Man seated in Business Class cabin, working on his computer

Connectivity

With using the connectivity features that we offer on our flights, you can work as comfortably as in your office during your flight and make your journey even more enjoyable by using our in-flight connectivity service with your own devices.

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

คุณสามารถทำงานและเชื่อมต่อกับโลกภายนอกต่อไปได้อย่างต่อเนื่องโดยใช้บริการอินเทอร์เน็ตไร้สายความเร็วสูงที่เรามีให้บริการบนเที่ยวบินระหว่างประเทศและภายในประเทศจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งให้บริการโดยเครื่องบินกว่า 300 ลำที่กำลังเพิ่มจำนวนขึ้นในฝูงบินของเรา

คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันที่ต้องใช้แบนด์วิธสูงได้บนแล็ปท็อป แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟนของคุณด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายแบบบรอดแบนด์

เที่ยวบินระหว่างประเทศ

เรานำเสนอบริการอินเทอร์เน็ตฟรีสำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจและสมาชิกโปรแกรม Miles&Smiles ผู้โดยสารของเราสามารถทำการสมัครสมาชิกโปรแกรม Miles&Smiles ก่อนออกเดินทางหรือผ่านแบบฟอร์มบนหน้าเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ต และเพลิดเพลินกับการส่งข้อความแบบไม่จำกัด บัตรผ่านอินเทอร์เน็ตแบบชำระเงินและฟรีอาจแตกต่างกันไปตามเวลาเที่ยวบินและประเภทของเครื่องบิน

ประเภทบัตรผ่าน	โควต้าฟรี
ผู้โดยสารชั้นธุรกิจที่เป็นสมาชิก Miles&Smiles Elite หรือ Elite Plus	อินเทอร์เน็ตไม่จำกัด
ผู้โดยสารชั้นธุรกิจ	1 กิกะไบต์และการส่งข้อความแบบไม่จำกัด
สมาชิก Miles&Smiles Elite หรือ Elite Plus	400 เมกะไบต์และการส่งข้อความแบบไม่จำกัด
สมาชิก Miles&Smiles Classic Plus	250 เมกะไบต์และการส่งข้อความแบบไม่จำกัด
สมาชิก Miles&Smiles Classic	การส่งข้อความแบบไม่จำกัด

นอกจากนี้ เรายังเสนอบัตรผ่านแบบชำระเงินสำหรับผู้โดยสารที่ใช้โควต้าฟรีหรือไม่ได้เป็นสมาชิก Miles&Smiles แต่อย่างใด สามารถซื้อบัตรผ่านอินเทอร์เน็ตได้เฉพาะระหว่างเที่ยวบินเท่านั้น

เที่ยวบินระยะไกล
ประเภทบัตรผ่าน	ค่าธรรมเนียม
อินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัดสำหรับการเดินทางไกล	25 ดอลลาร์สหรัฐ
1 กิกะไบต์	20 ดอลลาร์สหรัฐ
500 เมกะไบต์	15 ดอลลาร์สหรัฐ
250 เมกะไบต์	9 ดอลลาร์สหรัฐ
การส่งข้อความแบบไม่จำกัด	3 ดอลลาร์สหรัฐ

เที่ยวบินระยะสั้น
อินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัดสำหรับการเดินทางระยะสั้น	13 ดอลลาร์สหรัฐ
250 เมกะไบต์	9 ดอลลาร์สหรัฐ
การส่งข้อความแบบไม่จำกัด	3 ดอลลาร์สหรัฐ

แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของเครื่องบิน

เที่ยวบินภายในประเทศ

เรามีบริการส่งข้อความฟรีสำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจและสมาชิกโปรแกรม Miles&Smiles ผู้โดยสารที่ไม่ได้เป็นสมาชิก Miles&Smiles ก็สามารถซื้อบัตรผ่านแบบชำระเงินได้เช่นกัน ภาษีทั้งหมดรวมอยู่ในราคาแล้ว สามารถซื้อบัตรผ่านอินเทอร์เน็ตได้เฉพาะระหว่างเที่ยวบินเท่านั้น

ประเภทบัตรผ่าน	ค่าธรรมเนียม
การส่งข้อความแบบไม่จำกัด	150 ลีราตุรกี
อินเทอร์เน็ตไม่จำกัด	350 ลีราตุรกี

ผู้โดยสารของเราสามารถเข้าดูวิดีโอช่วยเหลือ ซึ่งมีขั้นตอนการเชื่อมต่อบริการอินเทอร์เน็ต บนแพลตฟอร์มความบันเทิงบนเครื่องบิน PLANET ในระหว่างเที่ยวบิน

ข้อจำกัดด้านการเชื่อมต่อ

การขัดจังหวะที่อาจเกิดขึ้นได้: การเชื่อมต่ออาจได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศ การเปลี่ยนแปลงของดาวเทียม หรือการบินนอกพื้นที่ครอบคลุม (เช่น เขตขั้วโลกหรือน่านฟ้าที่ห้ามบิน)
ข้อจำกัดทางกฎระเบียบ: กฎระเบียบของบางประเทศอาจห้ามสายการบินให้บริการการเชื่อมต่อในน่านฟ้าของตน หรืออนุญาตให้สายการบินให้บริการ Wi-Fi เฉพาะที่ระดับความสูงในการบินเกิน 10,000 ฟุตเท่านั้น

ประสบการณ์การใช้งาน Wi-Fi

ความเร็วและประสิทธิภาพ: ประสิทธิภาพการใช้งาน Wi-Fi บนเครื่องบินแตกต่างจากเครือข่าย Wi-Fi บนภาคพื้นดิน ปัจจัยต่าง ๆ เช่น จำนวนผู้ใช้งานที่เชื่อมต่อ สภาพอากาศ และแบนด์วิดท์ของดาวเทียม อาจส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่อได้

ความครอบคลุมและการสนับสนุน

ความครอบคลุมของสัญญาณ Wi-Fi อาจแตกต่างกันไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเส้นทางการบินและประเภทของเครื่องบิน
หากคุณประสบปัญหาด้านการเชื่อมต่อหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของเรา

ขอให้คุณเดินทางโดยสวัสดิภาพ!

แหล่งจ่ายไฟ

คุณสามารถชาร์จอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนตัวของคุณได้โดยใช้เต้ารับไฟฟ้าสากลและพอร์ต USB บนเครื่องบินของเรา

แหล่งจ่ายไฟฟ้าแบบสากลมีให้บริการบนเครื่องบิน A330 และ B777 ทุกชั้นโดยสารของเรา และมีให้บริการเฉพาะในชั้นธุรกิจเท่านั้นสำหรับเครื่องบินรุ่นอื่น ๆ ในเครื่องบินของเรา นอกจากนี้ เครื่องบินของเรายังให้บริการชาร์จไฟผ่านช่อง USB Type-A และ Type-C ที่หน้าจอด้านหลังเบาะนั่งอีกด้วย

During all our flights, including those that provide a Wi-Fi connection, you can use laptops, mobile phones, tablets, and similar devices. In the interests of your own flight safety, please pay attention to the announcements from our cabin crew.