เงื่อนไขทั่วไปของบริการ Stopover
• เพื่อให้ได้รับสิทธิ์ใช้บริการ Stopover จะต้องมีเวลารอต่อเครื่องระหว่างสองเที่ยวบินอย่างน้อย 20 ชั่วโมง
• ผู้โดยสารที่เดินทางไป/จากเที่ยวบินระหว่างประเทศที่มีการต่อเครื่องที่ Istanbul Airport (IST) สามารถใช้บริการ Stopover ของเราได้ทั้งเที่ยวบินขาไปและขากลับ
• เพื่อใช้ประโยชน์จากบริการ Stopover Accommodation ในอิสตันบูล เวลารอต่อเครื่องระหว่างเที่ยวบินสองขาไม่ควรเกิน 7 วัน
• เพื่อใช้บริการ Stopover Accommodation เที่ยวบินขาไปและขากลับต้องอยู่ในการจองเดียวกัน บัตรโดยสารสำหรับเที่ยวบินขาไปและขากลับไม่สามารถแยกซื้อได้
• ผู้โดยสารจะสามารถใช้บริการนี้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้นสำหรับเที่ยวบินขาไปหรือขากลับ
• เพื่อที่จะใช้สิทธิประโยชน์ Stopover ได้อย่างถูกต้องนั้น ประเทศต้นทางและประเทศปลายทางจะต้องเป็นประเทศเดียวกัน
• บริการ Stopover Accommodation มีให้บริการเฉพาะสำหรับเที่ยวบินขาไปและขากลับที่ดำเนินการโดย Turkish Airlines เท่านั้น ผู้โดยสารที่มีหมายเลขบัตรโดยสารขึ้นต้นด้วย 235 สามารถใช้บริการนี้ได้
• กฎระเบียบอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ผู้โดยสารที่ได้รับสิทธิประโยชน์จากบริการ Stopover Accommodation จะอยู่ภายใต้กฎระเบียบของประเทศต้นทางที่ออกเดินทางครั้งแรกด้วย Turkish Airlines
• ผู้โดยสารที่ใช้บริการ Stopover จะไม่สามารถใช้บริการ Touristanbul ในเส้นทางบินเดียวกันได้
• ผู้โดยสารที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีและผู้ที่เดินทางคนเดียวไม่สามารถใช้บริการ Stopover Accommodation ได้
เงื่อนไขและระยะเวลาการเข้าพัก
• ผู้โดยสาร Economy Class สามารถเข้าพัก ณ โรงแรมระดับ 4 ดาวได้ฟรี 1 คืน
• ผู้โดยสาร Business Class สามารถเข้าพักฟรี 2 คืน ณ โรงแรมระดับ 5 ดาว หรือโรงแรมบูติกที่ร่วมรายการ
*กรณีพิเศษ:
ผู้โดยสารที่เดินทางจากออสเตรเลีย แคนาดา ชิลี จีนแผ่นดินใหญ่ (เซี่ยงไฮ้ ซีอาน กวางโจว ปักกิ่ง) ไต้หวัน - จีน อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น มาเลเซีย เม็กซิโก นิวซีแลนด์ สิงคโปร์ เกาหลีใต้ และสหรัฐอเมริกา
ผู้โดยสารชั้นประหยัดสามารถพัก 2 คืนที่โรงแรมระดับ 4 ดาวโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
- ผู้โดยสาร Business Class สามารถเข้าพักในโรงแรมระดับ 5 ดาว หรือโรงแรมบูติกได้ฟรี 3 คืน • ระยะเวลาที่พักฟรีจะต้องใช้ติดต่อกันและไม่สามารถแบ่งใช้เป็นช่วงวันอื่นได้
กระบวนการยื่นคำขอและการอนุมัติ
• ผู้โดยสารต้องยื่นคำขออย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินที่ต้องการใช้บริการ
• ผู้โดยสารที่มีความประสงค์จะใช้บริการ Stopover Accommodation ควรยื่นคำขอหลังจากการออกบัตรโดยสารเสร็จสมบูรณ์แล้ว
• ผู้โดยสารต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ทั้งหมดนับตั้งแต่เวลาที่ออกบัตรโดยสารเป็นต้นไป
ค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับวีซ่า การเดินทาง และค่าใช้จ่ายอื่นๆ
• ผู้โดยสารมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการเดินทางเข้าและออกจากประเทศตุรกี คุณสามารถเข้าเยี่ยมชมหน้าเว็บไซต์สำหรับทำวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการเดินทางได้
• ค่าธรรมเนียมการขอวีซ่า ค่าใช้จ่ายในการเดินทางในท้องถิ่น และค่าใช้จ่ายในการเดินทางระหว่างสนามบินกับโรงแรม เป็นความรับผิดชอบของผู้โดยสาร
การใช้งานและการเปลี่ยนแปลงบัตรกำนัลโรงแรม
• ผู้โดยสารที่ไม่มีบัตรกำนัลโรงแรมไม่สามารถใช้บริการที่พักฟรีได้
• บัตรกำนัลโรงแรมและบอร์ดดิ้งพาสจะต้องแสดงเมื่อเช็กอินที่โรงแรม
• บัตรกำนัลโรงแรมถูกสร้างขึ้นด้วยหมายเลขบัตรโดยสารปัจจุบัน หากหมายเลขบัตรโดยสารเปลี่ยน ผู้โดยสารจำเป็นต้องขอบัตรกำนัลใหม่
• เมื่อระบบออกใบยืนยันการจองโรงแรมแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความต้องการส่วนบุคคล
• สำหรับที่พักเพิ่มเติมหลังจากได้รับบัตรกำนัลโรงแรมแล้ว คุณสามารถติดต่อโรงแรมโดยตรงเพื่อใช้ประโยชน์จากราคาพิเศษของ Turkish Airlines
เงื่อนไขไม่ถูกต้อง
• ผู้โดยสารที่มีบัตรโดยสารในชั้นราคา N และ R ไม่สามารถรับสิทธิประโยชน์จากบริการ Stopover Accommodation ได้
• Turkish Airlines ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการ Stopover ในอิสตันบูล
