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BAGAGEM DESPACHADA

Para evitar quaisquer problemas durante sua viagem, preste atenção a todas as nossas instruções relativas à bagagem. Como os requisitos de bagagem são diferentes para cada voo, você encontrará a maioria dos detalhes precisos sobre suas informações de reserva e bagagem em seu bilhete.

Para alguns tipos de equipamentos esportivos, seu primeiro conjunto pode ser transportado gratuitamente em voos domésticos. Para obter informações mais detalhadas, visite nossa página de equipamentos esportivos.

Se você exceder o seu limite de bagagem, isso será considerado excesso de bagagem. Para obter mais informações, visite nossa página de excesso de bagagem.

O peso máximo de qualquer peça de bagagem em todos os nossos voos é de 32 kg. Não permitiremos itens de bagagem individual com peso acima de 32 kg.

Substâncias líquidas e semi-sólidas em sua bagagem despachada (bagagem de porão) com risco de vazamento, vazão e contaminação serão admitidas no voo desde que sejam embaladas adequadamente (tomando precauções contra quebra, vazamento, manchas e contaminação).

Voos na Turquia
Classe de voo
Limite de bagagem
Business Class*
30 kg
Economy Class EcoFly 15 kg
ExtraFly 20 kg
PrimeFly 25 kg

*O limite de bagagem em classes tarifárias XHQ(hopa) (Classe Executiva) é de 40 kg. 

O limite de bagagem gratuita em voos domésticos operados pela AnadoluJet é de 15 kg para passageiros adultos e 10 kg para bebês.

Voos internacionais

Voos nos quais se aplicam o conceito de quilo para bagagem
Classe de vooLimite de bagagem**
Classe Executiva30 kg
Classe Econômica20 kg

**Os limites de bagagem determinados para voos internacionais referem-se ao máximo permitido para cada passageiro. Esses limites podem variar de acordo com o ponto de partida ou de destino. Em nossos voos internacionais, não há restrição de número de bagagens por passageiro para voos nos quais se aplicam o conceito de peso na bagagem. Para informações mais detalhadas, entre em contato com um de nossos escritórios de vendas ou ligue para nosso centro de atendimento.

Voos nos quais se aplicam o conceito de peça para bagagem
ClassePeso máximo individual para cada bagagemNúmero máximo de bagagemDimensões máximas de cada bagagem (altura + largura + profundidade)
Classe Executiva32 kg2158 cm
Classe Econômica23 kg
Bebês1 + 1 carrinho de bebê dobrável/carrinho de bebê115 cm

O conceito de peça para bagagem se aplica a voos para e de Angola, Argentina, Benin, Brasil, Burkina Faso, Camarões, Canadá, Chad, Colômbia, Cuba, República Democrática do Congo, Gabão, Gâmbia Gana, Guiné, Costa do Marfim, Japão, Madagascar, Mali, Mauritânia, Maurício, Níger, Nigéria, Panamá, Senegal, Seicheles, Serra Leoa, Sudão, Estados Unidos da América e Venezuela.

Condições de embalagem

Para que possam ser transportadas, a embalagem com substância líquida deve ser feita à vácuo, de forma que mantenha o líquido dentro, selado, fechado ou colocado dentro de um saco com adesivo e proteção. Substâncias com risco de vazamento, derramamento ou contaminação, as quais são colocadas em contêineres não consideradas como bagagem tais como caixas de papelão/lata, sacos, sacolas plásticas ou garrafas plásticas não serão admitidas na aeronave sob nenhuma circunstância.

O líquido (exceto água sem aditivos), para ser transportado em sua bagagem despachada, deve ser colocado em embalagens seladas com capacidade máxima de 1 litro cada e a quantidade total de líquido não deve exceder 5 litros.

Alimentos: óleos comestíveis (azeite, etc.), produtos em conserva, molhos, mel, melaços, leite, iogurte, produtos enlatados etc.

Água: sem aditivos até 5 litros em uma única embalagem.

Produtos de limpeza e cosméticos: shampoo, gel de banho, creme, loção, óleos para cuidados da pele etc.

Observações importantes

  • O limite de bagagem gratuita pode variar, dependendo da classe e da rota de reserva.
  • Para evitar problemas ao entrar no país de destino, você deve se certificar de que não possui quaisquer alimentos, cujo transporte seja restrito ou proibido.
Os passageiros com cartões Miles&Smiles Elite, Elite Plus e Star Gold têm o direito de bagagem extra, além do limite padrão de bagagem.
Para obter informações mais detalhadas ou para se tornar um membro, visite nossa página Miles&Smiles.
Bebês têm direito a 10 kg de bagagem em cada voo e um limite de bagagem de até 23 kg nos voos que aplicam o conceito por peça. Além deste limite, em todos os nossos voos, permitimos 1 carrinho de comprimento máximo de 115 cm. Os limites de bagagem para as crianças são os mesmos que para os adultos.
Clique aqui para ver a imagem maior.
Por favor, dê uma olhada em informações importantes sobre bagagem transportada em nossos voos domésticos e internacionais antes de sua viagem. Você pode acessar informações relacionadas ao limite de bagagem para sua passagem aérea correspondente e outros aspectos relacionados à sua bagagem nesta página.