Refere-se à bagagem de mão que requer um lugar adicional e o pagamento de uma taxa.

Exemplos de artigos abrangidos pela franquia de bagagem de mão:

• Instrumentos musicais
• Obras de arte
• Dispositivos eletrónicos
• Bagagem diplomática
• Objetos de valor e bagagem

Regra geral, estes tipos de bagagem enquadram-se nos exemplos acima referidos. A bagagem que não se enquadre nestas categorias poderá não ser aceite, dependendo das políticas da companhia, e poderá ser transportada como bagagem de porão no compartimento de carga.

Transportar instrumentos musicais

As nossas regras padrão relativamente à bagagem de mão aplicam-se ao transporte de instrumentos musicais.

• A franquia de bagagem de mão gratuita é de, no máximo, 8 kg.
• Incluindo o estojo de transporte, as dimensões totais do instrumento musical não podem exceder 118 cm (largura + comprimento + altura).

Aplicam-se disposições especiais ao transporte de violoncelos e instrumentos musicais semelhantes em todos os voos operados pela Turkish Airlines que partam da Türkiye para destinos internacionais, partam de destinos internacionais para a Türkiye ou envolvam voos de ligação internacionais. Estas disposições são avaliadas de acordo com as regras do voo em questão e com as condições aplicáveis ao transporte de bagagem de mão na cabina.

A carregar bagagem de mão

1. Para que a bagagem de porão possa ser transportada na cabina, é necessário efetuar uma reserva, pelo menos, 48 horas antes do voo e emitir um bilhete CBBG.
2. Os instrumentos musicais podem pesar, no máximo, 75 kg, com dimensões máximas de 140 × 42 × 25 cm.
3. A bagagem CBBG, com exceção dos instrumentos musicais, também não pode pesar mais de 75 kg e deve ter dimensões que permitam a sua colocação debaixo de um assento (por exemplo, 40 × 50 × 67 cm).

• Esta bagagem deve ser colocada de forma segura no assento e presa com o cinto de segurança, para evitar que se desloque durante o voo.

4. Se o passageiro solicitar um CBBG ao comprar o bilhete, é possível emitir um bilhete CBBG com faturação automática através do mesmo PNR.
5. Se o passageiro apresentar um pedido de CBBG separadamente numa data posterior, será utilizada como base a tarifa da classe em vigor na data do pedido.

• Independentemente do itinerário do passageiro, é possível emitir um bilhete CBBG só de ida ou de ida e volta através de faturação automática num PNR separado.

6. É efetuada uma entrada TCP (Total Complete Party) em ambos os PNR e os lugares relevantes são bloqueados durante o check-in.
7. No que diz respeito às vendas de CBBG, toma-se como base a tarifa da classe na data do pedido.
8. No que diz respeito aos pedidos de reembolso e alteração, aplicam-se as regras relativas aos bilhetes de CBBG.
9. A bagagem despachada com um bilhete CBBG não é elegível para programas de milhas.

Transportamos instrumentos musicais de grandes dimensões, tais como contrabaixos, como bagagem de porão no compartimento de carga do avião.

Para transportar este tipo de equipamento musical no compartimento de bagagem de porão, deve apresentá-lo no balcão de check-in dentro de uma mala rígida e resistente.

Este equipamento é entregue no momento do check-in e transportado separadamente, sem passar pelo tapete de bagagem normal.

Tenha em atenção que, caso exceda a sua franquia de bagagem, terá de pagar uma taxa de excesso de bagagem para o voo em questão.