CHECK-IN

Check-in – Einführung

Turkish Airlines bietet seinen Passagieren mehrere Möglichkeiten für einen schnellen und problemlosen Check-in. Nutzen Sie diese Möglichkeiten entweder am Flughafen an unseren Schaltern oder Self-Service-Kiosken oder auf unserer Website an Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone. Auch unsere mobile App steht Ihnen dafür zur Verfügung.

Online-Check-in

Wenn Sie bereits online eingecheckt haben, können Sie Zeit sparen und direkt zum Online-Check-in-Schalter gehen, ohne sich an den anderen Schaltern in die Warteschlange zu stellen. An diesem Schalter können Sie dann Ihr Gepäck aufgeben. Wenn Sie online über unsere Website oder mit der mobilen App einchecken, können Sie sich Ihre mobile Bordkarte auf Ihr Telefon schicken lassen. Wenn Sie online über unsere Website einchecken, haben Sie auch die Möglichkeit, sich Ihre Online-Bordkarte auszudrucken. Da die Check-in-Optionen je nach Flughafen variieren, empfehlen wir Ihnen, sich die Check-in-Optionen an Flughäfen durchzulesen.

Wenn Sie bereits auf unserer Website oder über unsere mobile App eingecheckt haben, müssen Sie bei Inlandsflügen mindestens 1 Stunde und bei internationalen Flügen mindestens 2 Stunden vor dem Abflug am Flughafen sein. Der Online-Check-in ist ab 24 Stunden vor Ihrem Flug und bis 90 Minuten vor Abflug möglich.

Schneller Check-in

Check-in-Automaten bietet Ihnen die Möglichkeit, am Flughafen mithilfe von Self-Service-Automaten einzuchecken. Nutzen Sie zum Einchecken am Flughafen die Self-Service-Automaten von Turkish Airlines und umgehen Sie Warteschlangen.

Einfache Bedienung

Passagiere mit E-Tickets werden an den Self-Service-Automaten über ein benutzerfreundlich gestaltetes Touchscreen-Menü durch den Check-in-Prozess geführt. Für den Check-in am Automaten müssen Sie zunächst Ihre Miles&Smiles-Karte oder Bankkarte mit dem Kartenlesegerät einlesen. Geben Sie anschließend Ihre Buchungsdetails, Ihre E-Ticketnummer oder Ihren Buchungscode (PNR) ein. Wenn Sie einen Sitzplatz ausgesucht haben, wird Ihre Bordkarte gedruckt und der Check-in-Prozess abgeschlossen.

12 Stunden vor Abflug geöffnet

Der Self-Service-Check-in ist für Sie bereits 12 Stunden vor Abflug verfügbar. Bei Inlandsflügen schließt der Check-in 45 Minuten vor Abflug, bei internationalen Flügen sind es 60 Minuten. Sie können am Self-Service-Automaten maximal 8 Personen mit demselben Buchungscode (PNR) auf einmal einchecken.

Direktzugang zum Flugsteig

Wenn Sie Ihre Bordkarte an einem Self-Service-Automaten ausgedruckt haben und kein Reisegepäck aufgeben müssen, können Sie sich direkt zu Ihrem Flugsteig begeben. Wenn Sie Reisegepäck mit sich führen, müssen Sie dies zunächst am Schalter aufgeben. Anschließend können Sie sich zum Flugsteig begeben. Weitere Informationen

Hin- und Rückflüge

Bei inländischen Anschlussflügen können Sie über Self-Service-Automaten für alle Reiseabschnitte, von Start- bis Zielflughafen, einchecken. Dies gilt für Reisende sowohl mit wie auch ohne Gepäck. Sie können über Self-Service-Automaten auch gleichzeitig für Hin- und Rückflug einchecken, vorausgesetzt, dass Sie ohne Reisegepäck reisen und am selben Tag zurückkehren.

Pünktlichkeit

Für alle Flüge gilt: Nachdem Sie am Self-Service-Automaten eingecheckt haben, müssen Sie spätestens 20 Minuten vor Abflug am Flugsteig sein. Bitte denken Sie daran, dass der Weg zum jeweiligen Flugsteig an einigen Flughäfen lang sein kann.

Video The world is in your pocket with the Turkish Airlines app

Check-in am Schalter

Check-in – Check-in am Schalter als Abschnitt

Nicht nur mit unseren Online-Optionen können Sie problemlos und zügig einchecken. Auch an unseren Schaltern am Flughafen haben Sie diese Möglichkeit. Der einfache Check-in an einem der Schalter von Turkish Airlines läuft folgendermaßen ab:

Am Flughafen gehen Sie zu einem Schalter von Turkish Airlines. Hier erwarten Sie unsere Boden-Servicemitarbeiter.
Legen Sie den Mitarbeitern am Schalter alle Reisedokumente vor, etwa Ihren Ausweis oder Reisepass sowie alle anderen Dokumente, wenn besondere Umstände dies erfordern, z. B. ein ärztliches Attest. Passagiere mit Rabatt-Tickets müssen hier auch die Dokumente vorlegen, die für die Inanspruchnahme des Rabatts erforderlich sind.
Wenn keine Probleme mit Ihren Dokumenten auftreten, überprüfen unsere Mitarbeiter Ihr Gepäck und übernehmen es von Ihnen. Wenn Sie Ihre Freigepäckgrenze überschreiten, werden die Übergepäckverfahren angewendet. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Seite Gepäck.
Wenn Ihr Gepäck abgefertigt wurde, erhalten Sie von unseren Mitarbeitern Ihre Bordkarte. Sie erfahren zudem, zu welchem Boarding-Gate Sie sich begeben müssen.

Beim Check-in können Sie neben Ihrem Ausweis auch Ihren Führerschein, Ihren Reisepass oder Ihre Heiratsurkunde als Identitätsnachweis nutzen.

Die Check-in-Schalter an Flughäfen schließen 45 Minuten vor Abflug für Inlandsflüge und 60 Minuten vor Abflug für internationale Flüge.

Preferential Check-in with Business Class

Bevorzugter Check-in in der Business Class

Wenn Sie sich für eine Reise in der Business Klasse entschieden haben, genießen Sie einen bevorzugten Check-in. Umgehen Sie Warteschlangen und sparen Sie Zeit, indem Sie an einem unserer speziellen Business-Klasse-Schalter am Flughafen einchecken.

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