Na Turkish Airlines, oferecemos várias opções para que os passageiros realizem os procedimentos de check-in rapidamente e sem problemas. Você também pode desfrutar de um check-in rápido em nossos balcões ou quiosques de autoatendimento no aeroporto, em nosso site usando seu computador, tablet ou smartphone, ou usando nosso aplicativo móvel.
Se você já fez o check-in on-line, você pode economizar tempo indo diretamente ao balcão de despacho de bagagem, sem ter que esperar na fila dos outros balcões, e apenas entregar sua bagagem. Se você já fez o check-in on-line usando nosso site ou nosso aplicativo móvel, você pode enviar seu cartão de embarque eletrônico para o seu telefone. Ao fazer check-in on-line usando nosso site, você também recebe uma cópia para impressão do cartão de embarque. Como as opções de check-in podem variar de acordo com o aeroporto, recomendamos que você pesquise as Opções de check-in dos aeroportos.
O check-in por autoatendimento dá a você a opção de fazer o check-in no aeroporto por meio dos nossos quiosques de autoatendimento. Você pode usar os quiosques de autoatendimento da Turkish Airlines para fazer check-in rapidamente no aeroporto e evitar filas.
Faça o check-in com facilidade inserindo seu número do bilhete eletrônico ou código PNR nos quiosques do aeroporto. Além disso, você também pode usar seu cartão Miles & Smiles ou cartão de débito para acessar suas informações pessoais. O processo de check-in estará completo quando você selecionar seu assento e receber seu cartão de embarque.
O check-in por autoatendimento começa 12 horas antes da hora de partida do seu voo, e encerra 45 minutos antes da decolagem para voos domésticos; e 60 minutos antes para voos internacionais. Até 8 pessoas com o mesmo código de reserva (PNR) podem fazer check-in por vez em nossos quiosques de autoatendimento.
Após imprimir seu cartão de embarque no quiosque de autoatendimento, você pode ir diretamente para o portão de embarque caso não precise despachar bagagem. Caso tenha alguma bagagem, você precisará despachá-la no balcão de check-in antes de seguir para o seu portão de embarque.
Você pode usar o quiosque de autoatendimento para fazer o check-in de todos os trechos de voo de conexão doméstica, do início ao fim, com e sem bagagem. Você também pode usar o quiosque de autoatendimento para fazer o check-in dos voos de ida e volta se não tiver bagagem e for retornar no mesmo dia.
Após fazer o check-in no quiosque de autoatendimento, você deverá dirigir-se para o portão de embarque no máximo 20 minutos antes da partida para todos os voos. Lembre-se de que, em alguns aeroportos, pode demorar um longo tempo para chegar ao portão de embarque.
Da mesma forma que você pode fazer o check-in usando um de nossos recursos on-line, você também pode fazer um check-in rápido e sem problemas em um de nossos balcões no aeroporto seguindo os seguintes passos:
Durante o check-in, além de sua carteira de identidade, você também pode usar sua carteira de motorista, passaporte ou certidão de casamento como confirmação de identidade.
As instalações de check-in nos aeroportos fecham 45 minutos antes da decolagem para voos domésticos e 60 minutos antes da decolagem para voos internacionais.
* Essa regra pode variar de acordo com a alfândega das autoridades locais em alguns lugares.
Os balcões de check-in na estação de Caracas fecham com 120 minutos de antecedência.
Some additional fees may be charged if you are traveling by a company other than Turkish Airlines (boarding pass at the counter, etc.). You can check the relevant airline site for other airline applications and additional fees.
*For our codeshare flights operated by Ukraine International Airlines, there is a charge for boarding passes at the counter and you need to check-in on the relevant airline site for free of charge.
| Online/Mobile Check-in 24 hours-90 minutes | Tickets before 22 September (*, **, ***) | EcoFly (*, **, ***) | ExtraFly | PrimeFly | Business |
|---|---|---|---|---|---|
| 24 hours-6 hours | Randomly assigned seats (standard) / Paid seat selection (standard, emergency exit, extra legroom) | Randomly assigned seats (standard) / Paid seat selection (standard, emergency exit, extra legroom) | Free of charge seat selection (standard) / Paid seat selection (emergency exit, extra legroom) | Free of charge seat selection (standard) / Paid seat selection (emergency exit, extra legroom) | Free of charge Business seat selection |
| 6 hours-90 minutes | Randomly assigned seats (standard) | Randomly assigned seats (standard) | Free of charge seat selection (standard) | Free of charge seat selection (standard) | Free of charge Business seat selection |
Purchased standard seats can be replaced once in the the 6 hours to 90 minutes flight range. Emergency exit, extra legroom and basinet seats are not interchangable.
Paid/free of charge seat selection is not available after the boarding pass has been printed.
Paid/free of charge seat selection is not available after the boarding pass has been printed.
*Miles&Smiles Elite/Elite Plus members and passengers travelling with the same reservation code (PNR), only on Turkish Airlines flights, have the right to choose the standard seat they wish, regardless of packages or other circumstances
Check-in for AnadoluJet flights has a complimentary by a paid selection or free of charge assignment for standard seats. Emergency exit seats can also be purchased for a fee.
**Passengers who have a domestic flight with an international transfer will complete check-in for their domestic flight with random seat assignment or paid seat selection.
***Passengers with award ticket and non-domestic flight package tickets will also complete check-in with the random seat assignment (excluding Elite/Elite Plus passengers).
