使用

从海外出发:

土耳其航空金卡和黑卡持卡人加1位客人

星空联盟成员航空公司金卡持卡人加1位客人

从土耳其出发的国际航班:

土耳其航空金卡和黑卡持卡人加1位客人或伴侣以及随行儿童

星空联盟成员航空公司金卡持卡人加1位客人

单击此处会员权益的更多信息。

出票(可选)流程 0-5天 不提供预订权
5-10天 24小时付费保留选项,享受标准保障
10天以上 72小时付费保留选项,享受标准保障
例外

对于Miles&Smiles银卡、金卡、黑卡身份会员,距起飞前(最长)10天的,可享受48小时免费保留选项,距起飞5-10天的,可享受24小时免费保留选项

对于距往返美国的航班(最长)7天的,可享受24小时免费保留选项。

日期/航线改签
允许预定和航线改签但须支付罚款。
取消/退款

起飞前:可允许取消和退款,但须扣除规定的费用。

飞行结束后:退款金额是从总费用中扣除的航班费用。

误机罚款
可通过缴纳罚款而继续使用误机机票,机票不可退款(不含税)。
特殊折扣(购买折扣票的旅客须提供其折扣享受资格证明。) 0-2岁婴幼儿 可享受90%的折扣。
2-12岁儿童 可享受25%的折扣。

灵活经济舱

灵活经济舱票价规则
成人行李限重

20公斤起。

可因目的地而异。请点击了解有关免费行李限重的更多信息。

贵宾室的使用
非Miles&Smiles航空里程计划会员的旅客 非Miles&Smiles会员旅客不能享用贵宾室设施。点击此处成为Miles&Smiles会员。
Miles&Smiles会员和星空联盟金卡会员

从海外出发:

土耳其航空金卡和黑卡持卡人加1位客人

星空联盟成员航空公司金卡持卡人加1位客人

从土耳其出发的国际航班:

土耳其航空金卡和黑卡持卡人加1位客人或伴侣以及随行儿童

星空联盟成员航空公司金卡持卡人加1位客人

单击此处了解有关Miles&Smiles会员权益的更多信息。

出票(可选)流程 0-5天 不提供预订权
5-10天 24小时付费保留选项,享受标准保障
10天以上 72小时付费保留选项,享受标准保障
例外

对于Miles&Smiles银卡、金卡、黑卡身份会员,距起飞前(最长)10天的,可享受48小时免费保留选项,距起飞5-10天的,可享受24小时免费保留选项

对于距往返美国的航班(最长)7天的,可享受24小时免费保留选项。

日期/航线改签
允许免费改签。
取消/退款

起飞前:可允许取消和退款,但须扣除特定的费用。

飞行结束后:退款金额是从总费用中扣除的航班费用。

误机罚款
可通过缴纳罚款而继续使用误机机票,机票不可退款(不含税)。
特殊折扣(购买折扣票的旅客须提供其折扣享受资格证明。) 0-2岁婴幼儿
可享受90%的折扣。
2-12岁儿童 可享受25%的折扣。

促销商务舱

促销商务舱票价规则
成人行李限重

30公斤起。

可因目的地而异。请点击了解有关免费行李限重的更多信息。

贵宾室的使用
非Miles&Smiles航空里程计划会员的旅客 商务舱旅客可通过出示他们的登机牌使用贵宾室。与其随行的任一客人、伴侣以及儿童不可使用。
Miles&Smiles会员和星空联盟金卡会员

从海外出发:

土耳其航空金卡和黑卡持卡人加1位客人

星空联盟成员航空公司金卡持卡人加1位客人

从土耳其出发的国际航班:

土耳其航空金卡和黑卡持卡人加1位客人或伴侣以及随行儿童

星空联盟成员航空公司金卡持卡人加1位客人

单击此处了解有关Miles&Smiles会员权益的更多信息。

出票(可选)流程 0-5天 不提供预订权
5-10天 24小时付费保留选项,享受标准保障
10天以上 72小时付费保留选项,享受标准保障
例外

对于Miles&Smiles银卡、金卡、黑卡身份会员,距起飞前(最长)10天的,可享受48小时免费保留选项,距起飞5-10天的,可享受24小时免费保留选项

对于距往返美国的航班(最长)7天的,可享受24小时免费保留选项。

日期/航线改签
允许预定和航线改签但会产生相应费用。
取消/退款

不允许取消和退款。仅退还税费。

误机罚款
可通过缴纳特定费用而继续使用误机机票,机票不可退款。
特殊折扣(购买折扣票的旅客须提供其折扣享受资格证明。) 0-2岁婴幼儿 不可享受折扣。
2-12岁儿童 不可享受折扣

限制商务舱

限制商务舱票价规则
成人行李限重

30公斤起。

可因目的地而异。请点击了解有关免费行李限重的更多信息。

贵宾室的使用
非Miles&Smiles航空里程计划会员的旅客 商务舱旅客可通过出示他们的登机牌使用贵宾室。与其随行的任一客人、伴侣以及儿童不可使用。
Miles&Smiles会员和星空联盟金卡会员

从海外出发:

土耳其航空金卡和黑卡持卡人加1位客人

星空联盟成员航空公司金卡持卡人加1位客人

从土耳其出发的国际航班:

土耳其航空金卡和黑卡持卡人加1位客人或伴侣以及随行儿童

星空联盟成员航空公司金卡持卡人加1位客人

单击此处了解有关Miles&Smiles会员权益的更多信息。

出票(可选)流程 不提供预订权
5-10天 24小时付费保留选项,享受标准保障
10天以上 72小时付费保留选项,享受标准保障
例外

对于Miles&Smiles银卡、金卡、黑卡身份会员,距起飞前(最长)10天的,可享受48小时免费保留选项,距起飞5-10天的,可享受24小时免费保留选项

对于距往返美国的航班(最长)7天的,可享受24小时免费保留选项。

日期/航线改签
允许预定和航线改签但会产生相应费用。
取消/退款

起飞前:可允许取消和退款,但须扣除特定的费用。

飞行结束后:退款金额是从总费用中扣除的航班费用。

误机罚款
可通过缴纳特定费用而继续使用误机机票,机票不可退款。
特殊折扣(购买折扣票的旅客须提供其折扣享受资格证明。) 0-2岁婴幼儿 可享受90%的折扣。
2-12岁儿童 可享受25%的折扣。

灵活商务舱

灵活商务舱票价规则
成人行李限重

30公斤起。

可因目的地而异。请点击了解有关免费行李限重的更多信息。

贵宾室的使用
非Miles&Smiles航空里程计划会员的旅客 商务舱旅客可通过出示他们的登机牌使用贵宾室。与其随行的任一客人、伴侣以及儿童不可使用。
Miles&Smiles会员和星空联盟金卡会员

从海外出发:

土耳其航空金卡和黑卡持卡人加1位客人

星空联盟成员航空公司金卡持卡人加1位客人

从土耳其出发的国际航班:

土耳其航空金卡和黑卡持卡人加1位客人或伴侣以及随行儿童

星空联盟成员航空公司金卡持卡人加1位客人

单击此处了解有关Miles&Smiles会员权益的更多信息。

出票(可选)流程 0-5天 不提供预订权
5-10天 24小时付费保留选项,享受标准保障
10天以上 72小时付费保留选项,享受标准保障
例外

对于Miles&Smiles银卡、金卡、黑卡身份会员,距起飞前(最长)10天的,可享受48小时免费保留选项,距起飞5-10天的,可享受24小时免费保留选项

对于距往返美国的航班(最长)7天的,可享受24小时免费保留选项。

日期/航线改签
允许预定和航线改签但会产生相应费用。
取消/退款

起飞前:可允许取消和退款,但须扣除特定的费用。

飞行结束后:退款金额是从总费用中扣除的航班费用。

误机罚款
可通过缴纳特定费用而继续使用误机机票,机票不可退款。
特殊折扣(购买折扣票的旅客须提供其折扣享受资格证明。) 0-2岁婴幼儿 可享受90%的折扣。
2-12岁儿童 可享受25%的折扣。

安纳托利亚航空公司国内票价规则

安纳托利亚标准套餐

安纳托利亚标准票价规则
行李限重 所有票价舱位
标准套餐含国内和北塞浦路斯土耳其共和国成人旅客15公斤和婴儿旅客10公斤行李限重。货舱另将运送1件不超过8公斤的随身行李。目前,机舱内允许每位旅客携带一件大小不超过40x30x15厘米和重量不超过4公斤的个人物品。
单击此处了解安纳托利亚航空公司休息室使用详情。  
单击此处了解安纳托利亚航空公司休息室使用详情。
特殊折扣。(购买我司折扣票的旅客须提供其折扣享受资格证明。F/U/W/P/V舱位等级不提供特殊折扣。表中有列示L/T/Q/E/O/S/H/A/M/B舱位等级特殊折扣)。 学生 13-25岁(26岁以下)的学生旅客可享受座位费10%的折扣(不含税)。搭乘莱夫科萨航班的学生年龄界定为13-25岁。学生旅客类型适用于通过www.anadolujet.com和移动应用程序之外的销售渠道而购买的机票。购买打折机票的旅客需提交有关打折依据的文件。学生旅客须在出票前成为Miles&Smiles会员。
Jetgenç 欲享受Jetgenç折扣,旅客须为13至25岁(26岁以下),身为土耳其公民兼Jetgenç计划成员。Jetgenç旅客类型可享受票价(不含税费)10%的折扣(Jetgenç旅客类型仅适用于通过www.anadolujet.com和安纳托利亚航空公司移动应用程序购买的机票。)
婴儿(0-2岁) 0-2岁婴儿不占座位的,固定价格为34土耳其里拉。转机航班的费用为39土耳其里拉。
儿童(2-12 岁) 儿童旅客(2至12岁)可基于座位价格(不含税)享受10%的折扣。
军人/退伍军人 服役中的士兵和士官仅在北塞浦路斯土耳其共和国安纳托利亚航空公司有权享受10%的座位票价折扣(不含税)。军人折扣适用于除anadolujet.com和安纳托利亚航空公司移动应用程序外的销售渠道。退伍军人和退伍军人陪行人员有权享受20%的座位票价(不含税)折扣。享受陪行折扣须提交含“出行须有人陪同”声明在内的医疗报告。折扣不适用于安纳托利亚航空公司的线上销售渠道。
家庭 下至3人上至9人的同姓旅客可享受10%的家庭折扣。家庭折扣不适用于两名成人加一名婴儿的订票情况。家庭折扣适用于安纳托利亚航空公司所有购买渠道。家庭折扣适用于安纳托利亚航空公司网站。此折扣不适用于通过土耳其航空移动应用程序购买的机票。
残障 人士 残障程度达40%或以上的旅客,可享受国内所有机票20%的折扣。我司旅客残障程度40%以上且欲享受优惠的,须出示其身份证和残疾证或健康委员会报告或总理府残障人士管理局发放的“残障人士”卡。此外,经出具医生报告有注明“出行须予陪同”的,除与残疾旅客同行的促销票价外,所有适用的国内票价均可享受20%的折扣。残障人士折扣不适用于线上售票。
出票(选项)时间 0-5天 不提供预订权
5-10天 24小时付费保留选项,享受标准保障国内和北塞浦路斯土耳其共和国航班的预订费为20土耳其里拉,国际航班的预订费为6美元/欧元。
10天以上 72小时付费保留选项,享受标准保障国内和北塞浦路斯土耳其共和国航班的预订费为20土耳其里拉,国际航班的预订费为6美元/欧元。
日期和航线改签
  • 国内航班和往返北塞浦路斯土耳其共和国的航班不收取改签费。票价差额(若适用)将单独收取/不予退还。
  • 航班起飞后无法改签机票。
  • 国内航班不能改签为国际航班。
  • 土耳其航空公司改签规则适用于由土耳其航空公司和安纳托利亚航空公司联营的转机航班。
取消和退款
  • 距预定航班时间不足0-12小时的,不可办理取消/退票,仅办理退税(机票服务费及燃油费不予退款)。
  • 若距航班12小时以上的,旅客可办理取消/退票,但需扣罚100土耳其里拉。F、U、V、W、P舱位等级不予退还取消费用。
  • 距北塞浦路斯土耳其共和国预定航班12小时以上的,则B、M、A、H、S舱位等级扣罚200土耳其里拉,O、E、Q、T、L舱位等级扣罚100里拉。
误机(未能登机但未 事先取消)
搭乘多个航班(往返、中转或多次)的机票须依次使用。若您未登上任何航班,则除非您致电我司呼叫中心提供信息,否则其余航班(包括返程航班)将自动取消。(出票服务费、燃油费不计入退税范围。)否则,在多个航班取消的情况下,如自身航班无座位提供的,须向售票处申请,以便能搭乘24小时内首趟有座航班)

安纳托利亚特等机

安纳托利亚特等机 票价规则
行李限重 所有票价舱位 特等机套餐含国内和北塞浦路斯土耳其共和国成人旅客20公斤和婴儿旅客10公斤行李限重。货舱另将运送1件不超过8公斤的随身行李。目前,机舱内允许每位旅客携带一件大小不超过40x30x15厘米和重量不超过4公斤的个人物品。
CIP专用旅客休息室
单击此处了解安纳托利亚航空公司休息室使用详情。
特殊折扣。(购买我司折扣票的旅客须提供其折扣享受资格证明。F/U/W/P/V舱位等级不提供特殊折扣。表中有列示L/T/Q/E/O/S/H/A/M/B舱位等级特殊折扣)。 学生 13-25岁(26岁以下)的学生旅客可享受座位费10%的折扣(不含税)。搭乘莱夫科萨航班的学生年龄界定为13-25岁。学生旅客类型适用于通过www.anadolujet.com和移动应用程序之外的销售渠道而购买的机票。购买打折机票的旅客需提交有关打折依据的文件。学生旅客须在出票前成为Miles&Smiles会员。
Jetgenç 欲享受Jetgenç折扣,旅客须为13至25岁(26岁以下),身为土耳其公民兼Jetgenç计划成员。Jetgenç旅客类型可享受票价(不含税费)10%的折扣(Jetgenç旅客类型仅适用于通过www.anadolujet.com和安纳托利亚航空公司移动应用程序购买的机票。)
婴儿(0-2岁) 0-2岁婴儿不占座位的,固定价格为34土耳其里拉。转机航班的费用为39土耳其里拉。
儿童(2-12 岁) 儿童旅客(2至12岁)可基于座位价格(不含税)享受10%的折扣。
军人/退伍军人 服役中的士兵和士官仅在安纳托利亚航空公司莱夫科萨埃尔坎机场航班有权享受10%的座位票价折扣(不含税)。军人折扣适用于除anadolujet.com和安纳托利亚航空公司移动应用程序外的销售渠道。退伍军人和退伍军人随行人员有权享受20%的座位票价(不含税)折扣。享受随行折扣须提交含“出行须有人陪同”声明在内的医疗报告。折扣不适用于安纳托利亚航空公司的线上销售渠道。
家庭 下至3人上至9人的同姓旅客可享受10%的家庭折扣。家庭折扣不适用于两名成人加一名婴儿的订票情况。家庭折扣适用于安纳托利亚航空公司所有购买渠道。家庭折扣适用于安纳托利亚航空公司网站。此折扣不适用于通过土耳其航空移动应用程序购买的机票。
残障 人士 残障程度达40%或以上的旅客,可享受国内所有机票20%的折扣。我司旅客残障程度40%以上且欲享受优惠的,须出示其身份证和残疾证或健康委员会报告或总理府残障人士管理局发放的“残障人士”卡。此外,经出具医生报告有注明“出行须予陪同”的,除与残疾旅客同行的促销票价外,所有适用的国内票价均可享受20%的折扣。残障人士折扣不适用于线上售票。
出票(选项)时间 0-5天 不提供预订权
5-10天 24小时付费保留选项,享受标准保障国内和北塞浦路斯土耳其共和国航班的预订费为20土耳其里拉,国际航班的预订费为6美元/欧元。
10天以上 72小时付费保留选项,享受标准保障国内和北塞浦路斯土耳其共和国航班的预订费为20土耳其里拉,国际航班的预订费为6美元/欧元。
日期和航线改签
  • 国内航班和往返北塞浦路斯土耳其共和国的航班不收取改签费。票价差额(若适用)将单独收取/不予退还。
  • 航班起飞后无法改签机票。
  • 国内航班不能改签为国际航班。
  • 土耳其航空公司改签规则适用于由土耳其航空公司和安纳托利亚航空公司联营的转机航班。
取消和退款
  • 距预定航班时间不足0-12小时的,不可办理取消/退款,仅办理退税(机票服务费及燃油费不予退款)。
  • 若距航班12小时以上的,旅客可办理取消/退票,但需扣罚100土耳其里拉。F、U、V、W、P舱位等级不予退还取消费用。
  • 距北塞浦路斯土耳其共和国预定航班12小时以上的,则B、M、A、H、S舱位等级扣罚200土耳其里拉,O、E、Q、T、L舱位等级扣罚100里拉。
误机(未能登机但未 事先取消)
搭乘多个航班(往返、中转或多次)的机票须依次使用。若您未登上任何航班,则除非您致电我司呼叫中心提供信息,否则其余航班(包括返程航班)将自动取消。(出票服务费、燃油费不计入退税范围。)否则,在多个航班取消的情况下,如自身航班无座位提供的,须向售票处申请,以便能搭乘24小时内首趟有座航班)

安纳托利亚舒适机

安纳托利亚舒适机 票价规则
行李限重 所有票价舱位 舒适机套餐含国内和北塞浦路斯土耳其共和国成人旅客25公斤和婴儿旅客10公斤行李限重。货舱另将运送1件不超过8公斤的随身行李。目前,机舱内允许每位旅客携带一件大小不超过40x30x15厘米和重量不超过4公斤的个人物品。
CIP专用旅客休息室
单击此处了解安纳托利亚航空公司休息室使用详情。
特殊折扣。(购买我司折扣票的旅客须提供其折扣享受资格证明。F/U/W/P/V舱位等级不提供特殊折扣。表中有列示L/T/Q/E/O/S/H/A/M/B舱位等级特殊折扣)。 学生 13-25岁(26岁以下)的学生旅客可享受座位费10%的折扣(不含税)。搭乘莱夫科萨航班的学生年龄界定为13-25岁。学生旅客类型适用于通过www.anadolujet.com和移动应用程序之外的销售渠道而购买的机票。购买打折机票的旅客需提交有关打折依据的文件。学生旅客须在出票前成为Miles&Smiles会员。
Jetgenç 欲享受Jetgenç折扣,旅客须为13至25岁(26岁以下),身为土耳其公民兼Jetgenç计划成员。Jetgenç旅客类型可享受票价(不含税费)10%的折扣(Jetgenç旅客类型仅适用于通过www.anadolujet.com和安纳托利亚航空公司移动应用程序购买的机票。)
婴儿(0-2岁) 0-2岁婴儿不占座位的,固定价格为34土耳其里拉。转机航班的费用为39土耳其里拉。
儿童(2-12 岁) 儿童旅客(2至12岁)可基于座位价格(不含税)享受10%的折扣。
军人/退伍军人 服役中的士兵和士官仅在安纳托利亚航空公司莱夫科萨埃尔坎机场航班有权享受10%的座位票价折扣(不含税)。军人折扣适用于除anadolujet.com和安纳托利亚航空公司移动应用程序外的销售渠道。退伍军人和退伍军人随行人员有权享受20%的座位票价(不含税)折扣。享受随行折扣须提交含“出行须有人陪同”声明在内的医疗报告。折扣不适用于安纳托利亚航空公司的线上销售渠道。
家庭 下至3人上至9人的同姓旅客可享受10%的家庭折扣。家庭折扣不适用于两名成人加一名婴儿的订票情况。家庭折扣适用于安纳托利亚航空公司所有购买渠道。家庭折扣适用于安纳托利亚航空公司网站。此折扣不适用于通过土耳其航空移动应用程序购买的机票。
残障 人士 残障程度达40%或以上的旅客,可享受国内所有机票20%的折扣。我司旅客残障程度40%以上且欲享受优惠的,须出示其身份证和残疾证或健康委员会报告或总理府残障人士管理局发放的“残障人士”卡。此外,经出具医生报告有注明“出行须予陪同”的,除与残疾旅客同行的促销票价外,所有适用的国内票价均可享受20%的折扣。残障人士折扣不适用于线上售票。
出票(选项)时间 0-5天 不提供预订权
5-10天 24小时付费保留选项,享受标准保障国内和北塞浦路斯土耳其共和国航班的预订费为20土耳其里拉,国际航班的预订费为6美元/欧元。
10天以上 72小时付费保留选项,享受标准保障国内和北塞浦路斯土耳其共和国航班的预订费为20土耳其里拉,国际航班的预订费为6美元/欧元。
日期和航线改签
  • 国内航班和往返北塞浦路斯土耳其共和国的航班不收取改签费。票价差额(若适用)将单独收取/不予退还。
  • 航班起飞后无法改签机票。
  • 国内航班不能改签为国际航班。
  • 土耳其航空公司改签规则适用于由土耳其航空公司和安纳托利亚航空公司联营的转机航班。
取消和退款
  • 距预定航班0-2小时的,不可办理取消/退款,在取消和退款交易中,仅退还已经收取的机场税。 (票务服务费、燃油税不在退税范围内。)
  • 若距航班2小时以上的,无须支付罚款。

误机(未能登机但未 事先取消)
搭乘多个航班(往返、中转或多次)的机票须依次使用。若您未登上任何航班,则除非您致电我司呼叫中心提供信息,否则其余航班(包括返程航班)将自动取消。(出票服务费、燃油费不计入退税范围。)否则,在多个航班取消的情况下,如自身航班无座位提供的,须向售票处申请,以便能搭乘24小时内首趟有座航班)

安纳托利亚航空公司国际票价规则

促销经济舱

安纳托利亚航空公司国际促销经济舱票价规则
行李限重
免费行李限重额因航线而异。除免费行李限重额外,还可付费购买超重行李限重额。超重行李限重额重因航线而异。每名旅客的最大行李重量(免费行李限重额+付费超重行李)不得超过50公斤。请访问我司超重行李限重额 页面,了解有关免费行李限重额和超重行李的更多详细信息。
休息室的使用  
单击此处了解有关安纳托利亚航空公司休息室的详细信息,
特殊折扣。(购买我司折扣票的旅客须提供其折扣享受资格证明。F/U/W/P/V舱位等级不提供特殊折扣。表中有列示L/T/Q/E/O/S/H/A/M/B舱位等级特殊折扣)。 学生 学生旅客(13岁以上25岁以下)可享受座位票价(不含税)10%的折扣。学生旅客类型适用于通过安纳托利亚航空公司网站和移动应用程序之外的其他销售渠道购买的机票。购买此类机票的旅客须提交文件证明折扣依据。学生旅客须在出票前成为Miles&Smiles会员。
Jetgenç 持Jetgenç会员身份且年龄13-25岁之间(13岁以上至26岁以下)的学生旅客,可享受座位票价(不含税)10%的折扣(Jetgenç折扣适用于在安纳托利亚航空公司网站和移动应用程序上购买的机票。)
婴儿 (0-2岁) 对于T、Q、E、O、S、H、A、M、B、Y舱位等级,预订座位的婴儿旅客可享受座位票价10%的折扣。在坐靠父母/监护人膝上出行的婴儿旅客可享受所有舱位票价90%的折扣。
儿童 (2-11岁) 10%的儿童旅客折扣仅适用于T、Q、E、O、S、H、A、M、B、Y舱位等级。其他票价舱位等级无折扣。
军人/ 退伍军人 军人旅客折扣适用于通过安纳托利亚航空公司网站和移动应用程序以及其他销售渠道购买的机票。退伍军人及随行旅客可享受票价(不含税)20%的折扣。若出具有注明“出行须予陪同”的医生报告,则可享受陪行人员折扣。安纳托利亚航空公司对线上销售不提供折扣。
家庭 下至3人上至9人的同姓旅客可享受10%的折扣。如两名成人加一名婴儿预订机票的,则家庭折扣无效。家庭折扣适用于安纳托利亚航空公司所有销售渠道。但不适用于在土耳其航空公司网站和移动应用程序上购买的机票。
残障人士 残障程度40%或以上的旅客购买所有国内机票时均可享受20%的折扣。旅客须提交一份证件证明其残障程度达40%或以上(即残疾人证、健康委员会报告或由总理府残障人士管理局所发放注明“残障”字样的身份证件)才能享受此折扣。此外,若提交医生报告注明“出行须予陪同”的,残障旅客陪行人员也可享受20%的折扣。残障折扣不适用于线上销售。
出票(选项)时间 0-5天 不提供预订权
5-10天 24小时付费保留选项,享受标准保障国际航班的预订费为6美元/欧元。
10天以上 72小时付费保留选项,享受标准保障国际航班的预订费为6美元/欧元。
日期和目的地改签
因航线和舱位等级而异。从我司网站购买机票时,请查看“付款和确认”页面的票价说明。
取消和退款
促销舱位等级无法办理取消和退款,仅退还税费。退款不包括出票服务费和燃油费。因航线和票价舱位等级而异。
(误机)
欲通过扣除一定费用而继续使用误机机票的,因航线和机票舱位等级而异。含多个(回程、中转或多个)航段的机票需依次搭乘航班。若您未能登上其中一趟航班而未通知呼叫中心,则所有剩余航班(包括返程航线)将自动取消。若误机,在办理取消和退票时仅退还收取的机场税。(出票服务费和燃油费不属于退税范围。)

限制经济舱

安纳托利亚航空公司限制经济舱票价规则
行李限重   免费行李限重额因航线而异。除免费行李限重额外,还可付费购买超重行李限重额。超重行李限重额重因航线而异。每名旅客的最大行李重量(免费行李限重额+付费超重行李)不得超过50公斤。请访问我司超重行李限重额请访问我司超重行李限重额页面,了解有关免费行李限重额和超重行李的更多详细信息。
休息室的使用   单击此处了解有关安纳托利亚航空公司休息室的详细信息,
特殊折扣(购买此类机票的旅客必须提交证明折扣依据的文件。) 学生 学生旅客(13岁以上25岁以下)可享受座位票价(不含税)10%的折扣。学生旅客类型适用于通过www.anadolujet.com和移动应用程序之外的其他销售渠道购买的机票。购买此类机票的旅客须提交文件证明折扣依据。学生旅客须在出票前成为Miles&Smiles会员。
Jetgenç 持Jetgenç会员身份且年龄13-25岁之间(13岁以上至26岁以下)的学生旅客,可享受座位票价(不含税)10%的折扣(Jetgenç折扣适用于在安纳托利亚航空公司网站和移动应用程序上购买的机票。)
婴儿 (0-2岁) 对于T、Q、E、O、S、H、A、M、B、Y舱位等级,预订座位的婴儿旅客可享受座位票价10%的折扣。在坐靠父母/监护人膝上出行的婴儿旅客可享受所有舱位票价90%的折扣。
儿童 (2-11岁) 10%的儿童旅客折扣仅适用于T、Q、E、O、S、H、A、M、B、Y舱位等级。其他票价舱位等级无折扣。
军人/ 退伍军人 军人旅客折扣适用于通过安纳托利亚航空公司网站和移动应用程序以及其他销售渠道购买的机票。退伍军人及随行旅客可享受票价(不含税)20%的折扣。若出具有注明“出行须予陪同”的医生报告,则可享受陪行人员折扣。安纳托利亚航空公司对线上销售不提供折扣。
家庭 下至3人上至9人的同姓旅客可享受10%的折扣。如两名成人加一名婴儿预订机票的,则家庭折扣无效。家庭折扣适用于安纳托利亚航空公司所有销售渠道。但不适用于在土耳其航空公司网站和移动应用程序上购买的机票。
残障人士 残障程度40%或以上的旅客购买所有国内机票时均可享受20%的折扣。旅客须提交一份证件证明其残障程度达40%或以上(即残疾人证、健康委员会报告或由总理府残障人士管理局所发放注明“残障”字样的身份证件)才能享受此折扣。此外,若提交医生报告注明“出行须予陪同”的,残障旅客陪行人员也可享受20%的折扣。残障折扣不适用于线上销售。
出票(选项)时间 0-5天 不提供预订权
5-10天 24小时付费保留选项,享受标准保障国际航班的预订费为6美元/欧元。
10天以上 72小时付费保留选项,享受标准保障国际航班的预订费为6美元/欧元。
日期和目的地改签   可通过扣除一定的费用取消和退款。飞行结束后,从总票价中扣除剩余的航班金额,并根据一定的条件返还剩余的金额。因航线和舱位等级而异。
Cancellation and refund   It can be done in exchange for a certain deduction before the flight. After the flight, the remaining flight is deducted from the total fare and the remaining amount is returned according to certain conditions. Varies according to the flight route and class.
(误机)   欲通过扣除一定费用而继续使用误机机票的,因航线和机票舱位等级而异。含多个(回程、中转或多个)航段的机票需依次搭乘航班。若您未能登上其中一趟航班而未通知呼叫中心,则所有剩余航班(包括返程航线)将自动取消。若误机,在办理取消和退票时仅退还收取的机场税。(出票服务费和燃油费不属于退税范围。)

灵活经济舱

安纳托利亚航空公司灵活经济舱票价规则
行李限重   免费行李限重额因航线而异。除免费行李限重额外,还可付费购买超重行李限重额。超重行李限重额重因航线而异。每名旅客的最大行李重量(免费行李限重额+付费超重行李)不得超过50公斤。请访问我司超重行李限重额请访问我司超重行李限重额页面,了解有关免费行李限重额和超重行李的更多详细信息。
休息室的使用   单击此处了解有关安纳托利亚航空公司休息室的详细信息,
特殊折扣(购买此类机票的旅客必须提交证明折扣依据的文件。) 学生 学生旅客(13岁以上25岁以下)可享受座位票价(不含税)10%的折扣。学生旅客类型适用于通过www.anadolujet.com和移动应用程序之外的其他销售渠道购买的机票。购买此类机票的旅客须提交文件证明折扣依据。学生旅客须在出票前成为Miles&Smiles会员。
Jetgenç 持Jetgenç会员身份且年龄13-25岁之间(13岁以上至26岁以下)的学生旅客,可享受座位票价(不含税)10%的折扣(Jetgenç折扣适用于在安纳托利亚航空公司网站和移动应用程序上购买的机票。)
婴儿 (0-2岁) 对于T、Q、E、O、S、H、A、M、B、Y舱位等级,预订座位的婴儿旅客可享受座位票价10%的折扣。在坐靠父母/监护人膝上出行的婴儿旅客可享受所有舱位票价90%的折扣。
儿童 (2-11岁) 10%的儿童旅客折扣仅适用于T、Q、E、O、S、H、A、M、B、Y舱位等级。其他票价舱位等级无折扣。
军人/ 退伍军人 军人旅客折扣适用于通过安纳托利亚航空公司网站和移动应用程序以及其他销售渠道购买的机票。退伍军人及随行旅客可享受票价(不含税)20%的折扣。若出具有注明“出行须予陪同”的医生报告,则可享受陪行人员折扣。安纳托利亚航空公司对线上销售不提供折扣。
家庭 下至3人上至9人的同姓旅客可享受10%的折扣。如两名成人加一名婴儿预订机票的,则家庭折扣无效。家庭折扣适用于安纳托利亚航空公司所有销售渠道。但不适用于在土耳其航空公司网站和移动应用程序上购买的机票。
残障人士 残障程度40%或以上的旅客购买所有国内机票时均可享受20%的折扣。旅客须提交一份证件证明其残障程度达40%或以上(即残疾人证、健康委员会报告或由总理府残障人士管理局所发放注明“残障”字样的身份证件)才能享受此折扣。此外,若提交医生报告注明“出行须予陪同”的,残障旅客陪行人员也可享受20%的折扣。残障折扣不适用于线上销售。
出票(选项)时间 0-5天 不提供预订权
5-10天 24小时付费保留选项,享受标准保障国际航班的预订费为6美元/欧元。
10天以上 72小时付费保留选项,享受标准保障国际航班的预订费为6美元/欧元。
日期和目的地改签   可免费改签,但是,因航线和舱位等级而异。从我司网站购买机票时,请查看“付款和确认”页面的票价说明。
取消和退款   飞行前,取消和退款无须扣款。飞行结束后,从总票价中扣除剩余的航班金额,并根据一定的条件返还剩余的金额。因航线和舱位等级而异
(误机)   欲通过扣除一定费用而继续使用误机机票的,因航线和机票舱位等级而异。含多个(回程、中转或多个)航段的机票需依次搭乘航班。若您未能登上其中一趟航班而未通知呼叫中心,则所有剩余航班(包括返程航线)将自动取消。若误机,在办理取消和退票时仅退还收取的机场税。(出票服务费和燃油费不属于退税范围。)