Se um assento extra for comprado por meio de canais online, a seleção de assentos padrão é feita livremente para o voo escolhido e o assento extra. (Apenas para passageiros com seleção de assento extra).
Não é possível selecionar assentos com espaço para as pernas e assentos de saída de emergência.
É emitida uma passagem para passageiros com assentos extras. O preço base e as sobretaxas de combustível para o assento extra são adicionados à taxa total.
Outras transações de passageiros cuja emissão de passagens com assento extra é concluída por meio dos canais online (como reembolso, alteração de passagem e adição de um passageiro infantil) são realizadas por meio da central de atendimento, dos escritórios de vendas e das agências nas quais a passagem foi comprada.
Os assentos extras podem ser comprados apenas durante o processo de emissão de passagens, quando a emissão de passagens for concluída através dos canais on-line. Não é possível adquirir assentos extras se a emissão da passagem estiver concluída.
As regras de tarifa de passagens originais serão aplicadas para transações de reemissão e reembolso.
Os passageiros podem comprar assentos extras para voos domésticos e internacionais da Turkish Airlines ou da Anadolu Jet em canais online. O serviço de assento extra não está disponível em voos operados com companhias aéreas parceiras (voos em parceria e SPA).
A compra de assentos extras nos canais online só está disponível para assentos na Economy Class.
A compra de assento extra não está disponível com vouchers, vouchers Star e após a emissão da passagem.
O acúmulo de milhas com assentos extras não está disponível.
Os assentos extras para adultos e crianças podem ser comprados por meio dos canais online. A compra de assentos extra para passagens, incluindo outros tipos de passageiros, não está disponível.
Os bebês podem ter um assento para eles por uma taxa. Nesses casos, uma passagem infantil é emitida para o bebê. Para bebês que viajam em um assento, os pais/responsáveis devem fornecer um assento de carro que possa caber no assento da aeronave e ser preso com um cinto de segurança.
As vendas de assento extra e direito de reserva não podem ser feitas juntas em canais online.
Os passageiros podem continuar o check-in online com a seleção de assentos extra que compraram durante a emissão de passagens online.
Não é possível alterar o assento extra durante o check-in online.
Passageiros que comprarem assentos extras por canais que não sejam os canais on-line poderão fazer o check-in nos balcões.
Passageiros que comprarem assentos extras podem trazer um cartão de embarque para o assento selecionado. Nenhum cartão de embarque é emitido para o assento extra.
Passageiros que adquirem assentos extras têm direito ao limite de bagagem adicional (+10kg no EcoFly; +15kg no ExtraFly; e +20kg no PrimeFly) em voos domésticos. Em voos usando o conceito de peso ou peça e em voos internacionais, os passageiros que comprarem assentos extras podem trazer 1 peça adicional de bagagem despachada – não superior a 8 kg.
