A Turkish Airlines toma o máximo cuidado para proteger os dados pessoais e a privacidade em todas as etapas dos voos, a fim de manter o mais alto nível de segurança de voo e conforto de viagem. Neste contexto, gostaríamos de informar pontos a serem considerados nas áreas de convivência comuns a bordo da aeronave.
* Legislação da Aviação Civil: O passageiro tem a obrigação legal de cumprir as instruções da tripulação de cabine em todas as fases do voo. Impedir a tripulação de cabine de executar suas funções de forma a comprometer a segurança do voo pode resultar na aplicação do procedimento de "passageiro indisciplinado" e sujeitar o infrator a penas como multa administrativa ou restrição temporária de voo.
*Proteção de dados pessoais: Imagens da nossa tripulação de cabine e do cockpit, bem como imagens e gravações de áudio de outros passageiros a bordo, são consideradas “dados pessoais” nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais nº 6698. Gravar nossa tripulação de cabine e tripulação exercendo suas funções para garantir a segurança das operações de voo, por meio de diversas ferramentas e/ou gravação de imagens/áudio que possam incluir outros passageiros e compartilhar esses dados em plataformas digitais pode constituir “processamento não autorizado de dados pessoais” nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais nº 6698 (‘Lei’) e do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (“GDPR”).
* Privacidade do passageiro: A privacidade de todos os passageiros a bordo é fundamental. A gravação de imagens ou sons por meio de telefones, câmeras ou dispositivos de gravação similares sem o consentimento de outros passageiros e o compartilhamento de tais gravações podem violar a privacidade pessoal e afetar negativamente o conforto da viagem.
* Responsabilidade civil: Gostaríamos de lembrá-lo de que, em caso de violação desses direitos, protegidos por lei, podem ser impostas sanções administrativas e legais, principalmente nos termos do Código Penal Turco nº 5237 e das instruções relevantes da Direção Geral de Aviação Civil, em caso de reclamação das pessoas envolvidas (nossos funcionários ou passageiros).
Agradecemos a sua compreensão e cooperação para que possamos oferecer a todos os passageiros uma experiência de viagem segura, respeitosa e tranquila.
Atenciosamente,
Para oferecer uma experiência melhor, o Lounge Doméstico da Turkish Airlines no Aeroporto de Istambul estará sendo renovado a partir de 9 de setembro de 2025.
Durante este período, a porta principal do Lounge Doméstico para Passageiros Especiais permanecerá aberta. Como os elevadores que servem o Lounge Doméstico para Passageiros Especiais no terminal principal estão dentro da área de trabalho, o acesso ao Lounge será feito por veículos que operam em frente ao portão de embarque G3F. A entrada principal do Lounge Domético para Passageiros Especiais permanecerá aberta.
Gostaríamos de informar que vamos atendê-lo em um único Lounge durante o período de renovação. Agradecemos a compreensão.
Os passageiros da Turkish Airlines agora podem desfrutar de serviço de internet ilimitado e gratuito no Aeroporto de Istambul! A partir de 12 de novembro de 2024, você poderá conectar-se à Internet via TK WiFi usando as informações do seu voo ou o número do seu telefone celular.