Bagagem despachada

Condições de bagagem

• Em rotas que aplicam o conceito de bagagem por peça, o peso máximo de 1 peça de bagagem é de 23 kg para Economy Class e 32 kg para Business Class.
• Para evitar problemas ao entrar no país para o qual você está viajando, certifique-se de não estar transportando alimentos restritos ou proibidos.
• Bebês têm direito a um item de bagagem que pese 10 kg em cada voo e 23 kg em voos de acordo com a solicitação de item de bagagem. Além disso, são permitidos carrinhos de bebê que não excedam 115 cm em todos os voos. Crianças possuem o mesmo limite de bagagem dos passageiros adultos.
• Quais regulamentos de bagagem da companhia aérea são aplicáveis para voos internacionais realizados como uma interlinha com outra companhia aérea são determinadas dentro da estrutura dos métodos da IATA (International Air Transport Association, Associação Internacional de Transporte Aéreo). As práticas da MSC (Most Important Carrier, Transportadora Mais Importante) aplicam-se aos direitos de bagagem que podem ser transportadas no âmbito destas regras. A Transportadora Mais Importante (MSC) geralmente é a companhia aérea do voo mais longo, mas pode haver algumas exceções.
• Os aplicativos do US DOT (Departamento de Transporte dos EUA) são válidos em voos interlinhas de/para os Estados Unidos e os aplicativos da CTA (Canada Transportation Agency) são válidos em voos interlinhas de/para o Canadá. Assim, as regras da Primeira Operadora de Marketing, que faz o primeiro curso de suas viagens até o destino relevante, aplicam-se a todas as viagens. Esta transportadora também pode optar por aplicar a Transportadora Mais Significativa, se desejar.
• O pacote Ecofly para voos internacionais não possui "limite de bagagem despachada". Para obter informações sobre o limite de bagagem em voos internacionais, consulte as listas de regiões operadas com o aplicativo KG e regiões operadas com o aplicativo de bagagem por peça.
• O conceito de bagagem por peça não deve ser aplicado a voos domésticos. Para voos domésticos, o conceito de quilograma continuará em vigor.
• Star Alliance Gold Card holders have the right to carry +1 extra baggage in the Piece System and +20kg in the Weight System in addition to their checked baggage rights on their tickets.
• Passengers traveling with different reservation (PNR) numbers on international flights cannot combine their checked baggage allowances with the passenger they are traveling with.

Itens restritos e limite

• Substâncias líquidas e semi sólidas em sua bagagem despachada (dentro da aeronave) que corram risco de vazamento, derramamento e contaminação serão admitidas a bordo somente com embalagem adequada (tomando precauções contra quebra, vazamento, derramamento e contaminação). 
• O material líquido a ser transportado deverá estar embalado em um saco a vácuo, selado, trancado ou adesivo para que possa conter o líquido, e em um protetor. Quaisquer itens que corram risco de vazamento, derramamento ou contaminação, como caixas de papelão/estanho, sacos, sacolas plásticas ou recipientes não são permitidos a bordo na bagagem de mão ou na bagagem gratuita. 
• A quantidade de líquido que pode ser transportada em sua bagagem despachada (excluindo água sem aditivos) não pode exceder um máximo de 5 litros e cada uma deve estar vedada em embalagens de um litro com, no máximo, um litro. 
• Antes de viajar, consulte nossa página de restrições para obter informações importantes sobre o manuseio de bagagens.