La mejor parte del viaje es la escala en Estambul

No tiene sentido detenerse en Estambul si no puede disfrutar de la ciudad, así que aprovéchese de la oportunidad de realizar una escala y diviértase. Deléitese con las fabulosas vistas del Bósforo, los espectaculares palacios y la rica variedad de tiendas y actividades de ocio. Disfrute de todo lo que Estambul le ofrece. Gracias a Turkish Airlines, podrá alojarse en algunos de los mejores hoteles de la ciudad sin cargo adicional.

• Las escalas se aplican a las ciudades y los países que se incluyen en la tabla a continuación.
• La escala solo está disponible para aquellos pasajeros que se trasladen a través del aeropuerto de Estambul (IST). Los vuelos de ida y vuelta deben realizarse a través de Estambul
• Todos los vuelos deben estar incluidos en los destinos indicados en la tabla a fin de beneficiarse del servicio de alojamiento gratuito de la escala.
• El alojamiento gratuito está disponible para billetes de ida y vuelta. El alojamiento gratuito puede utilizarse en el viaje de ida o de vuelta.
• Las tasas del visado, el coste del viaje por la ciudad y el coste del viaje entre el aeropuerto y el hotel son responsabilidad del pasajero.
• Los pasajeros que deseen beneficiarse del servicio de alojamiento gratuito de la escala deberán seleccionar una duración de tránsito entre dos vuelos de 20 horas de duración o más.
• El alojamiento gratuito solo está disponible para vuelos operados por Turkish Airlines. Los pasajeros pueden beneficiarse del alojamiento gratuito utilizando su número de billete únicamente si ha sido emitido por Turkish Airlines y tiene un número de stock que empiece por 235
• Para poder beneficiarse del servicio de alojamiento gratuito de la escala, la solicitud debe enviarse a la dirección de correo electrónico del país correspondiente al menos 72 horas antes del primer vuelo. Puede obtener más información en la sección ¿Cómo funcionan las escalas?
• Los pasajeros que utilicen el servicio de alojamiento gratuito de la escala no pueden beneficiarse del servicio TourIstanbul al mismo tiempo.
• Para poder beneficiarse del servicio de alojamiento gratuito de la escala, todos los destinos de ida y vuelta del vuelo deberán estar incluidos en la lista de "Destinos de la escala". Por ejemplo, en un viaje con los vuelos siguientes: Kazán - Estambul - Múnich / Chisináu - Estambul - Kazán, los pasajeros no pueden beneficiarse del servicio de alojamiento gratuito entre las rutas de Kazán y Múnich porque Chisináu no está incluido en la lista de destinos de la escala.
• Los pasajeros que no dispongan de vales de hotel no pueden beneficiarse del servicio de alojamiento gratuito.
• Se deberá presentar la tarjeta de embarque y el vale de hotel durante el proceso de check-in en el hotel.
• Tras obtener un vale de hotel para un alojamiento extra, puede beneficiarse de las tarifas especiales de Turkish Airlines contactando directamente con el hotel.
• Las opciones de hotel están sujetas a la disponibilidad de los hoteles contratados de Turkish Airlines.
• Estamos ofreciendo una estancia de una noche en un hotel de 4 estrellas para la clase Economy Class y una estancia de dos noches en un hotel de 5 estrellas para la clase Business Class.
• Los pasajeros que obtengan una reemisión de billetes de manera involuntaria debido a la cancelación de un vuelo por razones operativas, no podrán beneficiarse del servicio de alojamiento para las escalas.
• El país de salida y el de vuelta del viaje de ida y vuelta deben ser el mismo para poder solicitar una escala. Por ejemplo, es posible solicitar escalas para los siguientes vuelos: Nueva York – Adís Abeba – Acra – Nueva York. Los pasajeros salen de Estados Estados y vuelven a Estados Unidos, y tanto Adís Abeba como Acra están incluidas en la lista de destinos, ya que se encuentran en África. Si el pasajero viaja a África y regresa desde otra ciudad no incluida en la lista de destinos, no podrá beneficiarse del servicio de escalas.
• Los vales de hotel no se pueden cambiar una vez el sistema los haya emitido.
• El alojamiento gratuito está sujeto a la disponibilidad del hotel en cuestión. Turkish Airlines se reserva el derecho a cambiar los términos y condiciones en cualquier momento.
• Los pasajeros que viajen con AnadoluJet no pueden disfrutar del servicio de alojamiento en escala.
• Stopover passengers may use the Stopover Accommodation Service once on departure or once on return.
• Passengers offered Stopover Accommodation must meet the requirements for entry to Turkey.
• It is the responsibility of the passengers to meet the country entry requirements and the requirements for stopover passengers entering Turkey.
• Passengers are responsible for all visa/passport and regulatory obligations required to enter and exit Turkey (e-visa, visa fee, documents requested for health reasons, control of countries whose entry is restricted under COVID-19 practices, etc.). 
• Turkish Airlines is not responsible for any errors or inaccuracies in the information, which may be amended at any time.
• Turkish Airlines reserves the right to change the terms and conditions of the Stopover Accommodation Service.