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CHECK-IN

Turkish Airlines bietet seinen Passagieren mehrere Möglichkeiten für einen schnellen und problemlosen Check-in. Nutzen Sie diese Möglichkeiten entweder am Flughafen an unseren Check-in-Schaltern oder Self-Service-Automaten oder auf unserer Website über Ihren Computer, Tablet oder Smartphone. Auch unsere mobile App steht Ihnen dafür zur Verfügung.

Online-Check-in

Wenn Sie bereits online eingecheckt haben, können Sie Zeit sparen und direkt zum Gepäckschalter gehen, ohne sich an den anderen Schaltern in die Warteschlange zu stellen. Dort können Sie dann direkt Ihr Gepäck aufgeben. Wenn Sie online über unsere Website oder mit der mobilen App einchecken, können Sie sich Ihre mobile Bordkarte an Ihr Mobiltelefon senden lassen. Wenn Sie online über unsere Website einchecken, haben Sie auch die Möglichkeit, sich Ihre Online-Bordkarte auszudrucken. Da die Check-in-Optionen je nach Flughafen variieren, empfehlen wir Ihnen, sich die Check-in-Optionen am Flughafen durchzulesen.

Wenn Sie bereits auf unserer Website oder über unsere mobile App eingecheckt haben, sollten Sie mindestens 3 Stunden vor dem Abflug am Flughafen sein, da es aufgrund zusätzlicher Vorkehrungen an den Flughäfen zu Verzögerungen kommen kann. Der Online-Check-in ist ab 24 Stunden vor Ihrem Flug und bis 90 Minuten vor Abflug möglich.
Wenn Sie Fragen haben, besuchen Sie unsere Seite mit häufig gestellten Fragen (FAQ).

Dear Passengers,

In addition to current standards, we have improved our services to make sure you have a safe and healthy journey during the pandemic. Please visit the travel information page for current applications and measures we have implemented.



What is self-service check-in?

Self-service check-in gives you the option to check-in at the airport using our self-service kiosks. You can use the Turkish Airlines self-service kiosks to check in quickly at the airport and avoid the lines.

How does self-service check-in work?

Check in with ease by entering your e-bilet number or PNR code at airport kiosks. In addition, you can also use your Miles & Smiles or debit card to access your personal information. The check-in process is complete when you select your seat and receive your boarding pass.

When can I use self-service check-in?

Self-service check-in opens 12 hours before your flight departure time and closes 60 minutes before take-off for domestic flights and 75 minutes beforehand for international flights. You can check in a maximum of 8 people with the same booking code (PNR) at one time at our self-service kiosks.


Self-service check-in and checking baggage

After your boarding pass is printed off at the self-service kiosk, you can go straight to the boarding gate if you do not have any baggage. If you do have baggage, you need to check it at the check-in desk before proceeding to your boarding gate.

Self-service check-in with or without baggage for direct and connecting flights

You can use the self-service kiosk to check in for all legs of domestic connecting flights, from start to finish, both with and without baggage. You can also use the self-service kiosk to check in for both outbound and inbound flights if you have no baggage and are returning the same day.

When should I be at the boarding gate after using self-service check-in?

After you have checked in at the self-service kiosk, you need to be at the boarding gate no later than 20 minutes before departure for all flights. Please remember that at some airports it can take a long time to get to the boarding gate.

Check-in-Schalter

Nicht nur mit unseren Online-Optionen können Sie problemlos und zügig einchecken. Auch an unseren Schaltern am Flughafen haben Sie diese Möglichkeit. Befolgen Sie dazu diese Schritte:

  1. Begeben Sie sich am Flughafen zum Check-in-Schalter von Turkish Airlines. Hier erwarten Sie unsere Boden-Servicemitarbeiter.
  2. Legen Sie den Mitarbeitern am Check-in-Schalter alle Reisedokumente vor, etwa Ihren Ausweis oder Reisepass sowie alle anderen Dokumente, wenn besondere Umstände dies erfordern, z. B. ein ärztliches Attest. Passagiere mit Rabatt-Tickets müssen hier auch die Dokumente vorlegen, die für die Inanspruchnahme des Rabatts erforderlich sind.
  3. Wenn keine Probleme mit Ihren Dokumenten auftreten, überprüfen unsere Mitarbeiter Ihr Gepäck und übernehmen es von Ihnen. Wenn Sie Ihre Freigepäckgrenze überschreiten, werden die Übergepäckverfahren angewendet. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Seite Gepäck.
  4. Wenn Ihr Gepäck abgefertigt wurde, erhalten Sie von unseren Mitarbeitern Ihre Bordkarte. Sie erfahren zudem, zu welchem Boarding-Gate Sie sich begeben müssen.

Beim Check-in können Sie neben Ihrem Ausweis auch Ihren Führerschein, Ihren Reisepass oder Ihre Heiratsurkunde als Identitätsnachweis nutzen.

Die Check-in-Schalter an Flughäfen schließen 60 Minuten vor Abflug für Inlandsflüge und 75 Minuten vor Abflug für internationale Flüge. 

* Diese Regel kann, gemäß den Bestimmungen der lokalen Zollbehörde, an manchen Stationen abweichen. 

Die Check-in-Schalter an der Station Caracas schließen 120 Minuten vor Abflug.

Wenn Sie mit einem anderen Unternehmen als Turkish Airlines reisen, können zusätzliche Gebühren erhoben werden (für Bordkarten beim Check-in am Schalter usw.). Informationen zu Flügen und zusätzlichen Gebühren finden Sie auf der Website der jeweiligen Fluggesellschaft. 

* Für Codeshare-Flüge, die von Ukraine International Airlines durchgeführt werden, fällt beim Check-in am Schalter eine Gebühr für Bordkarten an. Um kostenlos einzuchecken, besuchen Sie die Website der jeweiligen Fluggesellschaft.

Sitzplatzauswahl für Inlandsflüge beim Online-Check-in

Online-Check-in 24 Stunden-90 Minuten EcoFly (*, **, ***) ExtraFly PrimeFly Business
24 Stunden-6 Stunden Nach dem Zufallsprinzip zugewiesene Sitzplätze (Standard)/kostenpflichtige Sitzplatzauswahl (Standard, am Notausgang, mit extra Beinfreiheit) Kostenlose Sitzplatzauswahl (Standard)/kostenpflichtige Sitzplatzauswahl (am Notausgang, mit extra Beinfreiheit)) Kostenlose Sitzplatzauswahl (Standard)/kostenpflichtige Sitzplatzauswahl (am Notausgang, mit extra Beinfreiheit)) Kostenlose Sitzplatzauswahl in der Business Class
6 Stunden-90 Minuten Nach dem Zufallsprinzip zugewiesene Sitzplätze (Standard) Kostenlose Sitzplatzauswahl (Standard) Kostenlose Sitzplatzauswahl (Standard) Kostenlose Sitzplatzauswahl in der Business Class

Standardsitzplätze können bis zu 6 Stunden und spätestens 90 Minuten vor Abflug noch einmal geändert werden. Sitzplätze an den Notausgängen, mit extra Beinfreiheit oder für Babyschalen können nicht geändert werden.

Die kostenpflichtige/kostenlose Sitzplatzauswahl ist nach dem Ausdrucken der Bordkarte nicht mehr möglich.

Die kostenpflichtige/kostenlose Sitzplatzauswahl ist nach dem Ausdrucken der Bordkarte nicht mehr möglich.

* Miles&Smiles Elite-/Elite Plus-Mitglieder und Passagiere, die denselben Reservierungscode (PNR) haben, können einen Standardsitzplatz auswählen. Dies gilt jedoch nur für Flüge mit Turkish Airlines und hängt von den gebuchten Paketen und anderen Bedingungen ab.

Beim Check-in für Flüge mit AnadoluJet können Passagiere gegen eine Gebühr einen Sitzplatz auswählen oder es wird ihnen ein Sitzplatz nach dem Zufallsprinzip zugewiesen. Sitzplätze an den Notausgängen sind ebenfalls kostenpflichtig.

** Beim Check-in für Inlandsflüge im Rahmen eines internationalen Transferfluges können Passagiere gegen eine Gebühr einen Sitzplatz auswählen oder es wird ihnen ein Sitzplatz nach dem Zufallsprinzip zugewiesen.

*** Passagieren mit Prämientickets und Pakettickets für internationale Flüge wird beim Check-in ein Sitzplatz nach dem Zufallsprinzip zugewiesen.

Preferential check-in with Business Class

If you have chosen to travel in Business Class, you can enjoy extra privileges during check-in. You can avoid the lines and gain time by checking in at one of our special Business Class desks at the airport.

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