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DOCUMENTOS DE VIAJE Y VISADO

En Turkish Airlines, trabajamos con determinación para evitar que se produzca cualquier situación inesperada que pueda perjudicar su viaje. En esta página, puede encontrar información sobre los requisitos de visado del país al que viaja y sobre los documentos necesarios para garantizar que pueda disfrutar de un viaje perfecto.

Viajes nacionales

En los viajes nacionales, puede utilizar los siguientes documentos de identidad:
  • Documento nacional de identidad
  • Pasaporte válido
  • Permiso de conducir
  • Certificado de matrimonio
Puede completar su check-in utilizando cualquiera de estos documentos.

Pasaporte

Es fundamental que disponga de un pasaporte para viajar al extranjero. Si va a solicitar un pasaporte por primera vez o necesita renovarlo, recuerde que el proceso puede llevar varios días.

Visado y otros documentos

Los requisitos de visado de los diferentes países pueden cambiar con el tiempo. Por lo tanto, cuando planee su viaje, le sugerimos que compruebe los requisitos de visado actuales del país al que viaja.

Le recomendamos que solicite su visado al menos un mes antes de viajar, ya que el proceso puede llevar varios días y variar en función del país.

Información del sistema de información anticipada sobre pasajeros (APIS)

Para algunos países, los visitantes deberán facilitar algunos datos personales, conocidos como información anticipada sobre los pasajeros (API) o sistema de información anticipada sobre los pasajeros (APIS). La aerolínea debe recopilar esta información antes de que el pasajero embarque en el vuelo.

Esta información se proporciona durante el proceso de reserva para no perder tiempo en el mostrador de check-in y para posibilitar el uso de otras opciones de autoservicio de check-in.

Información necesaria para APIS:

  • Nombre, apellidos (tal y como aparecen en el pasaporte)
  • Fecha de nacimiento
  • Género
  • Nacionalidad
  • Número de pasaporte
  • Fecha de caducidad del pasaporte
  • País de emisión del pasaporte
  • País de residencia
Información adicional requerida para los vuelos hacia o desde Estados Unidos:
  • Dirección del alojamiento durante la primera noche
  • Número de Green Card (si procede)
  • Número de control Redress (si procede)

¿Quién tiene acceso a la información APIS?

La información APIS que proporciona solo se transfiere a las autoridades competentes del país interesado y no se comparte con ninguna otra persona u organización.

¿Cómo se puede añadir la información APIS?

Puede añadir información APIS de los billetes que haya adquirido en la pestaña "gestionar mis reservas" de nuestro sitio web.

De acuerdo con las nuevas normativas, los niños ya no pueden viajar registrados en el pasaporte de uno de los padres. Los niños deben disponer de su propio pasaporte y visado.

Avisos importantes

  • Compruebe su pasaporte para asegurarse de que no presente ningún desperfecto. Asegúrese de que no haya páginas del pasaporte separadas parcial o totalmente de la cubierta y de que el laminado de la página de la fotografía no se haya abierto ni desprendido. 
  • En los viajes internacionales, asegúrese de que su pasaporte disponga de una página en blanco para los sellos de entrada y salida. 
  • La información contenida en todos sus documentos de viaje (pasaporte, documento de identidad y billete) debe ser idéntica. Si se ha producido un cambio de nombre debido a un matrimonio o un divorcio, debe presentar un escrito oficial (certificado de matrimonio, certificado de divorcio) en relación con la renovación o la enmienda del pasaporte a un empleado durante el viaje. 
  • Si su visado actual se encuentra en el antiguo pasaporte (está caducado, en una página vacía, es de los pasaportes antiguos, etc.), debe ponerse en contacto con el consulado del país al que deseas viajar. 
  • Como el periodo de validez del pasaporte varía según el país al que viaje, asegúrese de que su pasaporte sea válido y que no esté dañado (roto, raspado, borrado, etc.). Las firmas también deben ser las auténticas del pasajero. 
  • Para viajes donde no sea necesario un visado de tránsito a través de Alemania, los ciudadanos turcos deben tener un visado o permiso de residencia para uno de siguientes países: Bulgaria, Canadá, Chipre, Croacia, Irlanda, Japón, Rumania, Reino Unido, Estados Unidos de América o de la Unión Europea. En los aeropuertos de Fráncfort y Múnich, el uso de la sala de tránsito es de un máximo de 24 horas. En los aeropuertos de Hamburgo, Berlín y Düsseldorf, el uso de la sala de tránsito es limitado. 
  • En el caso de disponer de un visado israelí válido o no válido o un sello de entrada y salida en el pasaporte, es posible que no se le permita la entrada a algunos países árabes. 
  • El pasaporte no es obligatorio para viajar a Ucrania y Moldavia. Solo es necesario presentar el nuevo documento de identidad turco con chip. Los pasajeros menores de 18 años pueden entrar en el país con el nuevo documento de identidad con chip. Es posible que le soliciten documentos de viaje adicionales (carta de consentimiento) cuando un niño viaje con la madre, el padre u otra persona. 
  • No es necesario presentar el pasaporte si viaja a Georgia o a la República Turca del Norte de Chipre. Solo necesita presentar su documento de identidad turco. Los pasajeros menores de 18 años pueden entrar en estos países con sus documentos de identidad. Es posible que se soliciten documentos adicionales (consentimiento) a los padres, madres o tutores legales que viajen con niños. A partir del 01 de septiembre de 2019, los ciudadanos turcos que visiten Georgia deberán tener el nuevo documento de identidad con chip. No será posible entrar a Georgia con los documentos de identidad obsoletos.